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怎样做好直播营销(新人学开直播的技巧)

  公众号:尓码互动营销   作者:尓码互动营销   2021-06-07 14:48

对于刚入局视频号的新人来说,在真正开始直播前,最重要的还是先搭建起自己的账号IP,形成一套有效的运营流程。

很多视频号新人不懂如何去完整的做一场视频号直播。

如何做好一场直播?

直播必备六大要素:

直播人员、直播场地、直播准备、直播宣传、直播内容、直播复盘

1.直播人员

直播负责人+主播+主播助理+运营人员

01. 直播负责人

明确直播项目负责人,并以周为维度制定直播计划,对直播所有事项负责。

02. 主播

①建议一场直播配备2个主播,一男一女搭配或2个女主播。

②主播需选择能聊天、形象好,在镜头前展现自然不怯场。

③主播需懂产品、专业、有影响力,会带节奏。

03. 运营

①设计直播脚本、制定直播目标、选品、申请商品折扣等。

②负责直播数据监测与总结等。

04. 主播助理

①需提前对灯光、镜头进行调试。

②在直播过程中承担管理员角色,与粉丝进行互动。

③在直播过程中协助主播。

2.直播场地

选择合适的位置+灯光和收音

01. 合适的位置

①匹配商品的场景,与卖家的商品场景一致,增加云逛街的代入感,增加信任感,若无法塑造专业场景,建议背景干净,景深感强,让用户专注在主播,且看久了不难受。

②主播定位在直播间的中间位置,不要边走边播。

③直播间无吵杂音、空间舒适、空间不能过于拥挤。

02. 灯光和收音

①灯光到位:灯光一定要亮,如果背景很暗,没法更好地展示商品情况。

②收音防抖:无线耳收麦+手机三脚架。

3.直播前准备

2台手机+稳定的网络+突发情况提前准备。

01. 两台手机

1台手机用于后置摄像头直播,1台用来观看粉丝弹幕,与粉丝互动。

02. 网络环境

保证网络稳定,建议使用WIFI,如果使用4G开播,建议手机飞行模式,以免电话接入,出现网络中断。

03. 充电设备

备好充电宝、移动电源,保证手机足够的电量。

04. 镜像

前置摄像头是镜像的,如有文字等信息要正确显示,可以点击镜像调整。

05. 突发情况

直播卡顿:强制退出APP后重新打开,2分钟内回到直播计划页即可继续直播。

听不到声音:切勿在开播途中切到后台,否则观众的直播画面将暂停。

网络信号中断:建议在直播间内唤起菜单栏,切换为4G网络保证直播继续进行,不建议退出直播间设置网络,否则观众的直播画面将暂停。

4.直播宣传

宣传时间点+渠道+策略

01. 宣传时间点

直播前1-2天宣传,预热效果最为突出。

02. 宣传渠道

微信粉丝群、导购朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、公众号推文。

03. 宣传策略

优惠券策略:提前发放一批稀缺优惠券到微信群或重点客户群,吸引粉丝提前关注直播间。

会员积分策略:针对重点客户,可邀请客户帮忙转发朋友圈,截图可以送积分。

04. 直播中宣传

提前开播:提前5分钟开播,将直播间再次分享到微信粉丝群、导购朋友圈。

直播间内嵌公众号:将直播间嵌入到公众号推文中,集中触达粉丝。

直播间设置分享活动:分享领券,转发奖励,截图找客服领取红包或礼品。

5.直播内容

经营好私域粉丝+培养信任度+直播变现

01. 直播种草期

直播间内容:不以带货为导向。给粉丝介绍新品、讲解服饰穿搭、美妆护肤等内容。

直播间玩法:抽奖、限时免单等福利引导粉丝订阅直播间。

02. 直播强化期

直播间内容:以打折带货为导向。直播商品设置专属折扣价,引导用户购买。

直播间玩法:发放优惠券、福利抽奖等。

03. 直播收获期

形成稳定的开播频次,以日常带货和促销为主。

6.如何设计直播内容

固定直播时间+人设+故事+选品+互动

01. 固定直播时间

固定直播时间和时间段,养观众固定观看的习惯,每场直播2-4个小时。

02. 打造导购人设

充分挖掘每个导购/主播的特性,给他们打上标签,形成用户感知;固定主播,培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息,有个人的特色用语和动作风格,加强观众对导购/主播的印象。

03. 讲一个好故事

每次直播需要打造“直播主题”并提前规划好产品,如本周是“服饰新品介绍”,下周可以是“新旧混搭”等,提前规划好直播脚本。

04. 选择合适的商品

根据直播主题选择商品,每场直播选取5-10款商品,包含一款引流单品、2-3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。

05. 关注粉丝行为

主播需要与主播互动,咨询粉丝聊天,并及时回复粉丝评论;

或设置直播间管理员,一对一回复消息,让粉丝觉得受到重视。

06. 多种玩法带节奏

如点赞1万送礼物、截屏抽奖、发放优惠券等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间段的噱头,如每5或10分钟重复口播重点信息,让观众印象深刻;每半小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长。

07. 直播结束预告下一场

反复预告下一场直播时间、内容及折扣,也可以卖个关子吸引用户。

7.直播总结

01. 直播进行中

关注人气数、点赞数、优惠券发放和领取数据、粉丝留言数,及时调整直播策略。

02. 直播结束后

直播间人气、PV、UV、人均观看时长、优惠券核销率、成交GMV等。

03. 直播总结与复盘

通过直播间成交数据和主播感受,分析每场直播的优点和不足,及时作出策略调整。

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