亲，你是买了什么东西发霉了呢？我跟你一样9月19日在天猫买了两袋大米（泰金香茉莉香米10KG）的收到货时没太注意，想着天猫的东西嘛没事。没想到吃了两三天发现大米有红色变质、发霉的米。联系客服人员只说退货，让我很生气，这么大个天猫超市竟然买问题大米，入口的东西，而且要求他们提供大米的质检报告无果。
你是说在天猫里面买到的吗?如果是可以直接找天猫的客户

天猫超市是根据不同的收货区域划分的。 比如你的收件地址是广东省/海南省/广西，由广州昊超电子商务有限公司发货，注册地址在广州市增城区。区域划分明细：天猫超市：收货区域：广东省、海南省、广西壮族自治区收货区域：上海（除金山、奉贤）收货区域：江苏省、安徽省收货区域：浙江省（金华、丽水、台州、温州、衢州）收货区域：浙江省（湖州、嘉兴、宁波、舟山、绍兴），上海（金山、奉贤）收货区域：北京收货区域：天津，山西省，河北省，内蒙古自治区收货区域：浙江省（杭州）、山东省、福建省收货区域：河南省，湖北省，湖南省，江西省收货区域：四川省，云南省，西藏自治区，贵州省，新疆维吾尔自治区、重庆收货区域：黑龙江省、吉林省、辽宁省收货区域：甘肃省、陕西省、宁夏回族自治区、青海省天猫超市量贩店/鲜美菜场：1小时达&半日达-收货区域：吉林省、黑龙江省、辽宁省、内蒙古自治区1小时达&半日达-收货区域：北京市、天津市、山东省、河北省、河南省、山西省1小时达&半日达-收货区域：上海市、江苏省、浙江省、安徽省1小时达&半日达-收货区域：广东省、海南省、福建省、云南省、贵州省、广西壮族自治区 1小时达&半日达-收货区域：湖北省、湖南省、江西省、甘肃省、四川省、重庆市、青海省、宁夏回族自治区
你好，很高兴回答你的问题。 天猫公司总部地址：杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 希望对你有帮助
天猫超市就是和一号店同质化竞争的一个网上超市。可以在里面买油盐酱醋酒奶纸等日用品，然后打包运到你家，只收一次运费（大城市满88免运费）。而且价格还很便宜哦，我现在基本都不去逛商场了，天猫超市的商品质量好价格实惠而且送货超快，最快的当天就到了，最近好像还有促销活动哦，还等什么，赶紧行动吧！

天猫老板是马云，隶属于阿里巴巴网络技术有限公司。天猫是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。扩展资料：2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，天猫排名第1位，2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200亿元品牌价值排名第三，上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一。2020天猫双11全球狂欢季总成交额自11月1日-11月11日共4982亿人民币，约合741亿美元，实时物流订单总量23.21亿单。参考资料来源：百度百科-天猫
天猫的老板是马云。和阿里巴巴也是马云。淘宝也是马云。

天猫的老板和淘宝最大的老板都是马云
天猫是Alibaba 旗下网站老板是马云

阿里巴巴。天猫超市（chaoshi.tmall.com）是阿里巴巴集团全力打造的网上超市。天猫超市为广大网购消费者提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等所有生活必需品，商品品质100%保证。随时随地，轻松用手机或鼠标逛超市，生活快消品一次性购齐，不用排队、送货上门，还提供7天无理由退货服务。天猫超市，让生活更简单。扩展资料2014年 7月11日，天猫宣布，天猫超市将联合菜鸟网络为消费者推出全新服务，即快递员上门送件的同时，将主动帮助消费者带走生活垃圾，全国11个城市的消费者将率先体验该项服务。据悉，天猫超市的快递人员送货上门后，将主动询问业主，“感谢您购买天猫超市商品，您家如有垃圾，我可以帮你带下楼。”全国11个率先体验城市为：北京、天津、上海、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、广州、深圳和东莞。天猫超市相关负责人士表示，越来越多的网购人群选择在天猫超市购物，对物流配送服务的要求也越来越高。为此，天猫超市联合菜鸟网络，为消费者提供智能物流解决方案的同时，提供差异化、人性化的创新服务。参考资料来源：天猫-帮助中心参考资料来源：百度百科-天猫超市
天猫超市是天猫官方开的投资方是阿里巴巴集团　　　　天猫超市类似卖场性质，非店铺性质，就像自选超市与品牌专卖店的区别一样自选超市是你自己逛，看到想买的就买，品牌专卖店有专门的导购员给你导购解答性质是完全不一样的，而且天猫超市卖的都是日用生活品，都是生活中天天都能看到，都能用到的，但是是没有服务员的。
天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达），其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市，阿里巴巴全力打造的网上超市，生活百货一站购齐。为消费者提供休闲零食、粮油米面、进口食品、家清个护、家居百货、母婴等商品，承诺正品保障。更有送货上楼、次日达、夜间配等服务。
不知谁开但是店大欺客，还是倒闭的好

京东与天猫区别分为以下几点：1、规模和资金区别：京东一直在亏损，连收购1号店都是处于战略性亏损的状态，而天猫超市背后的阿里集团资本雄厚，自去年7月以来，天猫超市就投入超10亿元对消费者进行补贴，迅速成长起来。前不久，在7月14日的天猫“下午茶”上，天猫就宣布启动“双20亿计划”。再在消费者补贴和优化服务方面砸下重金，并预计到2018年天猫将达到千亿规模，成为中国线上线下最大商超。与天猫的大手笔相比，京东在资金和规模上明显不足，这注定京东很难大刀阔斧式地开展业务。2、产品区别：我们都知道京东是靠3C起家，主打电子产品，而天猫商城则是以女装、鞋帽等服饰类产品为主。对于线上超市来说，两者实际上几乎处于同一起跑线上，基本上涵盖了粮油副食、母婴用品、食品饮料等日用百货，实现了全品类。比较不同的是，天猫可能显得“国际化”一点，其进口产品是比较叫座的产品;而京东则表现出有意在生鲜副食品类大展拳脚。3、物流区别：从目前来看，京东更有优势一些。我们知道，京东在快递上投入巨资。京东拥有中国最大的众包物流平台“达达”，京东超市依托于京东自建物流，便可以把经营地域扩展到全国范围的2000多个市县，211限时达、次日达等配送服务广泛覆盖，可以实现5元起包邮。而与之相比，天猫超市的物流目前仍是第三方物流为主，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络实际上是一个开放的社会化物流大平台，联合了顺丰、三通一达等快递公司，本质上还是第三方物流，物流速度比起京东还是有些慢的。以上就是京东超市和天猫超市的区别，总结下来其实两个都各有好处，可以说的领域有点区别。对于大家来说平常习惯用哪个就用哪个就行。如果考虑生鲜之类的就可以用京东，速度快一点而且还新鲜。扩展资料：天猫超市类似于B2B2C，而京东则是B2C。具体而言天猫超市与天猫单品单店的传统模式不同，是一种改良过的平台模式，各品牌商的货会统一进入菜鸟分布在全国的专为猫超准备的11个中心仓库。消费者在线下单后，猫超工作人员会购物车里的商品打包成一个包裹，统一发货，交给万象等落地配公司去配送。在这种模式下，一是天猫超市不存在库存压力，更像一种寄售制，直接与实体超市展开竞争。京东到家的模式同苏宁、1号店类似，是一种直采直销模式。与实体超市实现合作共赢，搭建起一个良好的集中平台。二是盈利模式，天猫赚的是仓储保管费，物流费等服务费，而京东赚的是差价，三是天猫超市的物流基本上是外包，而京东则是自建物流，可实现“半日达”，物流速度较快。
天猫超市。1、规模和资金区别：京东一直在亏损，连收购1号店都是处于战略性亏损的状态，而天猫超市背后的阿里集团资本雄厚，自去年7月以来，天猫超市就投入超10亿元对消费者进行补贴，迅速成长起来。2、产品区别：京东是靠3C起家，主打电子产品，而天猫商城则是以女装、鞋帽等服饰类产品为主。对于线上超市来说，两者实际上几乎处于同一起跑线上，基本上涵盖了粮油副食、母婴用品、食品饮料等日用百货，实现了全品类。3、物流区别：京东拥有中国最大的众包物流平台达达，京东超市依托于京东自建物流，便可以把经营地域扩展到全国范围的2000多个市县，可以实现5元起包邮。天猫超市的物流仍是第三方物流为主，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络实际上是一个开放的社会化物流大平台，联合了顺丰、三通一达等快递公司。扩展资料：注意事项：一般要下单日二天之后才送到，如星期三买，星期五才送到家里面，这时候大家都上班，快递只是6点就下班不配送了，只会放在附近的自提点，自行去拿，所以建议一般星期四（或者星期五）下单，这样子周末就直接送到家里面。查看超市的配送范围，不支持配送的就不要买，记得看清楚，只是少数大城市开通。买食品要注意看下食品的保质期是否有过期，承诺有保质期规定的。另外一些不太直观的产品也不太好购买，如饭盒，拿到手之后才更加直观的知道多大。参考资料来源：百度百科-京东生鲜参考资料来源：百度百科-天猫超市
京东与天猫区别分为以下几点： 1、规模和资金区别：京东一直在亏损，连收购1号店都是处于战略性亏损的状态，而天猫超市背后的阿里集团资本雄厚，自去年7月以来，天猫超市就投入超10亿元对消费者进行补贴，迅速成长起来。前不久，在7月14日的天猫“下午茶”上，天猫就宣布启动“双20亿计划”。再在消费者补贴和优化服务方面砸下重金，并预计到2018年天猫将达到千亿规模，成为中国线上线下最大商超。与天猫的大手笔相比，京东在资金和规模上明显不足，这注定京东很难大刀阔斧式地开展业务。2、产品区别：我们都知道京东是靠3C起家，主打电子产品，而天猫商城则是以女装、鞋帽等服饰类产品为主。对于线上超市来说，两者实际上几乎处于同一起跑线上，基本上涵盖了粮油副食、母婴用品、食品饮料等日用百货，实现了全品类。比较不同的是，天猫可能显得“国际化”一点，其进口产品是比较叫座的产品;而京东则表现出有意在生鲜副食品类大展拳脚。3、物流区别：从目前来看，京东更有优势一些。我们知道，京东在快递上投入巨资。京东拥有中国最大的众包物流平台“达达”，京东超市依托于京东自建物流，便可以把经营地域扩展到全国范围的2000多个市县，211限时达、次日达等配送服务广泛覆盖，可以实现5元起包邮。而与之相比，天猫超市的物流目前仍是第三方物流为主，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络实际上是一个开放的社会化物流大平台，联合了顺丰、三通一达等快递公司，本质上还是第三方物流，物流速度比起京东还是有些慢的。 总结下来其实两个都各有好处，可以说的领域有点区别。对于大家来说平常习惯用哪个就用哪个就行。如果考虑生鲜之类的就可以用京东，速度快一点而且还新鲜。
京东与天猫优劣势对比 以下我们将从网上超市出发分几个维度分析京东和天猫存在的优劣势情况。首先在规模和资金方面，上面也有提及到，京东一直在亏损，连收购1号店都是处于战略性亏损的状态，而天猫超市背后的阿里集团资本雄厚，自去年7月以来，天猫超市就投入超10亿元对消费者进行补贴，迅速成长起来。前不久，在7月14日的天猫“下午茶”上，天猫就宣布启动“双20亿计划”，再在消费者补贴和优化服务方面砸下重金，并预计到2018年天猫将达到千亿规模，成为中国线上线下最大商超。与天猫的大手笔相比，京东在资金和规模上明显不足，这注定京东很难大刀阔斧式地开展业务。在产品方面，我们都知道京东是靠3C起家，主打电子产品，而天猫商城则是以女装、鞋帽等服饰类产品为主。对于线上超市来说，两者实际上几乎处于同一起跑线上，基本上涵盖了粮油副食、母婴用品、食品饮料等日用百货，实现了全品类。比较不同的是，天猫可能显得“国际化”一点，其进口产品是比较叫座的产品;而京东则表现出有意在生鲜副食品类大展拳脚。至于物流这个对用户体验至关重要的环节，从目前来看，京东更有优势一些。我们知道，京东在快递上投入巨资，京东对物流的投资，2009年到2013年分别是人民币1.44亿元、4.77亿元、15.15亿元、30.61亿元、41亿元。京东拥有中国最大的众包物流平台“达达”，京东超市依托于京东自建物流，便可以把经营地域扩展到全国范围的2000多个市县，211限时达、次日达等配送服务广泛覆盖，可以实现5元起包邮。而与之相比，天猫超市的物流目前仍是第三方物流为主，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络实际上是一个开放的社会化物流大平台，联合了顺丰、三通一达等快递公司，本质上还是第三方物流，物流速度比起京东还是有些慢的。布局未来：京东全品类与物流战略天猫加强国际化线上超市的渗透率大概只有7%，未来的空间很大，所以大家都迫不及待地争着啃下这块蛋糕，但线上超市归根结底还是零售业，而零售的本质核心有三点：产品、价格与服务。不管是线下还是线上，首先你要保证消费者可以在你这里买到他需要的产品，这就涉及到全品类;其次，消费者选择在线上或线下消费，选择哪个平台消费，最重要的标准就是物美价廉，价格要低，这里关键是供应链;最后，用户体验是电商平台留住顾客，增强粘性的关键，在这里物流是否便捷就至关重要。无论是京东还是天猫都已经意识这个问题，也在针对各自的优劣势进行加深或弥补。天猫日前启动的“双20亿计划”绝对不会只是为了应对来京东联合沃尔玛的“挑衅”，这是天猫的战略性转向。20亿元继续补贴消费者，另外20亿元则用于打造供应链、商品结构和服务升级，天猫在供应链和用户体验上投入了巨资。另外，天猫超市偏向于进口与国际化战略，进口商品是天猫超市深度运营的类目之一。天猫目前正在疯狂联合国际零售巨头，今年4月，麦德龙已与天猫超市达成深度合作，德国Inferno、西班牙DIA等也即将加入天猫超市的进口产品系列。阿里巴巴集团CEO张勇把天猫超市定位为继淘宝、天猫、聚划算之后第四个消费者平台，可以看出线上超市对阿里巴巴集团重要的战略意义。而京东则在继续发挥物流优势、全品类化以及深耕生鲜业务。在京东宣布6.18年度大促的发布会上，董事长刘强东就明确表示，京东未来有三大战略——技术战略、品类战略和物流战略。 京东一直在努力去3C化，发展全品类，包括食品、服饰、家居百货、图书等。日前京东与沃尔玛达成合作首先把主要销售副食的1号店收入囊中，增强了京东在食品品类的渠道资源，更重要的是，双方可能在接下来供应链方面有所深入合作;而去年京东曾斥资43亿元入股国内商超巨头永辉超市，则是对商超业务中生鲜业务的一次发力。生鲜、杂货可能是目前国内实物电商领域仅存的一片大蓝海，京东在这两个品类上也都做足了功夫。
京东超市价格波动很大，很乱，买完降一半都有可能，猫超相对稳定一点。京东基本是哪里都到，乡下也可以。天猫乡镇要自取，估计你自取的路上还能遇到超市，都没必要去取了！两个超市都用过。京东超市买过薄厚不一的七度空间（估计假的），天猫超市买过生产日期擦地掉的牛奶（估计有重新喷的）。现在的我在外面大部分用猫超，因为我大部分买纸巾类的，至少到现在还没发现有啥问题（可能有问题我也不知道），而且价格也比较实惠稳定。寄回老家的用京超，老实说我第一次用的网超就是京超，大学的时候他们都喜欢用淘宝，淘宝双十一啥的，就我喜欢跑京东。但是他太让我失望了，价格又乱，产品还有问题。但是没办法，只有它能送上门。就是纸巾类的都不敢买了，所以买的次数也少了。