正品保障是淘宝网的一种消费者保障服务。 进驻淘宝商城的商家均出售正品，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，淘宝有权立即与商家终止协议，对买家进行先行赔付。“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家（包括淘宝商城商家）通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。 淘宝商城的商户均已签订《消费者保障服务协议》，承诺提供“正品保障”服务。
根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。 淘宝商城正品保障是淘宝商城商家必须承担的服务内容。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉，并申请正品保障赔付，可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额（含投诉商品回邮邮费）为限。

是可信的，主要是你要分辨，哪些是真正加入了正品保障服务承诺的店铺。正品保障，目前只支持天猫店申请加入，集市店淘宝卖家店铺（C店），无法直接申请加入“正品保障”服务承诺，如果要加入，必须由“天猫分销平台供应商”授权品牌经营权，才可以加入“正品保障”。加入“正品保障”服务承诺的天猫店铺，在商品详情页会展示“正品保障”服务承诺标识。（如下图）加入“正品保障”服务承诺的集市店铺，在商品详情页会展示“品牌授权”标识（如下图），被授权的店铺，并不参与发货，而是由“供应商”直接发货。因此也是完全可信的。所有加入“正品保障”服务承诺的商品，均由“中国人民保险PICC”承保，如买家认为该商品为假冒品牌，买家在天猫指定期间内发起针对商家的维权，如商品的鉴定结果为假冒品牌，则由中国人民财产保险股份有限公司进行赔偿，赔付金额为买家实际支付商品价款的四倍。
这个还是不能相信的，淘宝店铺还是不给力的，只能相信天猫
如果是官方的是可信的， 如果是假的 ，你截图可以告它，有钱拿哦

答案是不一定的，有了正品保障的只是交了保证金，可是一样可以卖高仿的。只是有了这正品保障退货是无需要经过卖家同意，淘宝会先从这保证金里打回款给您的。 相反更有些无良的商家就是借着这正品保障的名号来卖假货的。最后告诉您若您想在淘宝上买到正品并不是不可能，不过如果价格太低了您就一定要小心了。一般能在网上买到的正品的价格在6到8折左右。有时候五折也不是说不可能，不过就是比较少，如果价格为五折以下的那您一定得小心了，说得再好，也可能是假的。 哈~如果觉得答得还可以那就请采纳我的吧~嘻~

淘宝商城"正品保障"服务是指由淘宝商城的商户(下称"商家")使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的一种保障该服务系《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》中关于消费者权益保障内容商家义务的具体细则商家必须履行本规则所规定之服务义务，否则商家构成违约，淘宝有权根据约定终止与商家之间的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》(以下统称"协议")。 一、淘宝商城"正品保障"的定义：根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。淘宝"商城正品保障"是淘宝商城商家必须承担的服务内容具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14天内按本规则及淘宝其他淘宝网春季女装外套公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额(含投诉商品回邮邮费)为限。二、买家提出"正品保障"赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的卖家是淘宝商城商家；2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费(含投诉商品回邮邮费)为限；4、买家提出"正品保障"赔付申请应在交易成功后14天内。三、"正品保障"赔付申请流程：1、在满足第二条的前提下，买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通苏州领华数码城过保障卡通道向淘宝发起"正品保障"赔付申请并注明理由；2、在收到买家"正品保障"赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当淘宝根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。四、卖家义务及处理办法：1、在淘宝受理买家的"正品保障"赔付申请后，商家需积极配合，并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明；2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则淘宝将退回买家"正品保障"赔付申请； 3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。
开个淘宝商城自动就有了！这个只有商城才有的

这是淘宝网为保护消费者利益而推出的一项服务，主要内容是： 店铺为淘宝商城签约商户，承诺不销售假货及非原厂正品商品。一旦您收到该商品认为不是正品，您可以在交易成功后15天内提出“正品保障”赔付申请。 若卖家未履行承诺，淘宝会进行先行赔付，保障消费者权益。