商家之间的战争主要就是流量的战争，在流量短缺的情况下，不仅要抢别人的还要防止自己的被抢。

于是就有了私域流量，私域流量的意思就是属于自己的流量。

私域流量有很多种类型，例如微博、微信和公众号等，还有一种是淘宝内部私域流量—微淘。

微淘在位置在首页旁边，淘宝卖家维护店铺和老客户的私域流量最大化的内容发布平台。

想要提高自然流量，微淘是一个不错的引流渠道。

一、微淘优势

微淘可以给我们带来免费的流量，还有三个方面的优势：

1、防止老客户流失

想要留住老客户，好产品是根本，然后还需要经常唤醒老客户。

现在客户资源竞争很激烈，竞店的新客户可能是你的老客户，如果仅仅靠产品是很难维持住老客户的。

当竞店推出了一个价格更低、质量更好一些的产品，客户可能就吸引走了。

所以我们平时就要和消费者做好情感联系，刷存在感，当下回他们需要的时候，就会想到你的店铺而不是别人的。

2、降低营销成本

我们可以想到用付费流量带来免费流量，但是付费流量需要烧很多钱。

微淘同样是引流工具，而且引来的是免费的自然流量。

店铺参加活动时会影响店铺人群标签，一种可以用直通车付费拉回，另一种也可以使用老客户复购自然而然的拉回人群。

3、塑造品牌

在微淘发布的风格和内容可以形成店铺特色，在买家脑海中形成记忆，每次发布内容都可以加深我们之间的联系。

二、怎么做好微淘

1、定位

分析数据，做好微淘定位，知道我们店铺人群是什么，这类人群喜欢什么样的微淘。

生意参谋-流量-访客分析，在这个地方可以看到店铺消费者年龄段、性别、地域、营销偏好、优惠券和包邮套餐。

知道这些以后，再确定人群的关注点，这样才能引来老客户和相似消费习惯的新客户关注我们。

营销中心-客户运营平台-客户分析-访客-一级类目浏览偏好，可以看到这类人群最喜欢看的内容。

当我们发布微淘的时候，也可以按这个样子去发，产品名字、卖点、优势，还有哪些优惠等。

2、时间规划

确定了定位以后，我们在合适的时间发布出去，把内容展现在用户面前，周期沉淀消费者。

（1）发布时间

打开生意参谋-流量-访客分析-时段分布，我们找到店铺活跃的最高点，为了数据精准性，抓取7天的数据观察。

我们需要考虑是否有大部分的客户在线，是否有时间认真看我们的内容。

假如你在早上9点发，用户在上班没有时间看的。

从下面图看到访客最多是时间段是中午12点到1点，我们发布的时间把握好这个时间，尽量让更多的消费者看到。

（2）发布周期

微淘想要有效果，要做好持久战的准备，要做好长期规划，和店铺运营结合，提前一周做好准备。

设定一个月4次，每次要提前做好上新产品、产品文案、福利和互动话题等。

一定要做好周期性，提高消费者对你的熟悉度，让消费者期待才会持续关注，不然会影响粉丝流失。

3、发布形式

进入微淘发布端，可以看到现在所有的内容形式，主要有发帖子、发图片、宝贝清单、预上新、上新、视频、链接和买家秀等。

不知道哪种合适我们自己，可以先分析几家竞品店铺，结合自己店铺特点，从中选择几个形式出来。

这几个形式，每个测试几天，测试结束以后找到阅读量和互动最高的，最好确定三种主要的形式，每天发布2条。

现在微淘也为卖家提供了互动的插件，盖楼、福利、群聊等，微淘内容可以结合群聊形成店铺私域运营闭环。

直播吸粉、微淘粉丝，可以用群聊让粉丝转化。

4、吸粉

当微淘有了优质内容以后，就会有更多访客成为店铺粉丝。

吸粉有两个部分，一个是增加访客，一个是留住访客。

增加访客有很多方法：

（1）在内容引流，不管是哪种形式都可以引导关注

（2）在店铺装修上，首页、详情、店招，在任何消费者可以看到的地方，装修上关注字样，加大内容曝光。

还有优惠券等直接一点的方式吸引消费者关注。

5、维护粉丝

微淘上粉丝维护主要有日常互动和组织福利互动。

日常互动可以带着话题，引导粉丝评论。

比如换季，你最缺哪件衣服？比如元宵，喜欢甜的还是咸味的？

在评论区积极回复粉丝，增加粉丝黏性和回访。

福利互动也有很多种，官方的有盖楼等，送福利也有很多种方式，比如节日福利、新品福利等，多找一些借口，把握互动目的。

三、微淘如何转到公域？

微淘是私域流量最重要的入口，好的微淘内容会被官方抓取到公域上，那私域怎么转化到公域呢？

私域转化到公域主要有三个点：

1、粉丝价值

2、商家活跃度

3、商家成长情况

商家知道一点：自己店铺粉丝是否会喜欢发布的内容，自己是否了解店铺粉丝，什么内容符合店铺品牌调性。

微淘只是一个工具，微淘账号运营和营销还是以人气合内容为主。

手淘首页每个地方都很重要，里面任何一个版块都有很多流量。

微淘独占一个版块，说明淘宝还是很注重这个的，如果我们可以得到官方推荐，那店铺免费流量不上升都难。

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