上一期我们探讨了怎样去分析竞店，但要想真正了解自己的竞争对手，仅仅分析竞店是远远不够的，电商企业在日常运营过程中，还需要进一步分析竞品，即直接造成自身客户流失的商品。通过竞品分析，能够有效提升自己店铺产品的流量和销量并且进一步预测产品未来的发展趋势，电商企业需要对竞争对手的商品进行多维度的分析。（本文约2800个字，阅读时间约为5分钟）

竞品分析就是对竞争对手的商品进行分析，可围绕基本信息、收藏量、交易数据以及商品评价等维度展开。其中基本信息可反馈出与竞品卖点的差异，收藏量可以反应出竞品受欢迎的程度，交易数据虽然每日都会波动，但需要分析其是呈现增长还是下降趋势。此外，通过商品评价可以发现客户的潜在需求，同时能够结合商品评价对自身商品质量或店铺服务进行改善。

如何识别竞品？

注意：竞店虽然是你的竞争对手，但是竞店的产品并不一定都是你的竞品！！！不是竞店的产品也可能是你的竞品！！！。在进行竞品分析之前，一定先要去选择到底把哪个产品作为你的竞品。选择竞品最重要的两个原则：价位相近、款式（风格）相同。这也是适用于所有行业的两个原则。比如食品类目，价位相同，口味相同的就可以直接形成竞争（例如绝味鸭脖和煌上煌鸭脖）；再比如服饰鞋包类目，价格相近，款式相同的就直接形成竞争（例如不同店铺的小雏菊连衣裙，小雏菊休闲鞋）

识别竞品的另一个方法就是看商品的成交关键词，比如“T恤女宽松”。

小李的学院风女装店铺当季主推学院风套头毛衣，是店铺的引流款，小李发现竞店中一款竞品风格与该商品十分相似，小李计划对该竞品进行全方面的分析，找出自己店铺产品与竞品的差距，进一步完善店铺产品。下面我们以小李店铺为例，来和大家探讨一下竞品分析的方法。

竞品分析的步骤

01

识别竞品

小李店铺引流款的主要成交关键词为“学院风套头毛衣”，因此小李可以以成交关键词为标识去识别竞店中相关商品为竞品。

02

确定数据采集工具

可以通过竞品店铺和店侦探工具采集竞品的各项数据。大家可去注册店侦探，通过试用版添加想要分析的竞品。

03

采集并分析基本信息

基本信息分析即分析商品的价格、功能、材质、颜色、卖点等，其中的个性化内容工具无法完全抓取，需要人工进行观察采集，基本信息分析较为直观的方式是查看竞品的详情页，详情页对于竞品的各项信息进行了详细的展示，小李需要分别进入竞品详情页和自身店铺商品详情页，采集商品的基本信息，为了更直观的观察数据需设计竞品信息汇总表。

两款商品的基本信息分析：商品标题方面，差别不大，都包含了学院风，宽松等关键词，比较符合目标人群的搜索习惯；价格方面，竞品的价格要略高于本店的价格；适用年龄方面，两店目标人群一样，都是在18-24岁之间；尺码方面，竞店设置了S、M、L三个码子，能较大程度满足不同人的需求，而本店只设置了一个均码；材质方面，竞店是羊毛，本店是100%腈纶；颜色、领子方面基本信息一样；竞店的成交关键词比本店多，成交机会略大于本店。

04

视觉设计分析

文案和视觉一直是电商行业中比较重要的一个方面，大多时候，设计的好坏直接决定了消费者是否愿意多看你的商品一眼。视觉设计主要从这几个方面来分析:主图，商品，详情页布局。

1、主图

主图相当于“门面担当”，主图的设计直接决定着消费者会不会去浏览你的详情页。一般来说，主图最好包含一些促销信息或者是一些足够吸引人的文案并且最好是要有模特展示的。一张光秃秃的产品图片肯定是不够吸引人的。

2、视频

如今，短视频的火热程度不用我多说了吧，在各大电商平台，店家都非常注重主图视频的展示，一般都会把主图视频放在主图之前，主图视频通过短短十几秒或者几十秒的展示，生动形象的将产品展示出来，相比平面图片，视频更容易打动人。

3、详情页

很多人会认为详情页就是宝贝的描述和宝贝的图片展示。其实不然，大家可以去逛逛那些粉丝比较多的店铺。可以发现他们的详情页一般有这几个版块：活动促销海报、活动折扣商品入口、热卖（推荐）商品入口，然后再是宝贝的描述与展示，比较有资质的店铺还会放上产品的一些证书。

05

收藏量分析

收藏量从一个侧面反映了商品受客户喜爱的程度。小李需通过店侦探工具采集竞品近一周的收藏量数据，并将自身商品同时间段的收藏数据进行整理。为了直观查看收藏量对比，可制作收藏量折线图。

收藏量变化趋势分析：通过图表可以发现，竞品的收藏量在10月6日以后呈逐渐下降趋势；而本品增长比较平稳，可能与开展活动有关。当本品的收藏量太少时，可以设置收藏有礼，如优惠券、小礼品等。

除了收藏量外，还应重点分析加购数，卖家生意参谋--品类--选择要查看加购商品的日期即可看到自己店铺商品加购情况。

06

推广活动分析

通过店侦探--活动分析可以查看竞店的活动，点击“详”可查看具体哪些竞品参加了活动。

小李通过店侦探查看竞品的推广数据，发现竞品在10月7日参与了聚划算活动。

07

销售数据采集及分析

进行竞品分析最重要的目的是提升自身网店商品的销量，因此，销量分析是竞品分析的重点。小李以周为维度，在店侦探采集了竞品10月5日-10月11日的销售数据，并将自身店铺的交易数据进行统计。为了更直观展示销量数据的变化趋势，可制作销售数据折线图。

销售数据分析：通过销量折线图可知，竞品在10月7日销量达到了顶峰，与之前了解到对方策划了活动相吻合。本店因为没有开展太多的推广活动，因此销量变化比较平稳，可在后期开展一些推广活动。

08

评价分析

小李进入竞品的商品评价页，发现以好评居多，无差评，客户对商品的评价围绕颜色、质量、版型等内容展开。

竞品商品评价

本店商品评价

商品评价分析：从竞品的商品评价页可以发现以好评居多，客户对商品的评价围绕颜色、质量、版型等内容展开。而小李的店铺也是好评居多，客户对商品的评价围绕版型，质量，舒适度等内容展开。

09

综合分析

结合上述分析结果，小李需要对店铺的引流款商品与竞品进行综合分析。

综合分析：从基本信息来看，商品标题方面，差别不大；价格方面，竞品的价格要略高于本店的价格；适用年龄方面，两店目标人群一样；尺码方面，竞店设置了S、M、L三个码子，能较大程度满足不同人的需求，而本店只设置了一个均码；材质方面，竞店是羊毛，本店是100%腈纶；颜色、领子方面基本信息一样。通过图表可以发现，竞品的收藏量在10月6日以后呈逐渐下降趋势；而本品增长比较平稳。通过销量折线图可知，竞品在10月7日销量达到了顶峰，本店销量变化比较平稳。从商品评价分析来看，两店都以好评居多。

客户进入到电商平台的店铺时，更多的是搜索某个商品，客户对店铺的第一印象多是通过某个单品产生，从这个角度来说，单品的分析就显得尤为重要，所以店家一定要把握住能够带给消费者第一印象的机会，进行竞品分析，找出自身商品与竞品之间的差距，改进不足之处，增强竞争力。

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