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如果现在做电商是做拼多多好还是淘宝好?

  公众号:局部   作者:郜永华   2020-08-11 10:42

刚过的618,各方都在发战报。天猫618消费季累计下单金额6982亿元;京东618累计下单金额2692亿元;拼多多618整体数据,订单数破11亿笔,GMV增长超300%。天猫、京东不提成交额或GMV而是改口成了累计下单金额;拼多多不公布销售金额,而是说GMV增长率及订单数。这里都可归为文字游戏,都是为了让外界在解读的时候让自己的数据好看一点,但依个人经验而言,恐怕从增长率上,拼多多更有可看性和期待性。换言之,拼多多已经成长为中国电商的一个小巨头,它的成长性更有爆发力一点。


因为做运营的缘故,甚至有几年与电商有分不开的职业关系,就有很多人问我,如果现在做电商,拼多多好还是淘宝好,从我个人的角度来讲,当然是拼多多好,毕竟拼多多出量啊,为什么出量呢,就如大家对拼多多的认知挂钩了——拼多多便宜啊,“便宜”两个字为拼多多打了最好的广告。人又不傻,为什么一定要去买贵的东西,如果真有特别的需求,比如说高端消费客户,他也不去拼多多,自然也不会去京东和天猫,他直接线下购买了,没办法,要的就是那种花钱的范儿,是穿在身上的自信感,他不是为了图好看,他甚至清楚这件衣服的成本价到底是多少钱,他要的那种“贵”的感觉,就如我在说运营——《运营观:认知如衣服,一开始是保暖,后来是自信》。所以,真正的高端消费者,几乎不上网,即便上网说自己是高端的人,实质上并没有想象中那么高端。之所以说拼多多已经成为中国电商的小巨头,是基于它其实满足了大部分的消费者,正因为这部分用户群体大家关注的少,尤其是在“消费升级”(消费升级在某种程度上就是为变相涨价找借口)的口号下,就更少有人关注了,但拼多多不为所动,继续满足和服务这部分群体,且在满足和服务的同时,加快布局自己的品牌店,诸如现在拼多多平台上的产业带以及品牌折扣活动,都是为了为满足大众消费的前提下,细分和深挖乃至蚕食天猫和京东的客户。所以,某种程度上,在拼多多上市期间,有人说拼多多Low和便宜,就是给拼多多做了最好的广告,当然,那会的黄峥同学还出来谈了自己的看法,似乎就是在一种解释,在说某些人五环内的人没法理解五环外,而在我那时也大篇幅介绍过对拼多多的看好,至今一样看好拼多多这个平台。

直觉告诉我,一个躲在角落里写博客的且不在乎谁来关注以及阅读量高低理工男,本质还是很可怕的,至少他让自己保持理性和清醒,在这个浮躁的商业环境里,甚少有人愿意躲在角落里写东西,因为大家都要表演,让表演充满娱乐性。但你发现黄峥不一样,黄峥就是在拼多多上市之后也甚少公开发言和出现,与马化腾有类似之感,这种公司最大的特点就在于“稳”,甚少犯战略性错误。

我翻阅了一下我的购物记录,从去年9月开始,我就停止了在淘宝的下单。我不清楚我是不是个案,但有一点,几乎每天我都在浏览拼多多。我浏览的商品大部分都是书籍以及突然想到的某种东西,感觉合适的,不会马上就购买,就放置在收藏家里面。然后再行斟酌在恰当的时候去下单。我之所以很少打开淘宝,我想有一个体验很重要,就是当我打开淘宝的时候,手机会变得稍卡,淘宝太大了,而且搜索体验也不太友好,反倒是拼多多无论在打开速度上还是搜索体验上,这种感觉都优于淘宝,这就是最大原因。再说购物方面,我是一个看好就买,几乎不聊天的人,而拼多多似乎也在弱化这种聊天功能,从体验感上来讲,它是我喜欢的一款产品。所以,从长期竞争的角度来看,淘宝在某种程度上已经出了问题,再加上消费者的喜新厌旧以及其它平台的惦记与蚕食,淘宝平台更要具备忧患意识。

故有人问我,如果现在进入电商,是进淘宝还是进拼多多,我总是会推荐拼多多而不是淘宝。我有一个偏执的概念,无论你自己标榜你的产品品质多好标多高的价格都不重要,重要的是,你是否对商品的流通有着深刻的认知:“质优价廉”,如果你持有沾沾自喜的品质与价格,那么我可以肯定,你从未接触过消费者,真正站在消费者的立场上去考虑过,你也自然也会错过消费者。当然,如果两个平台都要上,也是可以的。只不过,本次想要阐述的是,从长期的成长性来讲,目下的3大平台当中,拼多多或许是最有竞争力的平台,也是商家需要注意和用力的平台。你说偏见也好low也罢,你不能阻止拼多多持续增长和上升的趋势。

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[ 标签:淘宝.拼多多 ]

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