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天猫苏宁内容运营:淘宝直播,新流量阵地

  作者:鱼摆摆   2020-03-05 02:53

01流量保证-直播展现渠道

【店内私域展示渠道】

-店铺首页 -商品详情页 -店铺品牌号 - 店铺群推送

【公域展示渠道】

-直播频道 -猜喜直播列表 -微淘Feed信息流

02如何开始-直播准备

【直播需求申请】

目前店内直播排期时间按周度来计算,即提前一周排资源,如有直播需求请直接联系:李仁浩(18062359)

根据提供相应图片素材及选品表并确认直播日期及时间

-猫宁直播需求表:https://shimo.im/sheets/YpQdkK9xV99p9HXv/MODOC

【直播间的准备】

目前店铺直播全部采用推流直播,商家在正式开播一天前,务必联系李仁浩测试直播现场的网络信号,灯光及收音效果,以免正式开播出现各种突发状况,为丰富直播画面效果,促进直播的引流及转化效果,请使用OBS平台进行

推流 。

-OBS直播软件教程:https://www.yubaibai.com.cn/article/5597582.html

-直播间灯光设备及布置:https://www.yubaibai.com.cn/article/35029.html

03留住观众-直播互动

【直播权益类型】

为提高直播间商品转化,留住观众,目前主要可行的直播权益类型为

-商品半件/免单资格:(抽一个半价下单名额,待客户拍下收到后以退运费形式实现)

-实物奖品权益:(建议数量不要太多后期客服联系麻烦,刷口号截屏抽为主,系统抽奖刷奖黄牛比较多)

-支付宝红包权益:(主持人卡住时间点,以活动权益玩法为口号设置密令。可以小额多量)

-卡券票等虚拟商品:(收集好中奖名单后,可通过店铺后台权益中心或者短信进行推送)

-直播专属权益:(直播时间段内下单享受专属价格,如95折,1元预约等)

【粉丝渠道透出】

-店铺群聊消息推送,目前店内群聊总数14万,可提前一天准点设置群消息直播推送。

-猫宁店铺群聊介绍:https://www.yubaibai.com.cn/article/5597583.html

-店铺微淘feed推送。

-类目二级页信息展示

-淘系付费渠道超级推荐/直播钻展推广

【直播主图和标题】

-直播主图涉及到公私域流量,推荐及钻展渠道的点击率,建议以,直播产品堆+颜值主播的构图模式

-直播标题利益点突出为主,主要产品名+利益点玩法,如:看直播抽XXX,XXX半件抢,XXX直播瓜分万元红包,

04尾声-直播结束

-【直播视频提取】

-直播结束后可以将直播过程中的精彩片段进行二次剪辑加入产品后,发布到店内微淘,群聊,互动吧等私域流量池,进行二次传播。

-[中奖名单核实登记]

-直播结束后,请主播务必将中奖名单同步给到厂家入驻猫宁的客服。方便尽快寄送,避免客诉!

-免单及半价等权益名单同步客服后,由客服通知客户尽快完成下单及退差等操作。

-会员卡等需后台或短信推送的,请将中奖名单给到猫宁直播人员(张正波)

05新玩法-聚划算直播团

【资源位展示】

-聚划算频道页 -品牌团页面浮创

【聚划算直播团说明】

-直播或视频将在聚划算直播视频频道展示

-将获得额外的聚划算坑位(有单独的报名入口与其他入口互斥)

-额外坑位参聚费用降为聚划算现有参聚技术服务费的5折费率,无保底金额,上无封顶金额

-商品正常打聚划算标,权益一致

-频道初期,商品审核标准相对较低

日常直播品牌团报名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=505262490000

日常直播主题团报名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=505116280000

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