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5月25日晚间，社群运营工具WeTool被封禁，微信将其定义为外挂软件。当晚，有大量使用了WeTool的个人微信号也被封禁。

众所周知，WeTool是一款第三方辅助社群运营工具。

利用它，可以潜入到微信群里自动加人，一天就能打造出拥有5000人的微信号。可以批量选择微信群或好友，即时或者定时群发消息，文字、图片、链接、视频等。

可以自动邀请好友进群，自动检测僵尸好友等，还有几十种功能。如果你只用官方微信APP，这些功能都是实现不了的，但WeTool可以突破这些限制。

官网现在已经无法下载，之前下载的也无法使用。据小公举了解，期间有很多付费用户申请了退款。

在我看来，WeTool被封后受到影响最大的有两类人，做社群运营和搞做微商的，堪称一夜回到解放前。

但凡是做新媒体的，微信总归有几千好友，手上总有几十来个群，如果是专职做社群的，一个微信号每天会运营几百个群，就不得不利用第三方软件。

所以社群运营工具一直很吃香，现在大概率是微信要自己搞了，把企业微信扶起来做大。

企业微信对标的是阿里钉钉，主要还是偏向企业内部管理、客户管理及协同办公等场景。

社群运营方面，企业微信有一些特色功能，虽然不能和第三方工具比，但聊胜于无吧。有几个功能适合社群运营用，一起来看看。

1

群机器人功能

通过企业微信，先把用户加为企业好友。接着创建企业外部的客户微信群，把客户/用户拉进企业客户群里。

在群里可以添加社群机器人，能把通知（文字/图片/视频/连接等）自动发送到群里，并且可以@群成员。

不过我发现机器人的配置规则实在是挺复杂的，门槛有点高，对运营人员很不友好。

有个地方还要吐槽一下，企业微信建群过程和个人微信建群没什么区别，但是用户的聊天列表里，会出现两个你。

一个是你的个人微信，一个是你的企业微信，如果你身兼多家公司，那么你能以不同的身份添加我为好友很多次，我的列表里会显示很多个你。

这实在太魔性了，我彻底被搞晕了。

2

新成员进群，自动发送入群欢迎语

群主可以在APP/PC端设置入群欢迎语，通过企业微信把客户邀请到群里后，群主会自动发出提前设置好的欢迎语，并且会@新成员。

欢迎语可以包含图片/超链接，这个功能是无数社群运营和营销人员的最爱了吧。

3

客户群活码

这个功能就厉害了，和现在业内主流的活码裂变类似。

如果你创建了多个群，例如新媒体运营群①②③④......，但是营销海报里只能放一张二维码，通过它就能解决。

在企业微信网页端，找到客户联系里的加入群聊，新建加入群聊，选择类型，例如通过二维码加入群聊。

接着选择群聊，新建多个群聊（上限为5个），这时候右侧会显示一个进群二维码，创建成功后，就可以下载二维码。

客户/用户扫描这个二维码，会随机加入到预先设置的不同群聊，二维码永不过期，并且可以配置到公众号中使用。

4

设置快捷回复

如果你是做社群的，可能经常遇到这种问题，很多群成员会在群里面提出同一个问题，你每次都要重复解答。

通过企业微信，可以设置快捷回复。每次有人问，就击一下快捷回复，把答案发过去。

当然，这个功能不仅限于社群内，如果是微信私聊，也可以发送。

5

小助理自动回复

上面的情况，还可以通过自动回复解决。

在网页端可以设置，针对某个群添加小助理，然后设置自动回复。

每当群成员，发送某个关键词，并且@小助理后，小助理会自动发送你提前设定好的内容到群里，包括文字/图片/视频/链接等。

结语：

目前企业微信的操作门槛有些高，因为很多时候需要同时使用APP，PC端和网页端。

再比如企业好友、客户好友、客户群、企业群、客户朋友圈等基本上挤在了一起，也就是把社群运营和企业交流放在了一块，这种设计实在无法理解，操作起来相当累。希望企业微信能优化的更好吧。

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