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淘宝群管理要素——重要消息通知-部分商家专享

  作者:鱼摆摆   2020-02-29 17:03

淘宝群已上线重要消息通知功能,每周1次通知机会,通过群福利活动提升群活跃!

9月2日已正式上线,暂仅对群等级L2-4或 群成员1万人及以上 商家开放,同时针对淘宝群月度榜单-上榜商家也有额外奖励。

【特别注意】

1、店铺主营类目为成人用品/情趣用品、OTC药品/医疗器械/计生用品、处方药、酒类、女士内衣/男士内衣/家居服的商家暂不开放!

2、发送内容含满减活动信息的,一律以满XX减XX来表述;不可写XX-X,否则审核将无法通过。

01消费者端流程

消费者可收到该群的手淘PUSH提醒,点击直接进入该商家群内;

若消费者关闭手淘PUSH,则在手淘-消息列表中,也可看到群福利的特别提醒

特别提醒!

消费者可设置关闭该商家的群信息提醒,一旦关闭,消费者将不会收到所有活动通知(含红包喷泉)。

请商家慎重使用,必须在有重要通知或重大店铺活动时,才可使用该功能。

02商家端设置说明

【商家开放范围】仅限群等级L2-4商家可使用;

【账号设置权限】主账号可发送给所有群组;子账号仅可发送有超级管理员权限的群组;

【疲劳度控制】单个群组 每7天(168个小时)仅可发送1条重要消息通知;

【发送时间限制】商家设置通知时间时,仅可设置未来7天内的时间点,不可超过7天。

【特别注意】活动图片及链接,请遵守《淘宝群用户使用规范》,保证内容合规性,一旦发现违规内容,淘宝可视情节严重程度对其采取:删除违规信息、解散淘宝群、取消淘宝群使用权限等处理措施。

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