淘宝开店认证分为电脑认证、手机淘宝客户端认证两种方式，系统根据网络环境作出指定推荐，目前无法更改认证方式。详细操作流程如下：

认证方式一：电脑认证

开店入口：请点击【免费开店】按钮

认证流程：

第一步：当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝开店认证】的操作，如图1：

（图1）

第二步：点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面，请点击该页面中的【立即认证】，如图所示：

（图2）

第三步：请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码；若未下载【手机淘宝】客户端，请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载，下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。

（图3）

第四步：第四步：请根据手机页面提示依次进行操作，如图4、图5、图6：

（图4）

（图5）

（图6）

第五步：待手机端审核通过后，返回电脑端继续操作，点击【同意】开店协议

温馨提醒：请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实联系地址（经营地址）、有效联系手机，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过。资料审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促。

认证方式二：手机淘宝客户端认证（必须是手淘最新版）

认证流程：

第一步：前期步骤与【电脑认证】操作步骤相同，当进入【淘宝身份认证资料】（图3）页面，且页面提示为【手机认证】-【手机淘宝】客户端认证时：

请通过手机淘宝客户端"扫一扫"功能扫描二维码；若未下载【手机淘宝】客户端，请点击二维码图中的"下载淘宝客户端"进行下载，下载安装完成后使用【手机淘宝】客户端中的扫码功能进行认证。

（图5）

第二步：请根据手机页面提示依次进行操作，如图6、图7：

（图6）

（图7）

第三步：请填写有效联系手机号码，接收并填写验证码后，完成手机号码验证，如图8：

温馨提醒：若您之前填写过支付宝绑定手机，则系统会自动显示该号码；若未填写过，可以输入您目前使用的有效手机号码进行验证。

（图8）

第四步：填写真实联系地址（经营地址），如图9：

温馨提醒：可使用淘宝默认收货地址

（图9）

第五步：根据要求完成拍照：（手机淘宝客户端认证只需上传手势照片+身份证正面照片），示例照请按示例要求进行拍摄。【拍照攻略】点此进入

（图10）

第六步：凭证提交成功后提醒（如图11）。审核时间为48小时，请耐心等待，期间无需催促。

（图11）

温馨提醒

请务必如实填写并认真检查身份证信息、真实经营地址（联系地址）、有效联系手机，以免因信息不符或虚假信息等原因导致认证无法通过；

拍摄照片后请仔细检查，确保身份证信息完整清晰、您所拍摄的手势照与示例照相符。

审核结果：

以上两种方式认证，认证通过后页面均会提示【认证通过】，您可在【认证通过】后进行开店操作；

如您的认证方式为手机淘宝，且认证未通过，则页面提示如图12，请根据页面提示进入电脑端【淘宝网】-【卖家中心】-【免费开店】中查看具体原因。

如您使用的认证方式为电脑端认证，且认证未通过，则在收到通知后您可在【卖家中心】-【免费开店】中查看详细原因。

温馨提醒

附1：【开店认证常见问题汇总】

使用电脑端进行开店认证，因系统根据网络环境要求使用手机淘宝进行认证的用户，请根据本页面的提示流程操作；直接通过手机淘宝点击"免费开店"进行淘宝认证的用户，请根据"附2"的链接进行操作。

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