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独立站很火,只是口罩掩盖了转型的阵痛
公众号:跨境眼海豚商学院 作者:周建斌 2020-08-10 13:12世代继承的意志,时代的变迁,人的梦,这些都是挡不住的。——《海贼王》
疫情的爆发,让口罩类防疫物资一度成为稀缺产品。但受限于平台限制,不少卖家开始转向独立站,并因此赚得十分可观的收益。
不过,对于大多数卖家,独立站仍然是个新事物,与传统平台的玩法不尽相同。搭建一个独立站并不难,但是如何运营却是个问题。由于无流量无订单,最终沦为摆设的不在少数。
然而,防疫物资的热卖一定程度上掩盖了转型的阵痛,但当这波热度过去呢?“后疫情时代”还要不要做以及如何去做独立站,是值得广大卖家思考的问题。
01
不转型行不行?
目前而言,大多数卖家对于独立站还是抱着观望的态度。一方面,独立站相较第三方平台确有其天然优势。
首先,独立站不受平台政策的影响,卖家自己全权运营,自主权高,灵活性高。以口罩为例,上个月不少卖家由于售卖口罩被亚马逊封号,最终演变成卖家集体上门维权。而独立站在这方面的顾虑就小多了。
其次,独立站具有更大营销推广自主权,可通过选品的特色实现产品的议价,相同产品其售价往往比平台内定价高得多,卖家利润更高。
然后,独立站更容易做好客户黏性。由于流量独享,卖家可沉淀自有客户,形成私域流量,并树立自己的品牌,增加买家的信任度和忠诚度,积累自己的精准客户。
再有,独立站相对第三方平台的资金周转效率更高。独立站一般可以控制在30天以内,最快的甚至可以当天到账,而第三方平台的资金周转周期可能是一个月、两个月,也有可能是100天以上。
最后,独立站有助于店铺品牌的树立。在国外,尤其是欧美国家的大部分店铺都有自己官网,对于有官网的店铺在买家眼里更具可信度。
独立站的优势明显,但另一方面,独立站独特的营销玩法以及整个链条相对较长,却让不少卖家望而却步,不敢轻易尝试。
特别是对于已经习惯了平台玩法的卖家,很难迅速将思维转变过来。而有些卖家在前期投入后没有得到相应的回报,也就放弃了。
但不得不说,目前第三方平台同质化竞争的加剧,简单粗暴的铺货模式阻力变大,平台流量红利逐步消失,站外流量成本逐渐攀升,种种的情况对于中小卖家并不友好,赚钱越来越难。
一定程度上,这也倒逼平台卖家寻找其他出路。
此外,不少传统外贸工厂在国际市场需求的拉动下,也在寻求新的转型路径。平台开店或许是一条出路,但同样也会遇到上述问题。
在行业红利殆尽的裹挟下,“后疫情时代”要不要做独立站,或许不再是个问题。
02
卖家的思维转变
对于卖家,下一个做独立站的决定可能并不太难,但是如何将平台思维转变为独立站思维,却并不容易。
对于不少尝试过独立站的卖家,应该有所体会。前提广告投入不少,但是产出却极低,ROI下滑明显,让卖家都怀疑这个决定是否有必要。
而出现该情况的主要原因是由于平台卖家的惯性思维。以为像平台一样,只需要将产品堆砌到独立站上,然后在Facebook、Google上投投广告就行。
实则平台与独立站的运营思维完全不同。同样是卖货,独立站是更注重于品牌和产品的曝光,平台则更注重于站内的排名。
举个例子,一个买家想要买个保温杯,他如果是在亚马逊上购买,就会直接搜索保温杯,然后点击排名比较靠前的商品,如果觉得不错就会产生购买行为,就像国内的淘宝一样。
而在独立站的购买流程,他可能会先在Facebook或者Google上搜索,当看到一件保温杯的测评视频或是一个明星网红的推荐,就会去搜索该品牌,如果觉得不错,进而就会购买。
这是买家的购买思维,反过来也体现了平台与独立站的运营思维差异。如果用平台思维去运营独立站,最终的结果很可能是就是花了很多钱,却只得到很小的收益。
所以,当你决定做独立站,首先要扭转的是思维。
在此基础上,对于独立站素材的把控,不能再像平台一样千篇一律,而应更加多样化,更抓眼球;对于引流上,要更注重SEO优化,注重社交媒体引流;对于用户体验上,提高网站打开速度,优化检索逻辑,增加促销活动等等。
03
独立站营销难点
思维转变是根本,但具体到落地,对于新手卖家最难的还是营销方面,没有平台流量的支撑,流量获取和优化成了制约独立站发展的一大难题。
一方面,引流费用高昂,相较于平台10%-20%的营销费用,独立站的营销费用可能高达50%;另一方面,购买的流量不够精准,转化率低,对于网站的销售并没有实质性的提高。
目前而言,独立站的引流渠道“五花八门”,包括但不限于Google、Facebook、Youtube 、Twitter、Instagram、 TikTok、Pinterest、Bing、网红营销。
其中,Google+独立站,Facebook+独立站以及Google+ Facebook+独立站已经成为行业的普遍引流打法;而Facebook、Twitter、YouTube等社交平台以及TikTok在视频营销方面展现了极强的推广潜力
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