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电商不会看数据 就等着被坑

  公众号:海子电商   作者:党海宁   2020-05-16 16:31

这篇是说给老板,如果是纯运营,不建议看,因为会涉及到运营不太喜欢看的一些内容。

先看一组数据吧。

从这个图片上可以看出来,手淘首页来源访客最多15372。其次是手淘淘金币6389,由于双十一当天手淘淘金币访客来源过多,这个数据有效性就不讨论了。

其他的所有访客来源加起来只有10317。包括手淘搜索。

从这个可以看出来 手淘首页 流量的重要性了。我这个产品冬天是淡季,冬天流量就会下滑一大半,夏天的话,手淘首页流量会更多。

现在很多运营抓标题,抓关键词,抓直通车等,其实就是抓手淘搜索。

也就是说抓到排名进首页,可能流量也就是总流量的十分之一左右,而流量大头—手淘首页流量才是关键,占到将近三分之二的比重。

抓了芝麻,丢了西瓜,大概就是这个意思吧。

再看另外一组数据,图片PS了下,但数据没错,由于纯截图的话数字太小,看不清楚,所以把某些区域P掉,处理成下面这种展示图片。

从下单人数来说,最高的是我的淘宝,购物车,淘内免费其他和手机旺信。

从转化率上来说,最高顺序是,手淘旺信,购物车,我的淘宝,淘内免费其他。

购物车:简单,就是努力做好自己的产品(网店产品,可以出门左拐看下什么是网店产品),让买家看到后尽量的去加购物车。

我的淘宝:一般是指从收藏夹,已经拍了没付款的等进入产品链接的,这种的转化率也比较高,是比较精准的意向客户。

淘内免费其他:比如我的足迹,类目选择,猜你喜欢等其他在流量方面不好归类的一些有效流量来源。

手淘旺信:手套旺信的访客非常少,但是转化率挺高,应该都是口碑效应很强,所以转化率高的不是一点,直接就是百分之几十的转化率。

注意:

购物车,我的淘宝,淘内免费其他。这三种成交笔数比较高的来源,都有一个共同点:都是之前浏览过的。没有浏览过是没法加购的。

那问题来了,首先得让客户先浏览一次以上,这个逻辑顺序不能错。怎么样增加链接的首次浏览量。

这个主要看访客来源,访客来源最多的从第一张图可以看出是:手淘首页。

怎么抓手淘首页流量,先看一张图。

最上面那张横图上面的全白色山地车。

图片是淘宝淘金币活动的小二做的,如果直接点进去是本款山地车产品链接,估计一天几万访客也有了,可惜点进去后是一个分类产品列表。

至少说明了一点,在那么多山地车产品中,这款车淘金币活动小二最看好,给予大量的免费流量支持。

我怎么知道那图片是小二做的,产品流量很高? 那款车是我的车,但那横幅图片不是我做的!

关键是怎么样能让小二选中,作为平台主推款?

第一:你的产品颜值跟其他家的相差很大,产品策略是创新,不是跟随。

第二:销售记录可以不是很高,但也不能是个位数,平台要作为主推款,也需要选一些尽量经过市场认可过的。

第三:链接退款率,售后率,中差评等必须在平均值以上,这个算合格。

第二和第三点一般来说比较容易做到,第一点有点难,其实说难更主要的应该是容易被忽视。

而且第一点,好多运营其实很难控制,需要有老板立场和思维方能做到,这也是很多运营其实运营能力没有问题,但是就是很难做出爆款。

反而是一些老板更容易做出爆款的原因。

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