优点是比较正规，一般都确实是公司，注册天猫需要有营业执照，并且需要缴纳比普通店铺多很多的保证金，每年的店铺年费也要几千，一般杂七杂八的就开不了，如果要用品牌的抬头来开店必须要有公司证明，所以天猫里的什么NIKE旗舰店啊 ADIDASI旗舰店啊肯定都是真的，缺点就是天猫不一定便宜，因为天猫都是公司形式，要缴各种费用，还要养员工，还有就是天猫的买家评价只有星级评价，并没有中评差评这种，所以很多买家喜欢把差评当维护自己利益武器的话再天猫上就不一定用的了
优点在于知名度高，品类多，购物方便；缺点在于购买商品之后的售后服务难以实施。

天猫商城是淘宝开设的B2C商城，上面出售的商品非常多，是现在最大的B2C商城。那么在天猫上买手机可不可靠呢？下面我就简单跟你说一下。 天猫商城是源于淘宝又不同于淘宝，是具有比较强的实力的商家才能入住的商城，而且出售的商品必须是正规商品，如果出售一些非法渠道的商品则马上就会被天猫官方清理掉的。天猫上线以来受到了广大消费者的欢迎，是目前人气最高的B2C商城。天猫买手机可靠吗？答案是相对可靠的，不过还是要看清楚评价和卖家承诺的服务再购买。下面简单分析一下：1.天猫商城出售的手机质量整体是比较高的，水货手机和二手手机在天猫商城是不允许销售的，所以在天猫只能买到全新行货手机，都有比较完整的保修。2.其次，天猫的价格也是众多B2C商城中最低的，相对于京东、苏宁、国美等等商城，天猫的手机有着比较大的价格优势，性价比是比较高的。3.在天猫购买手机选择空间比较大，同款可能有比较多的商家出售，可以选择一家最合适自己的店铺购买。不过在选择的过程中也要看准评价和商家提供的服务，为了避免收到货后不必要的麻烦，还要先咨询商家，把保修、赠品等等问题确认清楚再下单。 总的来说，在天猫购买手机是比较可靠的，比淘宝那些杂乱的商品要更加规范，比京东等商城要更加实惠。

在天猫上搜索宝贝，选好宝贝，提交订单，付款就可以了。
首先你要有支付宝，天猫网站选好你要的东西，下单，支付。当你收到货确认收货，商家才会收到款。所以挺安全的。

比较靠谱的，天猫商城都是企业经营，有营业执照的，而且上交的保证金较多，一般不会有特别不靠谱的，当然也有例外，建议你买东西尽量在天猫的某品牌旗舰店购买。
之前也以为可靠，现在不行了，收到三无产品都找不到客服处理，虚假广告的也是，比如买一送一，广告法已经明确了的，问过了，送的还是有问题，商家好像有恃无恐，天猫也很难找到人工客服，搞了机器人在那里答非所问的，很挑战买家的耐心，一般都不了了之了
天猫通常都是交了比较多的保证金的。你买了超过7天了吗？因为天猫都是7天退货的，如果没超过，赶快点击购买里面的退货，然后把你的配件，用快递发回到寄过来的地质，在退货的程序里，把单号写进入。如果商家不反馈，不确认，那么淘宝网会在7天左右的时间，自动为你完成退款。当然，如果你已经是几颗心的买家了，那天猫先帮你垫付退款。所以不用担心。
旗舰店和专卖店的东西就一定是正品？给官方打电话后得到这些结论
有跟我一样都不知道15天之内要作评价的吗？贵重东西网上慎购，一下看不见效果的东西也要慎重

天猫，想说爱你不容易 双十一期间，在天猫预定了商品，在付出定金及尾款后，卖家拒不发货。投诉到客服也没有解决。最后，只好退款了事。谈一点体会。一、天猫对商家管控力度在变弱，消费者逐渐失去原有的地位。客服连打开投诉通道的权限都没有。二、天猫对利润的追求必定导致失去消费者的信任。天猫商城主要靠商家交费来提供利润，他们成了上帝，消费者逐渐失去话语权。三、天猫对商家的偏袒，可能使事态进一步恶化。碰到纠纷，大部分消费者会忍气吞声，天猫也会息事宁人，商家态度是爱咋咋的。四、天猫对商家监管存在漏洞，会使商家钻空子。天猫的投诉规则增加了消费者投诉的难度，购物页面投诉受限制，投诉电话人工坐席难打通。五、后马云时代，淘宝走向不明了。马云创造了一个时代，但资本逐利的本质终究会改变淘宝创立的初衷。六、天猫优势正在被其他平台赶超。这是一个多元化的时代，拼多多更便宜，京东产品保真，退换快捷方便，实体店质保售后更完善，天猫不再是一个唯一选择。 七、反思纠纷经过，消费者、商家、天猫都存在过错。消费者贪图便宜，选择商家不做甄别；商家不讲诚信，欺骗消费者；天猫可能存在逼迫商家参与“双十一”促销，对销售指标要求过高等不合理问题。
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天猫也就是欺骗消费者的的网购商城
天猫网购怎么投诉，实体店
百度一下就可以喽