【唇枪舌战】2013 年05 月第11期

【唇枪舌战】网店多少订单来自移动客户端？

【话题剖析】

截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿，网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。

其中，仅中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增长135%，且依然保持快速增长的趋势。预计到2013年这一数字有望达到1300亿元。

其次，今年全球智能手机出货量预期达到十亿部。一方面这将促进移动购物；另一方面说明网上零售竞争日趋激烈。意味着网上零售商必须加大力度，才能保住市场份额。

未来手机会是这个世界的中心。作为卖家你的网店多少订单来自移动客户端？你对手机客户端营销如何看待？移动客户端营销你有哪些高招？

下面我们不妨一起来看看以下几位卖家的说法：

【卖家吐槽】

卖家日子红了说：

我网店几乎是四分之一的客户订单来自手机下单；只是自己对来自手机方面的客户管理方面没有任何经验，正处于积累移动客户端的资源阶段。我想如果我懂得在移动客户端进行客户资源管理，手机下单的买这会更多。

卖家江静英说：

我个人很喜欢手机顾客。手机订单也很少，平均10个认单就有一个是手机订单吧。手机流量每天也有几十个，最多的时候300多，少的时候也有几十。很喜欢手机订单，因为手机顾客一般都是比较豪爽的，一般不还价，不催发货…

卖家爱之小小桃说：

我以前上班的时候，倒是经常一有空就手机淘宝，用移动客户端拍了不少宝贝。现在都到了手机不能离身的时代的，从早上醒来到晚上睡觉前，手机就跟我们的影子一样，各种手机客户端也越来越完善。我觉得未来移动客户端的销售资源会越来越大，但是还是不会占主流地位。

【买家吐槽】

买家朵唯说：

手机就像我的电脑，无论是购物还是聊天，我几乎天天泡在网上。手机购物已成为我生活消费的一种方式。希望商家在网购方面加强对移动电子商务的平台建设，更加方面我们这些拇指一族。

买家梅子说：

通过手机、苹果 Passbook等移动方式进行网购，对于我们90后来说，是再方面不过的选择了。希望移动电子商务更加贴心、智能。天下无敌！

买家笨鸟先飞吧2012说：

我也是经常用手机上淘宝看宝贝，看到喜欢的就下单咯 很习惯就上咯！

【问题思考】

随着移动电子商务的快速发展，移动端市场营销已成为当下众多传统零售商和网商都十分看中的潜力市场和必争之地。作为卖家你的网店多少订单来自移动客户端？如何利用移动电商子商务做好网店销售？亲不妨一起来和大家探讨一下吧：

1、作为卖家你有的网店订单多少来自移动客户端？

2、网店移动客户端买家资源如何管理？如何利用移动电商子商务做好网店销售？

3、作为卖家你认为未来网店销售客户资源主要会来自移动端吗？

4、如果说未来手机会是这个世界的中心，从现在开始你将如何调整网店营销思路？

5、作为卖家你是如保看待移动客户端市场营销的？移动客户端营销你有何高招？

亲们，打开你们的话匣，让我们大家一起来说说【唇枪舌战】网店多少订单来自移动客户端？一起来说说你的移动订单吧？相互之间有何借鉴给些建议吧！