有掌柜想知道自动问答小卡片怎么设置？

现在我们出教程了，照着做，就能轻松配置问答卡片~

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前期准备：操作子账号有“团队管理”权限

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打开千牛后台搜索“团队管理”如下图，进入团队管理后台

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进入“自动回复”，没创建过模板的话就点击“新建模板”

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第一个“自动回复”必设，里边文案也可以添加需要推广的宝贝链接；其余五个回答根据自己需求来选择是否需要添加

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关联问题：显示方式为第一条自动回复下问题小卡片的形式呈现，如下图所示

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配置方式：“选择问题”—“添加新问题”—在编辑问题与答案，打好√，保存即可

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自动回复与关联问题配置好之后还无法在前端展示，需要进行最后一波“同步客服”，把对应的模板同步到对应的客服之后，点击保存即可应用到前端

（以上图文均来自手淘集团运营，转载请注明）

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