为帮助商家减少手机号管理压力，降低子账号创建门槛，目前支持专营、专卖、旗舰店铺类型同一主体下的子账号绑定同一手机号。

绑定同一手机号的子账号，需完成实人认证才可以登录后台，实人认证需由同一人完成。

一、子账号实名认证入口

网页版账号登录页入口：

子账号管理页入口：

二、账号认证状态解读

三、认证操作页面

四、常见问题答疑

1、子账号绑定手机号支持重复使用吗？

同一开店公司下的不同店铺（限专营、专卖、旗舰店），子账号绑定手机号支持作为创建其他店铺的子账号手机号使用。

2、同一身份证/手机号支持绑定多少子账号？

同一个身份证/手机号最多支持绑定10个子账号，绑定重复手机号的子账号需要进行实人认证。

3、支持港澳台身份证进行子账号实人认证吗？

目前暂不支持，建议更换为大陆身份证进行实人认证。

4、子账号绑定手机号可以在同一个店铺内重复吗？

目前暂不支持同一店铺内的子账号绑定相同手机号。

5、子账号的实人认证需要是同一人吗？

绑定同一手机号的子账号，需绑定同一身份证，由同一人进行实人认证。

6、如果子账号没有认证限制登录了怎么办？

使用限制登录账号完成认证即可正常登录，可以在网页版账号登录页或【商家管理后台-店铺管理-子账号管理】页面进行实人认证。

7、子账号手机可以与主账号绑定手机重复吗？

子账号绑定手机不支持与主账号绑定手机重复。

8、子账号认证审核什么时候能收到审核结果？

平台将于三个工作日内给到审核结果，若审核被驳回，请重新进行认证操作。

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