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撕逼围观运营PK美工难道我们不是彼此的天使吗?

栏目:美工设计   时间:2020-01-12 21:22

作者:电商美工98

手欠点进来的你我们又见面了,今天的文章灵感来源与身边做美工的日常抱怨。美工老司机必然是知道的。那么废话不多说我们来唠唠今天的标题!

还有就是传说中的美工和运营相爱相杀的关系。由于双方思维和立场存在差异,经常引起争端,对于我们美工来说设计师往往处于艺术对美的追求不能自拔,而运营往往站在营销的立场上....缺乏审美,对设计基础等等问题的不了解,只会更关注数据。如果双方在工作时无法保持互相理解的心态进行交流那么自然就演变成相爱相杀的情况。

当然此聊天图记录只是概括一下,比较日常工作遇到的矛盾问题肯定不是要五彩斑斓的黑这种老梗........

说白了,自己的作品被人否定或者被挑刺,就相当于自己孩子被别人拿去批斗的感觉,心里一抽一抽的。谁都会不舒服的。

下面一波心声走起!

当然此篇不是来吐槽的,本仙女秉持分析原因,提出解决方案。本仙女日常与人发生争执,最好的解决方案从来都不是揪着别人的问题,而是秉承着吃软怕硬~呸~自然是秉承着站在对方角度考虑问题,看自身原因。我们现在就站在对方角度来考虑一下问题!

运营喜欢什么样子的设计?

对于运营来说,在他们的眼中,美不是最重要的!他们需要的是一张营销图,何为一张合格的营销图?作为我们美工来说美观是必要的,还需要引导客户,增加访问深度,引导收藏加购,最终达成成交的目的,一切都是看数据说话的,数据就是一切,运营关注的点是浏览量、页面点击量、访问深度、停留时间、引导转化率,等等......(生意参谋-经营-分析-装修分析),后台数据不好,再美的图片也是不合格!

但是一个美工要做到各个数据都达标,既美观又是一张合格的营销图,我可以告诉你不简单,摸着良心而论真的是不简单!既然不简单,我就给大家分享干货。

如何设计优化图片?

首先站在顾客的角度思考,达成消费的第一步是看到宝贝或者进入店铺,最主要的途径有搜索关键词产品主图、淘宝直通车、钻石展位、首页千人千面入口等等。

(一)店标设计原则

店标设计时候注意把它的大小控制在80KB以内尺寸控制在120*120px以内,PC端和无线端它们两个上传是可以通用的。

店标设计可以分为两大类:一类以设计构思为主,要去构图思维有创意、吸引眼球、富有个性;另一类是以实物为主,要去店招含义有内涵,能体现出店铺的特征、独特品质、在店招中可以直接看见经营类目。淘宝店标也不是随意传张图片,而是需要精心设计的,整体构思切合主题。

淘宝用户可以登录“我的淘宝” -> “我是卖家” -> “管理我的店铺” ->“店铺装修”->“基本设置”修改店标图片。

通过一定的符号、图文、颜色来传输商店信息,也达到识别商店促进销售的目的。风格独特的店标会刺激消费者产生幻想,对有关商店经营类别或行业的联想,从而进入店铺进行购买。

(二)店招、导航栏设计原则

店招是店面的门面,承担着引导顾客进入点的首要职责,因而店面招牌设置要坚持简约精炼的个性。那么,店面招牌设计的重要窍门是?

首先第一步利用好你的店招,淘宝店招,又叫淘宝店铺招牌。由950宽可点击区域+左右两侧页头背景+导航条,共同勾陈大家看到的全屏店招效果。

除了展示LIGO和标语之外,也可以放上店铺活动期间的优惠信息,或者主推款式,下面案例截图中的这家店吧上新、爆款和正在参加活动都放在了店招上,让客户刚进店就能吸引他们的眼球,最大力度的加深引导客户收藏店铺。

说到店招要和店铺首页整体风格相互搭配,店招的导航的目的就是当买家来到店铺,看到导航可以快速方便的从一根网页调到另一个网页,查看想了解的商品或活动等,把没有展现到首页的商品,可以从导航栏进入找到商品。

(三)店铺首页设计原则

页面排版大致分为三类:分流型、聚流型、品牌推广型。页面排版其实也表明了店铺的战略方向,纯粹卖货、快时尚、调性、品牌、情怀这些方向的排版重点各不相同。

分流型主要用于产品较多的店铺,目的是为了展示更多的产品,增加曝光率、访客深度。聚流型主要用于产品数量较少的店铺,多适用于标品,首页展示主推宝贝。品牌推广型页面就比较特殊了,适用于基础较好的店铺,作用主要是加深品牌化运营。

(四)详情页设计原则

详情页的宝贝描述有两个根本的点,以非专业的人士眼光来看,突出产品价值点具体在我上一个文章有描写:

1、把握前三屏信息内容-详情页前三屏直接决定了消费者的购买欲望;

2、情感营销-很多消费者都是属于冲动消费型的,若是把消费者的情感需求加入详情页,形成情感共鸣,那么就能快速促成交易;

3、删除暂缓购买详情页,若是对促成交易没有太大作用的页面,都可以精简化。比如做女装类目的店铺,商品信息描述及尺码描述就没必要占用过大的空间,把可贵的空间多展现在重点内容上;

4、差异化一个健康的详情页必须具备的内容:产品信息、尺码图、模特信息、产品图、细节图、场景图、物流说明、服务说明、关联营销。而我们要做的就是差异化页面,图文结合,差异化的文案很重要,玩的就是创意和挖掘客户需求点。比如同是卖纸巾的店铺,同行的卖点都是舒适、加厚之类的,若是一家能以生态原浆纸作为卖点的店铺,那么必能在同质化的市场中立足。

当然不同的类目详情页展示侧重点也不一样:

服饰类:产品尺码、模特拍摄角度、面料质量、特别设计;

食品类:产品实拍、各种吃法、产品包装、卫生证书;

母婴类:适用年龄段、使用方法及建议、产品实拍、产品包装、各种说明证书;

家电3C类:产品功能、产品尺寸、产品的视频介绍、各种售后服务、使用的物流服务。

文案抓住客户需求点

2、背景色很重要,观察一下竞争对手,若是大家都是偏白色背景,那么我们就用深色背景,在小小的屏幕上若是吸引了客户的眼球,那么就成功了一半, 当然背景色也要结合产品实际情况,不要为了突出而哗众取丑,这样会起到反效果;

(五)主图设计原则

若是你的主图足够吸引人,可能买家不用看你的详情页就会直接下单了,所以主图是非常重要的。

那么在主图同质化的今天,如何做出一张有特色的主图呢?

1、拒绝不一致的场景图。主打田园风的产品,结果场景图是居家;主打OL风的产品,结果场景图是校园一角。一张合适的场景图不仅能够引起视觉的美感,更能进行角色代入。相反,若是与产品不匹配的场景图就会起到反效果,让客户有一种挂羊头卖狗肉的感觉;

2、背景色很重要,观察一下竞争对手,若是大家都是偏白色背景,那么我们就用深色背景,在小小的屏幕上若是吸引了客户的眼球,那么就成功了一半, 当然背景色也要结合产品实际情况,不要为了突出而哗众取丑,这样会起到反效果;

3、模特的选择,在这里我举一个例子:

一家主打中国风的丝巾店铺,客户年龄段在45-50左右的女性,价格是走中端行业,店家选择的模特确实身材苗条的欧美模特。按照我们的经验来看。这个年龄购物的偏向于妈妈级别的,这个客户群体身材普遍偏高,不是都有身份的客户,但至少都是对生活有高追去的客户。她们讲究富态、旺夫、但是店铺模特上面的选择与风格明显不符合,模特图与店铺客户群体不相符来说是一大败笔。

运营这个岗位除了基础的推广和操作,更多的作用体现在店铺统筹和规划上。美工作为店铺包装的核心点,也尤为重要。运营与美工是密不可分的关系,若在分配页面任务的时候, 运营多学会表格形象化沟通,尽量具体化要求,让美工真正充分的了解你的想法,这样就能减少很多麻烦了。

总之沟通是解决一切矛盾的桥梁,运营作为核心,统筹店铺比喻为右手,美工作为网页形象输出作为左手,只有通力合作,店铺才可以运营的更好!最后告诉大家一句话不管是哪个行业,美工和运营在一家店铺里没有轻重区别,只要用心在行业的专业知识下苦功夫,不要求做到行业顶端,只要用心尽力都是至关重要不分轻重,没有可比性的!

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