去年的双11狂欢购物节，淘宝的销售额较之前又实现了新高。淘宝平台通过举办各种各样的福利活动，来实现让买家增加销售额和让买家可以购买到物美价廉的商品的双赢局面。有的商家把淘宝活动的折扣力度报错，从而导致亏损。那么如果淘宝活动报错，我们应该怎么做呢？我们又可以运用哪些方法来处理淘宝报错？

一、淘宝活动报错了怎么办

1、如果商家是在一些大型的购物福利活动中将商品的价格或折扣力度报错的话，应该先找到客服人员，向他咨询该怎样解决上述问题，并听取意见妥善处理。如果你擅自将商品撤销的话，可能会导致该让商品不能参加同类活动。

2、如果遇到商家在淘宝活动中报错，而且已经有大量的客户下单的状况。商家可以选择向顾客发货，并自己承担亏损，为店铺树立良好的品牌效应和扩大购买基础人群。也可以选择安排客服人员与已经下单的客户进行沟通协调，把损失最小化。

3、面对淘宝活动报错的问题，相信大部分的商家都可能会犯这个错误。从商家的角度而言，商家需要就这次的事情吸取教训，认真仔细地准备商品商家工作，并好好利用这次机会，为商铺赢得声誉和精确定位目标市场。

二、参与淘宝活动的注意事项

1、是像双11双12这种大型的购物活动的话，就只能自负盈亏。

在报名活动前，要先明确活动的目的，接着要充分考虑机审和人工审核的相关标准，选择合适的产品报名，才能审核通过上活动。

2、我们要及时的对淘宝规则变化来进行关注了，有的商家只关注淘宝店铺的运营，却忽视了淘宝平台的规则，在不知情的情况下会违反淘宝新规，导致店铺权重降低。还有就是要学会合理的利用我们所获得的评价，其实无论对产品的好评还是差评，商家都要充分的利用起来。如果商品出现了差评，商家就需要在差评后面进行诚恳的道歉，并且提出合理的解决方案。

3、正常情况下，不建议店铺内的同一宝贝在一个月参加两次以上的活动，且店铺中的不同宝贝每个月参加活动的次数累计最好不要超过3次。聚划算、淘抢购等任何活动都一样，因为如果参加活动的次数太多，对宝贝的日销和权重都会产生影响的；如果是品牌店铺的话，也会对品牌有伤害。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。