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淘宝双十一备战中小卖家如何从移动端争取订单?

  作者:肖钦   2019-12-07 15:56

随着双11的临近,相信很多卖家都在淘宝双11准备的。淘宝那激动人心的350亿,也给我们对于此次双11带来了更多的期待,不管是小卖家,还是大卖家,都希望在疯狂的那一天,取得一份满意的收获!双十一C店的店铺报名已经截止,昨日开启了商品报名。相信去报名了的卖家都会发现,今年报名双11比以往多了一个要求,那就是报名的商品必须要有无线端的宝贝详细描述,这充分说明了淘宝对于手机无线端购物的重视,同时,由于手机无线网络的高速发展,人们也越来越习惯与使用手机购物了。

小编自己也只是一个小卖家,可能对于移动端了解的也不是很全面,但是,在这里小编就自己了解的一些,给各位亲们一点小小的建议。利用手机移动端购物的优点显而易见,小编就不分析了。这里,我就分析两点:一、手机移动端的缺点,二、如何把缺点变成优点,从而获取更多的订单。

一、手机移动端的缺点

手机,在如今社会已经非常普及,大到亿万富翁,小大街边乞丐,可以说是人人手中都有,而且大部分还都是智能手机,如此大的用户基数,给我们移动端购物带来了巨大的潜力。但是手机有两个致命的缺点,1、屏幕小,2、网速慢。

不知道,用过手机购物的亲有没有这么一种体会,搜索一个关键词,一个页面也就显示出4-5个产品,第一个是直通车的,后面几个才是综合排序最前面的,这样就问题来了,你的产品在电脑PC端搜索的时候是第47名,在首页了,可到了手机端呢,我不知道47名在手机端是第几页了呢?就以一页显示5个产品为例(大多数只有4个),47名,应该是在第10页了吧!这样的排名,你叫客人如何在这么多产品中,一眼就选中你呢?

手机端的网速也限制了客人搜寻产品的数量,就以上面这个例子来看,排名47名,不算直通车的,客人必须要在前面显示46个产品才轮到你,而你知道显示46个产品需要多少流量么,如果是2G网络,估计要十几分钟,现在4G网络比较快,还有无线,这些可能还影响不大,但是,那些2G,3G的客人呢,他们只能看到前面几页的产品,后面的不是他们不想看,是实在是心有余二网速不足呀!而且就算是那些链接这无线的亲,我想也很少会翻上十几页,仔细的一个个去比较产品吧!

二、如何把缺点变成优点,从而获取更多的订单

而面对上门如此致命的缺点,我们中小卖家如何打好翻身仗呢?下面,小编也给亲们几点小建议:

1、直通车。直通车,我们这里不多解释了,排名到第一,根本不是我们这些中小卖家有能力接受的,当然如果您打算拼一把,那也是可以试上一试的。

2、利用爆款,吸引手机流量。上面小编说了,排名靠后一点点的,根本很难让客人看到。那么,我们如何让我们的产品有更多的曝光率呢?中小卖家要合理的利用自己店铺中的爆款,就是相对于自己店铺中的其他产品,爆款的排名更前面,这样可以让我们的产品和客人之间的距离更加接近。同时,在爆款中做好关联营销,尽量管联一些,产品性质相似,价格差不多的产品,这样可以促成客人的二次点击。

3、做好宝贝主图。手机移动端的屏幕本来就不大,还要显示4-5个产品,每个产品显示的图片有多大,小编亲自用尺子量了一下,大概是1.6cm*1.6cm,那么如何让客人在这么小的图片中清晰的看到我们的产品呢?有很多卖家很喜欢在图片中加一些卖点的字,比如说“包邮”“特价”还有一些产品特性,“包邮”“特价”这种只有2个字的,您加到这么小的图片里可能客人还看的清楚,但如果你加了一句描写产品特性的话,电脑PC端肯定不错,可到了移动端呢,估计是一片模糊,客人即看不清楚你的文字,也看不清楚你的产品了。这样,客人怎么会点击你的产品呢?所以亲们在做产品主图的时候一定要考虑到移动端是否看的清楚,建议亲们可以做好主图后,自己去移动端看看,可以自己感觉感觉。

4、做好宝贝描述。可能很多亲还不知道手机端宝贝描述的具体尺寸规范,我这里先介绍一下:手机版详情页的规范:(1)手机端宝贝描述支持音频、图片、纯文本输入;(2)手机端宝贝描述总图片大小≤ 1.5m,(3)单张图片图片尺寸: 620 ≥宽度≥ 480 ,高度≤ 960;(4)1个详情页只允许有1个音频,音频大小≤ 50k ,支持mp3格式,单通道,8khz,存储格式支持MP3(5)文本总字数≤5000,单个文本框输入字数≤500;不区分中英文字符。规范不多,要求也简单,但是我们如何做出即满足这些要求,又满足我们需要,还要客人喜欢的宝贝描述呢?有的亲会说,这还不简单,PC端的描述已经那么详细了,手机端的直接缩小一下放进去就好了哈!不知道这样做的亲有木有试过直接去看看那些直接缩小了放进去的宝贝描述,不是字看不清楚,就是描述太长,手机端的客人根本没有那个耐心去看你的长篇大论。所以我们在做宝贝描述的时候,一定要站在客人的角度去看,怎么做客人愿意看呢?

在手机端的宝贝描述最主要做好 一点,简洁明了,一目了然,能在尽可能少的屏数里表达出卖家所有的意思,可以去掉一些不重要的描述,做好最主要的宝贝描述,比如:宝贝的实拍,宝贝的细节,快递,售后服务等一些客人比较关注的问题,让客人一看就明白这个产品怎么样,是否适合自己。而如果宝贝描述过长,估计客人没看完就已经关闭页面了呢!

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