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2020年各大电商平台直播情况,讲解六大平台

  公众号:电商直播那些事   作者:鱼摆小编   2020-06-08 16:02

2019年,国内线上直播用户超过5亿。

特别是在年初疫情的影响下,线下停摆,实体经济受挫。在中国社会消费零售总额增速放缓的境地下,网络零售总额承压。

危机之下,电商直播却迎来了大爆发的一年,而2019年也被称为“电商直播元年”,也正是在此时,在走过一年的风口期后,电商直播又承担起了更重要的责任。

2020年,电商巨头们都怎么样了?

淘宝直播,一马当先

对电商巨头淘宝来说,过去一年,绝大部分直播流量都涌进了淘宝直播,他们在这场直播浪潮中最为亮眼。

薇娅淘宝直播卖火箭、朱广权和李佳琦合体“小朱配琦”为湖北带货等淘系主播频上热搜。

在上月举办的淘宝直播盛典上,阿里高调展示了淘宝直播在过去一年的战报。

淘宝直播自2016年上线至今,已累计拥有4亿用户,淘宝直播日均GMV2.2亿,全年GMV突破2000亿元,其中双11当天直播GMV突破200亿元,177位主播的年度GMV破亿,在国内整个直播市场上,淘宝直播更是占据了半壁江山。

这些庞大的数据组成,来自淘宝的运营策略、供应链管理,以及对核心产品的逻辑定位。

在产品和功能之外,淘宝直播的运营对业务起到了至关重要的作用。特别是在对主播的培养和激励。

对于网红营销、头部内容孵化,淘宝直播和内容产业链深度结合,将综艺、娱乐元素融入进直播,培养了用户在不知不觉中观看淘宝直播的习惯。

另外对淘宝直播影响非常重要的就是供应链

3月30日,淘宝直播与菜鸟供应链筹备已久的“菜鸟仓直播”终于在直播中呈现了。

据介绍,菜鸟供应链通过广泛直营资源和社会协同资源,实现标准的供应链多场景服务,事前计划调节库存分布,能将消费者的平均收货时间缩短24-48小时。

紧随在淘宝其后的却不是京东、拼多多,反而是短视频两巨头。在直播带货这个战场,目前淘宝、抖音、快手三家已经形成了三足鼎立的局面。

现有直播市场份额几乎是三家独大。除了淘宝外,原先京东、拼多多两巨头虽然在今年年初进入直播领域,但反响一般,横向对比来看,京东和拼多多如今在直播领域都在忙活什么?

拼多多直播,从最难的开始做起

拼多多对直播带货则是有样学样。

前几天请来了NBA球星马布里为自家带货,但这场在百亿补贴专场开启的直播数据非常惨淡,在一个半小时的直播中,仅有2万人观看了该场直播,售出篮球不过百件。

直播带货让拼多多意识到,网红光环不是唯一的方向。

这也是拼多多直播多元化战略的其中一步,网红带货这步走不通,拼多多选择了最难的一步——直播助农。

虽然拼多多起家于农产品,但直播领域还是全新的尝试,开始像淘宝直播一直主打口红美妆、服装等高利润的产品。

而像农货等低利率的产品,再加上需要在直播上给出“全网最低价”的,让本就盈利狭小的农产品,利润更加单薄。

好在拼多多官方给出了答案。

2020年年初以来,疫情让多地农户的蔬菜水果烂在田地,供需两端严重失衡。借此契机,拼多多已在全国多个省市地区联手打造了多个“市县长产业带直播”活动,目的是共同扶持产业带转型。

拼多多也交出一份不错的成绩。

截至目前,“市县长直播”累计带动产业带商品订单数超过1800万,为各个企业带来超过167万粉丝。

拼多多扶持产业带商家具体来看有四点:流量帮扶、数据支持、定制化教学、联合研发定制产品

在淘宝、抖音、快手在直播领域上线“三国杀”的现状下,老牌电商京东和社交电商拼多多也分别下攻,短期内就可以看到,直播带货领域将上演百家争鸣的局面。

小红书直播,厚积薄发

尽管小红书借助其内容社区搭上了直播电商的快车道,但是想要弯道超车却十分困难。

成为风口的直播电商,已经成为了任何沾边企业都想涉足的领域。

以往做电商的企业看准了直播可以带来的用户流量,而做直播的企业也看中了电商可以带来的变现利益,双方的共同抢占已经让直播电商成为了一片红海。

小红书的博主基本都是种草博主,粉丝也自带购买属性,这使得小红书直播间粉丝的购买需求高于抖音、快手直播这样的娱乐直播间,更贴近于淘宝直播。

但是小红书想要依靠直播来撑起其曾一度搁浅的电商业务,却并不简单。

其中最重要原因是小红书的货物供应链问题。到目前为止,小红书直播带货中的商品全部都采用小红书商城里的商品。

电商直播的主播除了依靠自己的流量优势,最重要的是要依靠背后完善的供应链来保证货品的低价,然后再借助自身流量共同转换用户。但是小红书将货品限制在自身商城之中,从而限制了主播的货源,这让小红书中的主播失去了低价货品的优势。

另一项重要原因是小红书缺少足够火的头部网红。淘宝直播的李佳琪、薇娅,如涵的张大奕等,都是强有力的“带货王者”,而小红书却缺少这种能够挑起大梁的头部KOL。

小红书中的“素人主播”构成了其主播大军的中坚力量,虽然保证了垂直化的需求,但却无法保障持续为平台引流和维持流量。从小红书平台中不难看出,“素人主播”的直播流量明显不足,甚至直播榜榜首的几位主播观看人数也不过三两千。

这些问题都是小红书不得不面对的严峻问题,否则就算拥有很好社区基础,也会让小红书的直播电商重蹈覆辙,重回以往处处碰壁的局面。

疫情影响之下,点燃了直播电商,也让众多企业涌入这一领域。小红书想借助差异化直播来进行弯道超车的愿景是美好的,但是想要在这片红海之中找到自己的立足之地,仅仅依靠差异化是远远不够的,更需要的是足够强大的硬件实力。

快手直播:社交+兴趣

快手基于社交+兴趣进行内容推荐,采用去中心化的“市场经济”。平台以瀑布流式双栏展现为主,发布内容粉丝到达率约为30%-40%。

快手优先基于用户社交关注和兴趣来调控流量分发,主打“关注页”推荐内容。

快手的弱运营管控直接“链接”内容创作者与粉丝,加深双方粘性,沉淀私域流量,诞生了信任度较高“老铁关系”。

我们看下快手推荐“互粉”的规则和路径,平台限制每天的关注上限是20人,并且,当关注数到达1500的上限之后就不再能添加了。当然,平台这样设计的目的并不是为了让人互粉。

推荐机制有以下几种类型:

根据你关注的人推荐

有N位好友共同关注

你可能认识的人

他在关注你

通过互粉得来的粉丝,一般也比较关注“互粉”,他可能会做粉丝管理:经常查看自己关注的人是否也在关注自己,如果对方不再关注自己,那么就取关。

以下这张由产品经理绘制的模型图大概可以演示由“陌生人社交”转变为“粉丝老铁社交”,由“公域流量”转变为“私域流量”的快手流量逻辑,发帖人的“风格”/“人设”越明显、越强大,私域流量就会越紧密。

据QuestMobile统计,快手活跃用户7日留存率达到84.4%,位居短视频App之首,留存率仅次于微信。

抖音直播:时机成熟,高歌猛进

与快速成长相对应的,是抖音的商业化探索。相比快手,它更加积极。2017年底抖音就上线了信息流广告,继承了今日头条的“衣钵”。围绕广告,抖音也发展出品牌定制广告、企业号营销等方式。

另一块商业化业务是直播分成,这是早期直播玩家的典型套路,也一定程度为机构及创作者提供更多收入。

坊间消息,2018年抖音营收超百亿元,2019年营收达500亿元。且这500亿中,广告与直播收益在400亿以上。

这一数字的真实性并不重要,重要的是,当产品逐步步入成熟期,信息流广告与直播营收到达天花板后,抖音商业化的下一步已然是什么。

参考同为信息流广告大厂的百度,近两年广告收入约为七八百亿元,这里不做对比,抖音或者今日头条的信息流广告天花板还远吗?

那又为何是电商?游戏、互联网金融不可以吗?这两项字节跳动也确实在做,包括最近动作频频的教育领域。但对抖音而言,或许电商是最合适的选择。

结合这张业务逻辑图来看,对于一款成熟的产品,任何商业化的前提是提高或保持用户活跃度,这一目标需要机构及创作者努力生产优质的内容。

对于他们而言,从创作内容,到积累足够的粉丝后,商业变现已是持续创作的重要动力。

再加上淘宝直播较为成功的先例,从短视频到直播,再到直播带货,路径上似乎再合适不过。

事实上,2018年以来,抖音已迈出了试水电商的步伐,相继探索了商品橱窗(电商引流)、抖音小店(类似淘宝店)、鲁班电商(付费推广)等形式。前面路已修好,直播带货则顺理成章。

可以预见,电商是抖音商业化的重要一步,一定程度决定其商业化的天花板有多高。

老罗直播带货,正是在这一背景下发生的。

疫情期间,线下零售受阻,给了直播带货一次新的机遇。抖音在2月、3月分别拿出3亿和10亿流量,以及其他政策,支持全国线下企业通过直播带货复工。

尤其是一些中小企业,纷纷加入直播带货阵营。据抖音数据,春节以来,已扶持数十万家企业。

在此背景下,老罗找到抖音希望尝试直播带货。尽管快手试图拦截,最终抖音与老罗独家签约。据传抖音给出的签约费达6000万。

无疑,抖音希望通过签约老罗进一步推广直播带货,从而撬动更多用户的注意力,以及更多商户的加入。

腾讯直播:工具化的社交裂变

2019年12月,腾讯直播全面开放公测,分为看点直播+小程序直播。

腾讯以“看点直播”的工具形式为主,通过已有的个人微信、朋友圈、公众号、微信群、企业微信和投放腾讯广告(广点通),以“去中心化”的方式由主播自行获取平台流量。

2020年微信小程序的布局重点是建设商业场景,推出最新的官方小程序直播组件“看点直播”,帮助商家打造属于自己的商业闭环。

微信采用S2B2C模式,平台用户的高粘性、私域流量的高信任可带来电商的高转化、高复购,未来在电商直播市场的表现值得期待。

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