一、群聊使用门槛

要求达人等级在L2及以上

二、粉丝群创建教程

第一步，登录“阿里创作平台”

https://we.taobao.com

点击自运营-群聊入口（仅对L2及以上达人可见）

第二步，新建粉丝群

PC创建：

进入淘宝群聊管理页面后，点击“+”号进行创建，创建群类型为“达人群”的群聊（PS：双身份账号请务必注意群类型为“达人群”，只有达人群才会在“达人主页进行透出”）

完成：群头像、群名称、群介绍填写，群组成员上限无需修改；并完成其他信息确认，即可创建成功

//创建成功的群可在页面群列表中看到，并进行管理

无线创建：

打开手机淘宝，登录达人账号；打开消息tab，点击右上角“+”号，即可看到“创建群”的入口，点击即可进行创建

PS：如果出现“创建群入口不展示的问题”，请进行重试

完成群聊基本信息设置

第三步，群聊前台展示

完成创建的“公开群”将默认在达人主页进行展现

4月底新版主页“群聊统一在主页底部互动菜单”进入

线上老版主页群聊透出入口

补充说明：如何修改群名称

pc修改：群管理列表，点击展开后；点击设置按钮即可进入群名称修改界面

无线修改：进入群，点击右上角管理即可完成名称修改

三、粉丝如何回访“达人群”

粉丝一旦加入群，群将在“用户的消息列表进行展示”，提升群的活跃度可以提升群聊的曝光机会，同时也能刺激粉丝参与互动

通过达人主页回访（如下图所示）

四、如何将内容快速推送到群聊

4.1 PC端操作，将内容推送群聊

已有内容，推送到粉丝群中展示

在PC端群聊管理页面，点击聊天窗的“微淘icon”即可将已经发布的内容推送到群内

选择一篇你要推送的内容，仅支持一次性最多推送4条

点击确定后，内容即可在群聊内展示：

新发布内容推送群聊（目前仅支持图文类内容）划重点

打开图文类内容发布器，在发布器底部“可以设置推送至群聊”

支持同时推送到多个群聊，点击编辑可以对内容需要推送到的群进行选择

发布器端“推送至群聊”默认是不推送的

在内容发布后，这篇内容会同步在粉丝群内进行发送，群内的粉丝可第一时间看到你的最新内容信息

4.2 无线端操作，将内容推送群聊

打开无线群聊管理页面，点击工具栏中“微淘”icon，即可完成微淘内容推送

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