您好，knock是拼多多官方运营小二与商家的沟通工具，商家无需详细了解。即日起，运营小二将不再使用企业QQ与商家联系，会将群聊转移至商家APP和商家Windows工作台。请您注意群消息接收渠道的变更。

目前进入官方群聊的途径主要有两种：1）小二主动拉进群；2）通过小二分享的群二维码，使用商家APP扫码进群（若官方人员发放了二维码引导大家扫码进群，商家可以通过商家 APP 2.5.8 及以上版本扫描二维码申请进入官方群聊）

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