自动发送客户入群欢迎语，不仅是减少员工工作量，其实更是把欢迎语作为”见面礼"，告知用户这个群是做什么的，比如告知客户进群后领取福利的流程，在第一时间吸引到用户，让用户感受到社群的价值。

入群欢迎语的4个设置技巧:

技巧1：告知用户服务

就是通过入群欢迎语告知用户这个群是做什么的，让用户做到心中有数。

技巧2：制定社群规则

社群规则就是告诉用户，这个群什么能做，什么不能做。社群规则是整个社群运营的行为准则，需要按照实际运营情况不断地完善和填充，并且在新人入群时第一时间，让他们熟知社群规则。

技巧3：赠送福利

用户入群赠送福利，在第一时间吸引用户，让用户感受到社群的价值。如：限时优惠券及满减券，可提升成单率及客单价。

技巧4：收集用户需求

把欢迎语设置成文案+问卷形式，收集用户需求，并根据问卷结果给用户打标签，做用户的精细化管理，针对群体需求做转化。

企业微信入群欢迎语怎么设置？

企业微信入群欢迎语有两种配置方式：

第一种，由群主添加内容并配置。

群主点击群聊右上角的人头图标，进入到客户群资料页面，点击入群欢迎语就可以配置。

配置完成后，客户入群时，就会收到企业微信自动发送的入群欢迎语了。

第二种方式，由管理员添加入群欢迎语素材，再由群主将欢迎语素材配置到群聊中。

管理员登录企业微信管理后台的【客户联系】-【互动服务】-【入群欢迎语】中，配置入群欢迎语素材。

手机端企业微信配置方式

【工作台】-【客户群】-【配置】-【入群欢迎语】中，添加欢迎语素材。

入群欢迎语常见配置规则：

1.一般情况下每个客户入群都会收到欢迎语，若客户群刚发送过欢迎语，新客户入群后，需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长，才会再次发送。

2.若无新成员入群，不会定时发送。

3.若短时间内多个客户同时入群，欢迎语将合并为一条发送。

4.初始状态下，「欢迎语最小间隔时长」为10分钟，管理员可更改默认时长，最短是间隔3分钟；最长间隔120分钟。群主也可在“外部群”-“入群欢迎语”中设置。

5.客户群欢迎语可插入“客户昵称”，欢迎语发出后，“客户昵称”将转为新入群成员的微信昵称或企业微信姓名；

6.管理员最多可以添加20条入群欢迎语素材供员工使用；入群欢迎语单条文字字数上限为3000字；

7.使用入群欢迎语需要注意：①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容，企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为

后再看几个常见问题及注意事项

1、欢迎语的发送是否有频率限制?

一般情况下每 个成员入群都会收到欢迎语,若短时间内多个用户同时入群,欢迎语将合并为条发出。

2、为什么客户入群没发送欢迎语?

请群主确保该群已开启入群欢迎语功能。若已开启,如企业微信帐号存在异常,则可能导致入群欢迎语发送失败或异常等情况,具体咨询客服。

3、使用入群欢迎语有什么注意的吗?

①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。

②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。

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