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淘宝达摩盘的开通条件及等级权限(达摩盘玩法介绍)

  公众号:数麦电商   作者:数麦小编   2020-06-24 14:25

达摩盘又称DMP,是阿里妈妈基于商业化场景打造的数据管理合作平台。推广需求方通过达摩盘可以实现各类人群的洞察与分析,潜力客户的挖掘;通过标签市场快速圈定目标人群,建立个性化的用户细分和精准营销;通过第三方服务应用市场,解决个性化的营销需求。简单的说,达摩盘可以帮助我们将推广的人群进行精准化的定向,让广告只投放到自己希望的人群面前,屏蔽其他非目标群。

大家都知道千人千面的重要性,也知道不同定价的类目产品,都有自己的专属人群。达摩盘作为人群分析的工具,包括了买家行为,地理位置,兴趣等海量的标签,可以通过对人群进行深度分析,挖掘潜力客户,快速圈定精准人群,进行精准推广,从而满足不同的产品需求。

一、达摩盘的开通及等级权益

1.加入条件

钻石展位+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 3万元

2.用户等级

(1)基础用户

钻石展位+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 3万

不享有核心权益

(2)S1尊享用户

最近30天达摩盘消耗 >1万 or 钻展+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 3.5万

(3)S2尊享用户

最近30天达摩盘消耗 >= 2万 or 钻展+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 5万

(4)S3尊享用户

最近30天达摩盘消耗 >= 5万 or 钻展+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 8万

(5)S4尊享用户

最近30天达摩盘消耗 >= 10万 or 钻展+直通车+超级推荐最近30天总消耗>= 15万

二、达摩盘的推广要点

1、洞察店铺人群偏好,挖掘市场机会人群。

通过达摩盘洞察功能,了解行业基础画像以及店铺核心用户画像特征,了解消费者购物意向,聚类挖掘市场机会人群。

2、行业活动特色人群触达。

针对行业重点场景人群,不同营销渠道下优质且竞争热度不高的人群、同层高价值、跨类目高价值击穿人群进行广泛触达,精准引流,为预热和爆发期提前蓄力。

3、店铺高价值人群拓展。

结合店铺超级用户特征,进行高价值人群拓展,挖掘店铺潜在新客人群。

三、达摩盘的标签体系及维度

基于用户特征、品类特征、渠道特征、私域特征四个维度,提供精细化标签。

1、个体特征:

包含基础特征、亲缘关系、地理位置、社会特征、消费特征、长期兴趣、策略人群

2、品类特征:

包含类目行为、类目客单价、类目消费力分级、类目消费决策导向、行业特征(行业属性、属性特征)

3、渠道特征:

包含搜索渠道、推荐渠道、活动渠道、内容渠道、站外渠道、广告渠道、天猫渠道、大促渠道

4、私域特征:

包含店铺用户分层、店铺消费者行为、店铺宝贝特征、店铺渠道特征

四、人群标签的组合方式

1、交集(圈定同时包含以下特征的人)

例如,我把「性别女性」和「年龄 18~24岁」两个标签加入交集,那么我所选中的人群就是“18~24岁人群中的女性”“女性中的18~24岁的人”。

2、并集(圈定包含以下任一特征的人)

例如,同时将「关键词圈人 打蛋器」「下单未付款用户」和「店铺粉丝结构 新客」这三个标签加入并集,那么选中的人群就是:打蛋器或拍下未付款或店铺新客。即对店铺商品打蛋器很有意向,但还没付款购买的买家。

3、差集(排除包含以下任一特征的人)

例如,如果想要投放女性人群,但又不希望投放消费能力等级低的人。那就可以将「性别 女性」放入交集,再把「消费能力等级 低」标签放入差集,即可完成人群筛选。

五、不同阶段的人群圈定

1、店铺用户人群

DMP定向店铺用户人群将它分为潜客人群、新客人群、老客人群三类。

(1)潜客人群:潜客人群是指有加购物车、收藏店铺、收藏宝贝等行为,但是又未购买的人群。潜客人群属于重点维护人群,在店铺做活动或者促销期间,花高价把潜客拉客户,促进转化,提高店铺的投入产出比。

(2)新客人群:为店铺添加新访客,出价时相对老客和潜客来说可以低一些,待后期转化为潜客或者老客再重点维护。

(3)老客人群:可以在标签里面选择近180天/90天/30天无购买的老客户进行投放。对于老客户的投放出价,建议进行重点维护,特别是多次购买的老客户。

2、种草阶段

在这一阶段,推广目标是把“非用户变成潜在用户”,让没有浏览过店铺的人看到你的店铺。

我们可以根据生意参谋的访客分析和主观判断,大致得知店铺用户的年龄、性别、城市、消费层级等信息,并将这些用户画像标签,放到达摩盘中做交叉、合并、或排除;再用优质关键词圈人,一步步测试筛选出对店铺感兴趣的用户,并配合直通车创意、落地页等优化动作。

3、拉新阶段

在这一阶段,推广目标是把“潜在用户变成新客户”,对浏览过店铺的用户进行二次触达。

此时我们可以在达摩盘中选择相应的「人群属性标签」加入交集,将「30天内浏览过店铺的用户」标签加入并集,并配合流量渠道的人群筛选,用优质关键词圈人推广,让用户产生加购、收藏或购买行为。

4、收割阶段

在这一阶段,推广目标是把“新客户变成老客户”,让有高浏览频次、有过加购、收藏、领券等行为的感兴趣客户产生购买行为。

此时,我们可以利用达摩盘进行直超结合、直搜结合;例如选择那些被超级推荐和钻展种草,「30天内高频词访问、收藏、加购,但180内未购买的用户」,用直通车再推一遍;全方位轰炸,让消费者最终下单。

5、维护阶段

在这一阶段,推广目标是“防止老客户流失或被竞争对手抢夺”,让购买过产品的老客户再次购买。如果产品是高复购产品,可以持续对老客户进行推广;或者如果有适合关联营销的新品上市,则可以重点对老客户进行推广收割。

注意

在达摩盘设置好人群之后,再同步到直通车渠道,就可以针对这部分DMP人群在直通车计划进行投放。

达摩盘组合的标签人群数量至少要达到10万人,才能被投放。如果标签下人不多,就选择放大。但放大之后,人群就会不精准,所以放大倍数只要让人群数量刚刚够10万即可。

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