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传统电商未来何去何从?在社交媒体下存在哪些机遇?

  公众号:龙曦实战营   作者:龙曦大侠   2020-06-17 14:41

一、传统电商转型路在那?

电商流量越来越贵大环境下,社交普及化,消费群体个性化,大众消费到 圈层经济。

比如明星群体,也许你觉得他地演唱会门票很贵,TFBOYS是中国百度热搜榜排名第一个。

如果在下个月在南京举办一场万人演唱会,你们想想他的票会在多少时间之内卖完?据知情知情人士透露,他说最慢大概15秒,最快2秒。

又比如手机行业中性价比很高的小米手机,不知道大家有没有抢购过,反正小编抢的心灰意冷,但还是愿意去购买,这就是圈层经济隐约出现。

二、电商的前进机会在哪里?

未来的商业机会是大部分的中小企业所服务的只是特定的人群,这个特定的人群会垂直打通,只要形成应有品牌理念,你就会变成一个非常小而美丽的优秀品牌。

在未来的中国,做一个几万人的企业,对创业者来讲已经不是梦想,其实在特定的消费族群中打穿做透,为他们提供服务,这是中国现在消费群体最大的变化。

在社群化时代,培育一种适合消费者的方式,这将是搭建消费者与品牌之间情感关联的有效纽带。

它不仅有助于品牌同质化竞争,塑造与众不同的品牌形象,更是品牌凝聚和抚慰消费者,当下我们处在变革的时代,移动互联网的出现对我们日常的生活方式和行为习惯产生了巨大影响。

社交网络化、市场碎片化,虚拟与现实在碰撞中交融,消费成为人们抚慰心灵的方式,整个商业环境呈现出全新特征。

其中之一便是消费社群化,在互联网技术的支持下,消费市场正在迅速分裂成一个个亚消费群体。

在这些群体内部的信息交流日益深入和全面,而群际间则无法沟通,甚至可能会充满仇视,如“果粉”和“果黑”。传统的营销逻辑已很难适应新的时代,未来企业也必须适应碎片化的市场。

三、社交媒体的变革预与机遇。

社交媒体为粉丝提供了与同好的交流表达平台、生产创意内容的展示空间和与偶像的线上接触渠道。

网络媒介的大量信息、高互动性和低话语门槛满足了粉丝群体对表达、参与、贡献的需求。不同粉丝在网络中超越了地域、社会身份、层级的差异集聚起来,形成了更加多元化的自发组织。

作为自组织,网络粉丝社群在管理上形成了独有模式,依托层级结构、制度设计维持粉丝社群稳定性、活跃度。

四、品牌与消费者。

品牌作为消费者考验的重要标准,它是消费者与品牌的一个接触点,不仅激发了消费者对品牌的心理过程,而且有助于形成与强化消费者对品牌的认同。

这中行为要优于传统的促销策略,如价格折扣和广告宣传。价格折扣在短期可能会激励消费者购买,但对消费者的品牌态度和认同作用不大,甚至有负面影响。

广告宣传虽然是对品牌价值观的一种传播,但仅有视听刺激而没有实际体验,消费者涉入程度不够,印象未必深刻。

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