淘宝刷手退款一点办法都没有吗？刷手退款在刷当行业被称之为跑单行为，刷手在完成刷单任务后，通过申请退款对商品发起退款处理，因为刷单是属于违法行为，严重违反了淘宝的运营守则，很多商家为了事情闹大一般都会选择退款息事宁人，正因为商家的这种心理，越来越多的刷手都开始跑单，对于商家来说如何防范刷手跑单成为了一大难题，下面小编就分享一些专门用来防范淘宝刷手跑单的方法给到各位淘宝商家。

一、卖家放单防范手册分享

（一）选择正规放单平台

“聚淘云”作为一家专业的商家放单平台，时刻保障商家的资金财产利益，该平台有专业的放单主持，资金流通统一由放单主持进行调配，并且聚淘云的刷手都是通过层层筛选出来的正规淘宝刷手，不存在刷手跑单行为，并且聚淘云承诺：如遇刷手跑单造成的财产损失全额由聚淘云赔付。

（二）时刻跟踪刷单状态

商家放单后时刻与监控刷手的刷单行为，如发现刷手的操作流程与商家设置的刷单流程不一致时，及时与刷单聚淘云平台的客服进行沟通，并终止当前的刷单任务。

（三）审核刷手身份信息

商家在选择刷手的时候可以与聚淘云平台进行沟通，由平台提供当前刷手的身份信息以及刷手账号信息，如发现刷手身份信息不明确或淘宝淘宝账号出现异常状态，可及时与平台进行沟通并更换其他可靠的刷手。

（四）不要私底下联系刷手

一般正规平台的刷手都是严格按照聚淘云平台的规章制度进行刷单的，平台主持通过接单后将订单委托给刷手进行操作，刷手完成任务后由平台进行统一佣金打款，如商家私底下联系刷手进行刷单无法得到平台的保障，如刷手跑单平台不负任何责任。

（五）大额商品设置保证金

对于一些大额的商品刷单除了选择正规的放单平台外，同时还可以要求刷手或者是平台缴纳相应的保证金来避免自身财产的损失，即使刷手跑单也可以通过保证金来进行抵扣当前的损失。

（六）终止买家退款申请

刷单本身就是一种虚假交易行为，淘宝的《淘宝争议处理规范》明文规定，如卖家和买家双方存在虚假交易行为，卖家有权结束当前交易并拒绝买家的退款申请。

（七）申请小二介入

申请小二介入是万不得已的办法，如损失的财产金额较大时，整理好与刷手之间的聊天记录以及物流单号，同时申请小二进行介入，并将材料提交给小二进行判断，如刷单虚假行为属实小二将会停止当前交易并终止买家的退款申请。

三、商家靠谱放单平台推荐

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