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腾讯直播优惠券的接入方法
作者:鱼摆摆 2019-12-01 18:09来源:水松训练营
本文所有信息,均针对腾讯看点直播内测版本
腾讯直播间内可发两种优惠券:
1.单品券:主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合,选择单品券进行发放,吸引粉丝购买。
2.全场券:主播可发放全场通用的优惠券,刺激粉丝消费。
两种券的发放方式
1.全员抢券
主播可向当前在直播间内的粉丝发放优惠券,同时可以限定优惠券数量,粉丝可在10s倒计时后的弹窗领取
2.分享领券
主播可发布分享领券任务,粉丝只需邀请一位好友进房,好友进房后,分享者和被分享者才会出现领券画面,点击屏幕即可领取。
操作方式
1.在主播开播端点击右下方的三点菜单栏,点击优惠券
2.选择发券玩法:全员抢券或者分享领券
3.选择优惠券类型:单品券或者全场券。
4.填写发券数量,点击提交发券,即可完成发券功能
发放优惠券功能的开通流程(请至少提前两周申请)
提前两周,双方开通跨商户号发券权限
提前两周,开通api自然人限领以及恶意用户防刷权限
提前一周,与腾讯直播联调测试发券
提前三天,申请特定批次优惠券进入微信卡包
操作流程如下:
一. 接入前须知:
优惠券
目前仅支持微信支付代金券
可发优惠券类型
支持代金券【全场券+单品券(立减券/减至券)】,但不支持立减&折扣
需开通跨商户号发券权限
由腾讯直播方代申请,联系issaczheng@tencent.com
判断商户微信支付收银类型
微信自付/第三方代付,均支持微信支付代金券
二. 商家制券须知
1 代金券制券后台 -- 微信支付商户平台
1. 微信支付商户后台:
https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2Findex.php%2Fcore%2Fhome
2. 登录成功后点击营销中心
3. 营销中心页面选择代金券功能
2.2 商家制券操作指导(建议看)
制券流程:
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/sp_coupon.php?chapter=12_7&index=3
2.3 商户微信支付收银类型判断
商家微信支付能力
描述
方案
微信自付
交易流水发生在商家本商户号下
活动商户填写商家商户号
可支持全场券、单品券
第三方SaaS收银台能力
(例:有赞代付)
交易流水发生在服务商商户号下(例:有赞代付,则交易商户号为有赞商户号)
a 使用第三方代付,则活动商户填写第三方商户号
b 转用微信自付,则填写本商户号
可支持全场券、单品券
有疑问可咨询issaczheng(郑嘉豪)
2.4 开通跨商户发券权限【提前一周】
申请模版
企业名称:xxxxx有限公司
微信支付商户号:xxxxxx
将上述信息发送至issaczheng@tencent.com 由腾讯直播方代申请
2.5 开通代金券防刷接口【制券前】
由腾讯直播代申请,商户方届时于制券勾选开启
2.6 开通代金券进入卡包功能【提前3天】
1. 商家完成制券并生成相关批次号之后
2. 将上述信息发送至
issaczheng@tencent.com,由腾讯直播方代申请
三 商家制券流程
3.1 优惠券名称【注意命名规范】
活动名称请详细描述优惠券的用法:
全场券
全场满xx减xx
例:全场满100减10
单品券
【立减】xx商品满xx减xx
例:服饰类商品满100减10
【减至券】x元换购券
例:1元换购券
3.2 可发券商户号【填写腾讯直播商户号】
可发券商户号请填写腾讯直播商户号
开通跨商户号权限之后,可填写腾讯直播商户号1800008261
⚠️注意:不是活动商户,而是可发券商户
3.3 活动商户号
活动商户填写商家商户号
商家微信支付能力
方案
微信自付
活动商户填写商家商户号
第三方SaaS收银台能力
(例:有赞代付)
活动商户填写第三方商户号
3.4 扣款方式【非常关键】
强烈建议选择第一种
除非运营账户拥有非常充足预算,否则不建议选择第二种
3.5 商品编号【判断可否制作单品券】
【重点】:商家支付接口若支持透传商品明细,则可以制作单品优惠券
接口类型
结果
方案
接口支持透传商品购物明细
微信支付可识别活动商品编号
可自由制作单品券、全场券
接口未支持透传商品购物明细
微信支付无法识别活动商品编号
短期:只制作全场券
长期:升级接口,支持透传商品信息,制作单品券
3.6 开启Api发券防刷接口以及自然人限制
制券时勾选自然人限制
3.7 开启优惠券进入卡包
四 腾讯直播间发券
4.1 申请优惠券进入卡包【提前三天】
商家商户号
优惠券批次(已配置腾讯直播为可发券商户号的批次)
请提前3天将上述数据提供给腾讯直播方,目前由腾讯直播代申请进入卡包
4.2 配置优惠券
房间配券方
主播 & 房间管理员
配置时间
直播开播后
⚠️注意:推流房间主播端是无法发券,如果需要推流房间内管理员发券,请在视频房间内先将用户任命为管理员。管理员可在视频房间&推流房间发券。
4.2.1 导入优惠券
填写商家的商户号以及相应的批次号,导入优惠券
4.2.2 发券流程
选择玩法 - 选择优惠券 - 定义发券数量 - 点击发券
4.3 发券玩法
4.3.1 全员抢券
规则
倒计时十秒抢券
场景
将特定优惠券与在播商品相结合,刺激消费
将抢券玩法与直播间互动行为关联,营造消费氛围(例:刷弹幕/刷点赞)
固定时间发放红包雨
使用方法
主播选择一张优惠券
定义发券数量
点击发券之后,用户端会出现一个5s倒计时弹窗,先领先得
注意事项
发起全员抢券的时候,注意提前口播预告
如果优惠券在设置的时候只允许用户领取一张,那么主播如果多次使用同一张优惠券发起全员抢券,那么会出现已经领过券的用户,无法再领取现象
4.3.2 分享领券
规则
邀请好友,双方领券
只要一位好友进房,分享者即可完成分享任务并领券
被分享者通过分享者的链接点击进房,亦可获得优惠券
场景
刺激用户分享直播间,增加社交裂变效果
向新客发券,为平台商城拉新
用法
可在房间有一定人气的时候,再发布分享领券,提升裂变效果
鼓励用户多多分享,被邀请进房的好友在任务期间均可获得优惠券
3. 注意在公告板&口播中重点提及分享可领券
4.4 注意事项
添加公告栏告知优惠券任务
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