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淘宝新零售导购直播——新手如何开门店直播权限?

  作者:鱼摆摆   2020-05-20 17:16

商家/导购注意顺序:1)导购注册实名认证淘宝主播获得临时浮现权,2)商家绑定导购并双向确认

新手明确三个点:1.要开哪些权限 — 2.如何开权限 — 3.权限开通后的后台长啥样

一 要开哪些权限?

要开以下两个权限

权限1 门店直播权限— 需品牌申请门店直播资格
权限2 导购员直播权限— 品牌申请门店直播资格成功后,品牌对门店导购员进行授权,获得授权的导购员即可开始直播。

二 开权限需要做哪些事?

具体如下:

1.为了获得【权限1 门店直播权限】请按照以下步骤进行

步骤1 品牌提交信息表给对接行业小二,由行业小二统一收集并给到直播侧小二

信息表如下:

链接地址:https://www.yuque.com/office/yuque/0/2020/xlsx/181504/1582797535144-34060c15-3849-47b8-abfc-e61da2153971.xlsx

步骤2 品牌在提交信息表时请提供正确的用户ID

注意用户id不是shopid,也不是用户昵称,用户id为纯数字ID!!!

提供用户ID在PC端的两种查询方式:

方式1.登陆创作者平台(we.taobao.com),然后chrome浏览器看源代码,里面搜索(ctrl+F)user id或者user_id,对应的就是用户ID;

方式2.在PC中控台(http://liveplatform.taobao.com/live/addLive.htm?spm=a1z9u.8142865.0.0.WNqbUr#!/),点击PC中控台-进入自己直播的页面复制某条直播链接,如下图链接中标黄的数字就是用户ID 。

步骤3 将填好的信息表命名为“XXXX店铺名-门店直播申请”,提交给行业对接小二,行业对接小二会将信息表同步提交给直播侧小二,直播侧小二会对提交信息做审核,确认提供信息无误后,将开通权限;

步骤4 商家获得权限后,此时还不能在后台看到导购入口。还需等待直播技术为商家手动配置入口,登录直播中控台才会出现“新零售直播界面”(下图)。请商家提交申请并收到批准后,等候每日的批量配置,配置生效后即可导入导购员。

步骤5 权限是否开通查询方式(2020年2月24日后使用店铺主账号点击登录以下链接,开通权限可看到如下界面,未开通提示无权限)

新零售导购后台登录链接建议商家保存该链接,后续登陆导购直播后台时都通过该链接登陆:

https://market.m.taobao.com/app/ulife/pc-guider-static/tb-live-manage/index.html?spm=a1z9u.8142865.0.0.31934fdfhFVvWX

如未看到【导购直播】入口,需要确认以下两个事项:

1.【非常重要】是否使用的是店铺主帐号登陆后台查看,子账号登陆是看不到入口的

2.店铺主账号登陆,依然看不到入口的,如申请是提交给行业,请确认提供userid是否正确。如是邮件申请,请在群内@六元确认是否已开通;

看到下方截图代表入口已经生效

查看数据入口已生效,可通过此链接查看导购员数据(建议商家保存该链接,查看导购数据时都通过该链接查看)

新零售导购数据地址:

https://market.m.taobao.com/app/ulife/pc-guider-static/tb-live-data/index.html?spm=a1z9u.8142865.0.0.31934fdfnnIxdB

如看到下方截图代表入口还未生效,商家需要做如下动作确认入口生效后,再开设【权限2 导购员直播权限】

请及时将【申请后无入口+userid+店铺名称+截图】反馈给对接行业小二,直播侧会及时排查权限开通情况。

到这里,门店已获得【权限1 门店直播权限】接下来需开设【权限2 导购员直播权限】步骤如下

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