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淘宝不会直播带货怎么办?手把手教你简单轻松带货

  公众号:电商群星会   作者:翰林   2020-07-10 14:02

大家好,我是翰林,作为商家肯定会经常关注电商领域的资讯,不知道大家有没有注意到这样的现象,即在近两年的相关资讯中,淘宝直播出现的频率绝对是在各类资讯的前列。

并且各项直播战报数据一个比一个唬人,甚至对于直播销售额上亿的新闻,大家也都屡见不鲜了。

对于头部主播销售瞬间秒光的情形带来上亿销售额或许还能够理解,但很多腰部主播也同样动辄几百、几千万的销售业绩却不禁让人思虑,直播带货真的有这么好带货吗?

对于这一情形,最近正和阿里闹掰的淘宝直播前员工赵圆圆在微博发声,道出了淘宝直播数据计算的内幕。

不过不要以为在销售额上的数字游戏就已经是淘宝直播疯狂数据的全部,对于淘宝直播来说,还有好些方式可以让主播们得到亮眼的数据,影响商家寻找主播带货时的判断。

一般来说,商家选择主播主要关注的数据在于主播往期带货数据以及主播的粉丝数、每场直播观看人数、观看时长等数据。针对这些数据,有些主播可是各有“奇招”。

1、买了再退

有些主播在直播数据不好时,会动员自己团队下单,争取将在播的产品销量清零,以获取足够优秀的带货数据。但自己团队消耗不了如此多的产品,于是在直播后就出现大幅退款的情况。

对于商家而言,表现在人前的数据优秀根本无济于事,事后海量的退款却实打实地让商家苦不堪言。但此时对于主播来说,已经交出了一份漂亮的战报,退货的后果如何,就已经不在他的考虑范畴之内了。

2、水军

无论在什么渠道,只要它还在互联网的体系中,就少不了水军的存在。对于粉丝量、直播观看量、直播观看时长等数据,都可以通过水军来实现一个亮眼的成绩。

通过这些手段提高主播个人的直播成绩,在这样亮眼的成绩下,商家们难免会掉入这一“数据陷阱”,选择这类主播进行带货。

结果又重蹈原先带货、退货的覆辙,成为下一个掉入“数据陷阱”的商家眼中亮眼成绩之一。

所以在这样的直播现状下,商家们想要找到能够真实带货的主播无异于一场豪赌,除非找到李佳琦、薇娅、雪梨等这些超头部主播,在带货数据真实性上还能够有所保证,此外的主播带货效果如何,就要靠商家们的火眼金睛来仔细甄别了。

但对于商家来说,个人还是更建议商家打造属于自己的直播间。自己的商家直播间相比主播带货,成本更低,并且每卖出一单都能够确保数据足够真实,不用为一些风险买单。

但可能很多商家说,自己开设直播间数据很差、转化见效慢,不知道该怎么做。

其实想要做好店铺直播,除了有自己的用户基础外,还要考虑到自己的类目是否适合,因为如果选择店铺直播,就需要保证直播的次数和时长。那就需要有足够多的产品、款式来支撑起这些时长,所以会比较适合做直播的类目,需要满足以下这几个因素。

1、上新频率高;

2、产品足够吸引用户;

3、可播性强;

4、复购率高。

在确定自己的类目适合做直播后,我们就只需要通过付费或免费的渠道放大流量,然后做好直播间的内容维护,转化粉丝即可。

说来很简单,但实际操作起来却不容易,接着看下去。

付费渠道

我知道大家都想要免费流量,直播间的免费流量主要要看两点,分别是粉丝基础和浮现权;一家店铺如果有足够的粉丝基础就相当于有了先天优势,无论是预热还是开播,都能实现事半功倍的效果。

第二个就是浮现权,浮现权相比之前获取要容易多了,之前要各种考核,现在天猫默认有浮现权,淘宝满足v2等级即可。免费流量算是看店铺的基础,我就不怎么说了,还是以付费渠道为主。

直播付费渠道现在主要有超级推荐和直通车两个渠道,我们知道直通车是主打搜索流量,但对于产品数量较多的直播来说,还是以超级推荐来推广会更好一些。

因为超级推荐主打的本身就是推荐式流量,这类用户相比搜索流量会有更多的时间愿意花在直播上,更有利于直播间权重的提升。

超级推荐直播推广有三种推广计划,分别是直播引流、智能投放以及自定义。

1、直播引流

直播引流的话就是以增加直播间的观看量为目标,把直播间推送给关联人群,最大化的提升直播观看量,可投放至猜你喜欢、直播广场、微淘。这个具体推送到哪个渠道这个看你的选择。

同时定向人群方面,系统的优选人群是必选的。观看优选人群中呢,大部分投放的都是粉丝人群以及宝贝兴趣人群这部分人群较多,效果也比较好。

行业精选人群就根据你的行业来选择,也可以不选择。最后一个是达摩盘,达摩盘主要适合圈定人群来用,最好在对店铺人群有合理的定位后再去圈定。至于之后的资源位溢价,就根据你想重点投放哪个资源位就可以溢价高一些。

2、智能计划

至于智能计划,只需设置预算、出价等关键要素,投放人群和资源位的选择由系统智能进行筛选。这个相对来说就比较简单的了,其更多是系统根据店铺的标签来匹配,一般来说,直播时间比较久的直播间会更适合一些。

另外,如果店铺人群定位的比较鲜明,系统可以及时抓取到,这种去跑智能的效果也是不错的。

3、自定义

最后一个就是自定义了,自定义计划需要注意的就是一个通投位置,通投位置是不限人群投放的,所以说如果你是风格店铺的话,就要注意,通投位置不要投放。系统的优选人群是必须要选择的。

拉新定向来说,就是从店铺/粉丝/场景等维度圈选投放人群,满足多维度的拉新需求。这个的话就要明确自己的产品粉丝定向人群了,这点一定要明确好再来选择,不然引进店铺的流量都是不精准的。

重定向的话就是根据消费者在你店铺/宝贝/内容/直播间等维度的行为,为你挑选优质人群,满足店铺精细化老客运营的需求。

最后的达摩盘跟上面说的直播引流是差不多的。

通过付费的渠道为我们引进流量后,我们接下来要做的就是通过直播内容将吸引入的流量转化为我们的用户,提高直播间最关键的转粉率。下面我们就来谈谈该如何做好粉丝转化。

1、直播间风格

想要做好转化,我们的直播一定要符合整体的风格及主题,比如服装类目的潮版服装,我们直播间就要更加风格化。如果遇到一些节日,直播间最好也要有圣诞节的氛围,但前提是要与风格相符,这样才能吸引粉丝的注意力。

另外,要注意开播前提前写好互动话术,导入到直播间人气互动软件,引导粉丝跟主播互动,设置点赞频率,营造直播间热度,获得更多官方流量。

2、塑造产品价值

主播在直播间展示产品时,要学会塑造产品的价值,任何成交都源自于追求购物的快乐,在咱们讲述产品的时候,让客户脑海里有画面感,比如用了这个产品好处在哪里等等。

3、客观介绍产品

主播在介绍产品时一定要客观,不要将自己的产品从头夸到尾,明确产品的优势,最主要的是要让粉丝觉得主播足够真诚。在直播期间也不要仅限于自己的产品,比如让粉丝清晰同类产品间每个品牌的优劣势,塑造粉丝的品牌意识。

比如你直播护肤品的时候,有粉丝让你介绍一款防晒的产品,你可以说某某的品牌防晒很好,然后我们品牌补水效果最好,这样粉丝就有一个潜意识,需要补水就会找我们这个品牌。

4、增加互动环节

在直播的时候互动是非常重要的,我们可以使用互动软件引导粉丝主动与主播互动,增加粉丝的粘性。并且主播在直播前就要想好该怎么把直播间的氛围带动起来,激发粉丝的购买欲望。

5、熟练操作中控台

直播中控台对于直播而言是非常重要的,其中还有不少功能能够辅助直播间的直播效果,比如在直播时可以通过中控台小喇叭功能,告诉粉丝这个是限时限量的,或者说是粉丝专场,引导用户快速成交。

还有投票功能等等,对于这些功能商家最好要先熟悉起来。

6、收藏加购

在推送高客单的产品时,很多粉丝是不会因为优惠而冲动下单的,这个时候要及时提醒粉丝收藏加购,当粉丝考虑清楚的时候,还是会过来成交的。

7、直播预告

每次到快要下播的时候,粉丝会处于一个疲倦状态,这个时候可以通过发红包的方式,来带动直播间氛围。并且在发红包之前,可以把下次要直播的产品,以及有什么优惠和粉丝表达清楚,做一个预告。

8、直播复盘

每一次直播,我们都要记得收集直播的数据及粉丝的反馈,并且在直播结束后在粉丝群里互动,都有哪些人买了,哪些人没有买,没有买的人是原因没有买。是因为产品本身,还是费用等等,买的人也要做好回访,增加粉丝的粘度。


做好店铺直播总的来说就是通过免费付费渠道获取流量,之后通过直播间的直播内容来吸引用户,促成粉丝及转化。

但要注意的是,做好一个直播间不是一天两天的事情,而是需要长期坚持的,如果三天打鱼,两天晒网,那再想要做好原本就不容易的店铺直播,就更是千难万难了。

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