识别主体：

1.请您确认人脸识别主体是否正确，个人店铺需要入驻人进行人脸识别，企业店铺需要管理人进行人脸识别；

2.请您核对身份证信息是否正确，若不正确请回到身份证上传页面重新上传；

3.可能是手机像素比较低，拍摄出来的人脸不清晰，请您更换手机，使用正确拍摄方式，重新进行人脸识别。

识别流程：

1.使用微信扫描二维码，进入人脸识别系统

2.牢记展示的语音码，点击开始录制

3.使用前置摄像头录像，大声匀速朗读1遍页面中的数字

4.完成录制，等待系统完成校验

注意事项：

1. 不需要手持身份证；

2. 请使用前置摄像头；

3. 请注意衣着得体；

4. 环境不宜过亮或过暗；

5. 朗读声音需洪亮清晰，且只需要朗读一次；

6. 人脸需位于画面2/3位置不宜靠的太近或太远；

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