来源：阿里巴巴
不为打翻酱油哭泣
阿里现在相对来讲，同质化还是比较严重的，在这种形势下，如何能让自己的店铺众多萝卜坑中脱颖而出呢？

差异化、差异化、差异化、重要的事情讲三遍！大店铺做到产品差异化，小店铺做到服务差异化。

服务：比如7天无理由退货、48小时内发货，15天包换、破损补寄等等，同时也需要不断提升自己的专业化，了解市场的各大资讯，保证产品的专业性，时效性。好事多琢磨，那该如何琢磨呢？请你往下看！

一、登录千牛

千牛自动登录大概是电商人每天打开电脑第一件要做的事情了。

保持千牛在线，就像有专人守店，客户一上门就能招呼谈生意；有新品上新的时候，可以第一时间通过旺旺把新品消息推送给老客户，说不定里面就有几个成交。

查看千牛每天的资讯和推荐文章，及时了解阿里规则变动和提升自己运营能力。

二、打理店铺

店铺无线端和PC端首页布局装修，利用好店招、导航栏、自定义、轮播图和全面大图。

调整店铺主推产品是否放在显眼突出的位置，要不断和优秀同行对比，分析同行做得好的地方，并用于自家店铺，详情页版块可以设计一个产品关联营销，增加客户停留时间，降低店铺跳失率，拉动其他产品浏览量和转化率。

对比同行bsr综合竞争力，及时安排提升自家店铺bsr数据，查看同行是否开通了一系列保障服务（七天无理由退换货、48小时内发货）等。如果同行开通自家店铺没有开通，这也会影响店铺权重，如果条件允许建议开通。

三、分析产品

每天关注top10同行产品（标题、主图、详情页、橱窗推荐，推荐和上下架时间）

然后多从价格、产品质量、文字描述、服务态度，图片质量等方面去进行比较，找到自己的不足，找出自己的优势，然后做错位营销，这样才能在同行里面脱颖而出。

有新品，要提前通知客户，邀请老客户下单有优惠，尽量让新品在七天维度内突破零销量。

发布新品也是保持活跃度，如果没有新的产品可发，可以删减展现少访客少的产品，重新发布，新发的产品有一定的流量扶持。对于旧产品要及时取消产品相关联推荐和橱窗，尽量利用在新品或主推产品上。

千万不要闭门修车，不管多忙，一定要盯紧你的对手，确保他们在前进，而你也紧紧地跟在后面，并且总会在将来的某一天实现超越。

四、关注访客数据，关键词调整

每天看一遍访客数据，看一下访客数和浏览次数。如果访客跟访问次数差不大，说明产品详情页很一般，访问深度不高；如果展现量不错，访客少的话，可能是主图问题或者是产品单价高。

每天检查一遍自己所选关键词的热度，看看这些关键词是不是排名在前列？有没有发生变化？竞争对手用的关键词排名如何？(但千万不要照搬）等等。

可以想想买家会用什么关键词来搜索你的产品，再根据这些信息不断优化关键词。

五、每天统计以下信息进行对比

1、浏览量；

2、点击率；

3、销量；

4、客户点击最多的产品；

5、客户来自哪些省市；

并和前一天统计的数据进行比较，在起伏的数据中找到销售重点和销售通路，这一点至关重要。

六、关注销售数据

关注每天的销售数据，挖掘目标消费者对产品的反馈，了解他们的真正需求和需求进阶，产品才会找到落地点。

七、参加平台活动

去阿里后台报名参加活动，火拼，天天特卖都是可以的，还有平时阿里的大促活动，3月、9月、12月的商人节，能参加的尽量都参加，因为这个是有权重加的。

八、社区互动学习

常常逛论坛、微博之类，多发帖和回帖，跟商家或者是新朋友多交流互动，不仅可以迅速的提高自己店铺的知名度，而且还可以知道最近市场流行方向，让你更快的占领市场。

更重要的就是，在互动的过程中，会有人看中你的产品，带来订单也是有可能的，当然也是要坚持才行。

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