你要是在天猫上购物，天猫客服打电话询问相关情况，若没有购物，就不用理会就是，也许是诈骗电话。 “天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

天猫购物不需要下载安装天猫app，在天猫购物还可以通过其网站进行操作。天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。其既包含了网站同时也包含了天猫手机客户端APP。该购物网站为一个B2C的消费购物平台，其整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。同时包含了天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三个板块。天猫品牌荣誉：1、2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200亿元品牌价值排名第三。2、2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200（亿元人民币）的品牌价值上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一，上榜2019电子商务和零售品牌价值全国排名第一，民营排名第一。3、2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，天猫排名第49位。以上内容参考百度百科-天猫

如果你的那张卡已经注销，那没有关系，银行系统会自动处理，把你的钱转到你现在使用的卡上的。 一、 不会提现到错误账户了商家入驻天猫时，有一个重要的步骤就是在支付宝注册一个企业账户，只有企业账户注册成功后，才有可能进行商家认证。 所有的天猫交易，货款最终都会转入指定的支付宝企业账户。而支付宝的企业账户只能收款和提现到固定的公司账户，不支持直接提现到个人账户。二、 天猫提现到对公账户商家登录企业支付宝账户，选择“提现”; 填写或者选择收款银行账户并输入转账金额;(“导入银行账户”是把商户版的提现银行卡迁移过来。如果之前没有记录，则选择“添加银行账户”。) 输入支付密码，点击确认，即可完成提现操作了。 从天猫宝平台进行提现是需要向平台支付转出金额的1%作为违约金的，用户开始使用天猫宝的时候，已经享受了平台提供的津贴以及各种购物的优惠政策，并且在向平台充值的时候也勾选了相关的协议，对于提现支付违约金的规定也是认可与接受的。操作环境:下载天猫APP5.3.9版本拓展资料:天猫提现有两种：当日到账和次日到账。 当日到账。1、提现金额单笔金额在0-10万元之间(含10万元)，费用是提现金额的0.2% (最低2元，最高25元)。单笔金额在10万元-500万元之间(不含10万元)，费用是提现金额的0.025% (无上、下限)。 次日到账。提现费用为0元，且提现金额没有上、下限的限制。 单笔和当日限额。支付宝企业账户提现目前单笔限额500万元，当日限额也是500万元。2、天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务

官方旗舰店，是商家在天猫开的店的名称，你怎么下载呢?你只能下载天猫APP，然后在里面搜索你想买的东西，卖东西的商家，在天猫开的有官方旗舰店
下载个天猫 然后搜索品牌名旗舰店
所有的应用软件都可以在应用宝下载 然后在输入你想要下载的软件或者手游的名称 接着就可以找到这个软件或者游戏了，直接下载安装就行了

下载天猫商城APP或在淘宝上可以找到，直接搜索也可以
卖不了只能买