一、邀请下单使用场景

1.提前备注，催促下单：买家有定制需求时，可以提前备注订单减少后续操作；同时他可以看到订单备注内容，刺激下单。

2.贴心服务：当买家要购买多件商品时，可以帮他操作，减少他合并支付的操作步骤；买家不知道买哪一个SKU，可以帮他选好SKU。

3.砍价送券：买家砍价时，可以临时给买家送券（该功能还未全部开放，请耐心等待）。

二、使用邀请下单的好处

1.

提高询单转化率

通过数据调研发现：某母婴行业商家使用后询单转化率增长1.6%，某家纺家居行业商家使用后询单转化率增长7.7%，某虚拟行业商家使用后询单转化率增长6.4%，某数码行业商家使用后询单转化率增长11.6%。

2.

提高客单价，让买的人买更多

三、如何使用邀请下单

1 在客服聊天页面的输入框上方，找到“邀请下单”功能按钮。

2、选择买家想要购买的商品。

3、为订单添加优惠券（添加优惠券功能还未全部开放，请耐心等待）、填写订单备注（无需买家支付后再联系商家备注）。

4、点击右下角【确认下单】即可，买家就会收到“发起拼单“的链接，效果如图：

5.若买家点击“发起拼单“，则下单成功。

四、常见问答

1.是否可以选择同商品的不同sku？

答：暂时不支持。

2.为什么我不能送券？

答：功能还未全部开放，请耐心等待。

3.商家使用邀请下单的时候最多可以选择几个商品？

答：3个。

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