在这个网络如此发达的时代，我们可以通过网络做很多事情，不出门就可以知天下事，更可以网上购物，不出门就可以享受购物的快乐。然而凡事都有两面性，当我们享受着网络带来的便利时，同时也面临着个人信息被泄露的风险。其中网上购物最容易遇到的风险就是个人收货信息被居心不良人士用来恶意刷单。

不知道大家有没有遇到过这样的情况，收到菜鸟驿站或者快递管家的消息提醒去代收点取件，结果取回来才发现根本就不是我们下单的东西，里面通常什么也没有，或者有一包湿纸巾、一个印着广告的手机支架等廉价的东西。这表示我们的收货地址和个人信息被泄露了，这种情况就是居心不良人士在恶意刷单。

很多人遇到这种情况不知道该怎么办，每天都要去收那些不属于自己的空包裹，找淘宝商家没有用，找快递公司通常会被告知这不关他们的事，没有经济损失报警也不能立案，一肚子火气都不知道该往哪里发。

这个时候我们可以登录国家邮政局申诉网站，注册账号之后点击我要申诉，然后填写信息就可以了。

在国家邮政局申诉网站投诉之后，很快就会有人联系你了。当我们的权益受到侵犯的时候，不要着急也不要忍气吞声，要运用合理的渠道来维权，正确保护自己！

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