【营销风景】掌柜，您的店铺亚健康了吗？

初入淘宝，黄瓜系淘宝新手一枚，我相信很多新手小卖家跟黄瓜一样，苦于没经验，没生意，稍微懂点淘宝经验的人知道，淘宝并不好做，不是上传宝贝就有生意的哟，黄瓜累积了一点小经验跟大家分享，欢迎鲜花鸡蛋哟，欢迎鸡蛋是假的

切入正题：掌柜，您的店铺亚健康了吗？保持一个店铺的健康状态非常重要，我们希望更多的生意，健康的店铺是有生意的起点哟，我们最欢迎的优质流量：杠杠的搜索流量，黄瓜最喜欢了，不知道亲们如何？？？会引起店铺亚健康有好多点了，黄瓜绞尽脑汁给亲们数数，看谁知道的多？？

1、客户评价：放眼淘宝，没一个亲会欢迎中差评的，一见到中差评如雷轰顶了，哭天抢地的，唉，被好评绑价了的卖家，可是有中差评难免，会因为货物不喜欢，发货速度，服务态度，诸多问题了，我们尽量避免吧，希望运气不至于那么坏吧。

2、动态评分：不起眼的动态评分现在是越来越起眼了，黄瓜还是淘新手的时候，想想无论怎样不给卖家差评，动态评分，反正黄瓜评了卖家也不知道，偷笑下
，下黑手的时候到了，谁叫你发货那么慢啊，服务态度那么坏啊，4分，3分由我评了，熟不知，本来红红的评分，不晓得给哪位亲一评全拉绿了，店铺一下子变成亚健康了，黄瓜的店铺也是，亲们看看，可恨的发货速度啊，黄瓜恨不得亲自去送了。

亲们看到没有，发货速度评价过低，亮红灯了，会影响搜索流量的，唉，怎么办了？黄瓜如果有架飞机就好了，给亲们一一送去，就可以彻底纠正了。

3、退款率：黄瓜7月份的时候想新产品多上点，然后把供应商好看的包包一股脑全上架了，没想到产品一上架即客被亲拍下了，黄瓜乐得啊，来生意了，没想到供应商那边一问，没货！厚着头皮跟客人说：亲，退款吧！

退了退了，亲啊，早不退晚不退，等晚上10点黄瓜睡觉的时候申请退，退款速度长的惊人啊！！

然后再加上一个客户不满意包包，无条件退款了，本来没几笔单的黑色7月，我的退款率直线上升，22%，亲们，看到没有，退款率22%，我现在一看到百分比，我头直接晕啊。。。

4、滞销宝贝：不知道这个词，亲们有没见过，滞销宝贝可是蛮严重的，黄瓜4月份的销售业绩还行，不知道咋的，5-6月份，每月一单，直接哭，绞尽脑汁想不出为啥？？后来终于在论坛看见一高人啊：俺老大，花姐写的一篇文章关于滞销宝贝的，俺突然惊醒了，原来滞销宝贝害处这么大！！亲们记住了，3个月无销量的称为滞销宝贝了，淘宝认为是不畅销的宝贝，您说还会给您搜索流量吗？？所以我们得时不时安排产品上下架，或者修改标题，或者修改详情什么的，严格杜绝滞销宝贝的产生，安排产品上下架既可以让宝贝更多的曝光率同时让淘宝认为我们上架的是绝对新鲜的宝贝，亲，不怕搜索流量不到您家哟！！

5、搜索转化率：亲们有看到上图没，黄瓜的生意虽然不错，可是全都是非搜索的，唉，怎么办呢？不知道亲们有没高招，搜索转化率也直线飚红了，我每天都迫切的希望着来的是亲是搜索来的，这样就可以缓解下了，如久旱久甘霖啊。

黄瓜绞尽脑汁就写了这么多哟，不过感觉这几点特别关键，致于怎么解决，黄瓜认为其实都这都是淘宝对各位卖家的一个严格的要求，要求提供给消费是一个畅销的，更优质的宝贝。同时也是一个残酷的卖家淘汰赛，杠杠的、免费的、优质的搜索流量只给健康的店铺，健康的宝贝，所以，做淘宝的亲们得时时提升自己，注意宝贝上下架，宝贝鲜活度，同时发货速度、服务态度、宝贝描述，退款时间，控制退款率，都做到无可挑剔，才可时时维持店铺的健康，与亚健康说拜拜。

最后祝看过的亲们都可以用上，并且生意好好哟，加油

【营销风景】掌柜，您的店铺亚健康了吗？

[ 标签：卖家之声 ]