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如何运营多个亚马逊店铺?

栏目:跨境电商   时间:2019-08-31 16:59
如何运营多个亚马逊店铺?如何运营多个亚马逊店铺?
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  • 全部评论(20
  • 1楼
    创蓝论坛 2019-09-01 02:59:45

    第一步:上传亚马逊产品。


    选品非常重要,在亚马逊类目页面搜索销售TOP100的商品,数一数看看哪个卖的最多,上传卖的好的,也就是客户非常想要的商品。一定要上传自己有货源的,这样能降低成本,有价格优势。

    掌握批量上传的技能,可以提高工作效率

    第二步:优化标题,图片,描述,价格。

    这一步非常重要,是做好亚马逊店铺运营的核心,你的商品足够有亮点,足够吸引人,价格有优势,能卖出去的几率会更大一些。那么,如何优化呢?

    首先,在亚马逊前台搜索你的产品核心关键词,在首页找到评价在10个以内的竞争商品,将它们的标题,图片,描述和价格都复制粘贴在Excle表格中;

    然后对比它们的共同点,将重复出现的关键词都提取出来,组合拼成自己的标题和表述;

    图片优化就是图片放的位置,主图放什么,中间的几个图都放什么,这个可以参考他们的。甚至可以用它们做的比较好的图片。

    价格优化,前期可以赔点钱卖,可以打造一个变体为爆款引流,把价格调到比竞争对手的低一两美金,其他的变体可以增加三四美金来定价。

    第三步:挑选表现好的商品发FBA。

    亚马逊顾客更倾向于FBA发货的商品,物流比较快。所以,我们一定要抓住这个机会,将表现好的商品发FBA。注意刚开始不要发太多,一个商品发五六个就好,因为发多了,后期卖不出去的话,还需要退仓。

    第四步:做自动投放广告。

    新手刚开始投放付费广告,最好选择自动投放的方式,这样可以跑出一些数据作为参考,还可以获取到客户搜索关键词,方便下一步做手动投放广告的时候用。刚开始可以一天投入5~10美金,跑一个星期之后,看看数据,表现好的话加大投入,一天可以涨到20~50美金。

    第五步:刷一两个评价。

    有FBA,也有广告引流了,客户最看重的还有一个就是评价。还没有出单之前,最好能找到美国那边的朋友帮忙刷一两个真实好评,可以直接设定优惠券,让朋友0元购买,然后你给他发一个空包裹就行,最多也就花费100块人民币的邮费,可以选择便宜一些快递,三四十块钱一个包裹,不过到达时间比较慢,这样评价也会来的比较慢。

    第六步:做好日常工作,一定要看数据。

    所有的前期工作都做好了,最后一步就是做好日常工作,分析后台数据,哪里出现问题了就改改。如:出现曝光高,无点击的问题,则需要优化图片,评价,价格和Prime;若是曝光低,点击高的情况,那就是标题写的不好,关键词不匹配,关键字的相关性太低了,多看看竞争对手的标题怎么写的,还有关键字都有哪些。


  • 2楼
    赢享汇卖家联盟 2019-09-01 02:29:45

    很多答主都讲得很棒了~


    我这里就只简短的做一些归纳吧

    如何运营一个亚马逊店铺

    A、了解平台站点规则(避雷)

    B、确定自己的方向(自建还是跟卖)

    C、选品(运营第一步)

    D、Listing 优化

    E、广告和评价的处理

    F、物流的选择

    这几个都只是运营的大点,细化出来可以很繁琐,而且前面的答主都讲的很详细了,题主或者有需要的用户可以去翻阅一下。

    或者去我们的BBS网站 创蓝论坛 搜索/提出你的各种问题(点开我的头像可以直接看到链接)


  • 3楼
    跨境我是认真的 2019-09-01 01:59:45

    可以了解一下AMS广告:https://zhuanlan.zhihu.com/p/41274651



  • 4楼
    一輝 2019-09-01 01:29:45

    如何做好亚马逊运营?


    亚马逊电商,有一句经常说的话,七分靠选品,三分在运营!

    跨境小玩家其实不太认同这个观点,我浅谈一下个人看法

    选品的分类:

    选品一般可以这样分类

    1. 经验选品 做自己擅长的领域,才能更好的突出产品优势

    2. 热点选品 依据市场热点和关注点进行选品,紧跟爆款,指尖猴子,指尖陀螺

    3. 趋势选品 依据所在站点和当地政策进行选品,节假日,黑色星期五,圣诞节等节日

    4. 供应链选品 供应链就是服务商给你提供什么样的产品,从中选择出自己的优势产品

    5. 数据选品 依据大数据分析的软件,分析出不同地区风俗文化以及关键词搜索等分析出产品数据信息,缺点数据有滞后性

    运营的方面

    优化listing是最重要的一步,图片,标题,变体,关键词,详情描述这些内容。优化是讲究很多技巧的,下面依据具体实例去为你分析和解答

    亚马逊排名下降有哪些原因?

    1. 销量不好:销量不好,销量不好是影响listing排名的一个重要原因,一个产品销量提高,它的类目自然会提高。当一个产品销量下降时,它的排名自然会降低。

    2. 卖家频繁修改listing,会严重影响排名的稳定性,产品有一定销量的情况下,不要频繁修改,如果没销量,可以选择优化listing

    3. 卖家收到差评,卖家收到差评,没有及时处理,一个差评会把你的排名一降到底,遇到差评及时和客户沟通,让你修改差评

    4. 价格不合理,一些卖家以为价格越低,客户越容易增加购买欲望,其实不然,亚马逊更加的注重产品和质量,一味的降低价格,会适得其反

    如何提高listing类目排名

    1. 保证产品质量

    2. 优化listing,对产品图片和关键词进行优化

    3. 发FBA,FBA是推广产品的标配之一,可以提高产品的曝光率,提高转化率,多提升排名很有帮助

    4. 定期做促销活动,比如参加Primeday会员日的促销活动

    总结一下,亚马逊平台更在乎的是用户体验,重视产品的品牌和品质


  • 5楼
    Pay支付 2019-09-01 00:59:45

    日本乐天日本雅虎运营基础-提高复购率


    运营基础-提高复购率

    数据挖掘

    美国著名商业实例---世界连锁巨头沃尔玛曾做过的一项调查讲述了挖掘大型数据中的有效信息和规律,并加以灵活运用的分析方法。

    使用电脑对顾客的消费数据进行分析,顾客是通过怎样的组合来进行购买、调查商品之间的关联性后发现,面包和黄油、牛排和酱汁具有高关联性,而促销时间将纸尿裤和罐装啤酒捆绑促销就是十分不科学的组合了。合理的产品组合,才是一上架就热卖的秘籍。

    至今的陈列方法都是将关联商品放置在同一区域,但是如果不对商品间的关联性进行分析,是不可能注意到的。

    数据累积作为数据挖掘的前提条件是建立在当今电脑及软件算法的进步,从而使数据的基础构建变得更加容易,但是与此相对的若想要证实自己的设想,统计学知识和经验是不可或缺的。

    顾客信息的运用

    网络销售的一大好处就是可以通过与顾客的直接互动来获取信息。收集来的信息如何运用到实际销售中,从而使业绩增长,从以下3点来进行分析。

    ·提供给回头客的信息素材

    ·确认自己店铺的顾客真正的需求是什么

    ·在售商品及网页的改良、搜索、新产品和新服务的开发

    ○数据收集

    在销售商品的同时自动收集以下信息。

    1. 谁(姓名·电话·邮箱)

    2. 日期(下单日期)

    3. 什么时间段(下单时间)

    4. 来自什么区域(顾客的地址)

    5. 什么样的目的(馈赠·自用)

    6. 什么样的商品(商品名·款式·尺寸)

    7. 下单数量

    8. 下单金额

    利用Excel将以上所提到的数据进行分类、整合、分析后,可以作为之后销售活动的参考。

    运用软件进行数据导入是优秀的店铺运营不可或缺的一部分,具体要收集哪些顾客信息,参考如下。

    1. 顾客姓名、地址

    2. 顾客电话

    3. 发送广告邮件、促销活动的日期

    4. 促销活动的顾客反馈

    5. 顾客最初从什么渠道了解到促销信息

    6. 第一次的购物日期

    7. 之后的购物日期

    8. 客单价

    9. 购入商品和服务的种类及商品品类,负责人

    10. 退货商品

    11. 购入金额累计总额

    12. 购买途径(电话、邮政、销售员等)

    13. 支付方式(信用卡、代扣、汇款等)

    14. 是否有不付款经历

    15. 通过问卷调查获得的个人信息

    16. 通过市场调查获得的客户体验度信息

    ○数值分析

    网店的特点是能收集到比实体店更详细的情报。收集到的畅销品、毛利率、客单价、购买频率、顾客满意度等信息进行分析,将数据可视化,根据顾客需求和市场趋势建立更完善的商品和服务系统。

    根据数据库所积累的顾客信息,分析顾客近期购买行为,在接近顾客下单的时候,推送给顾客购买频率高,购买金额高,重复购买可能性高的产品,这称为RFM模型。

    运用RFM模型进行商业分析可以有效提高销售效率,降低成本浪费,稳定优质顾客,从而提高效益。

    RFM分析法的运用

    ○RFM分析

    简单来说就是将顾客过去的购买履历进行图表化。因为各行业及业态各有不同,不可一并而论,需根据店铺实际情况将具备不同属性特征的顾客加以区分。

    ·R - 最新购买日,即为某时间段内,最近一次购买日距离现在的天数

    ·F - 购买频率,即为某时间段内,购买的频率

    ·M - 累计购买金额,即为某时间段内,购买的总金额

    模型法实例

    等级

    R

    F

    M

    1

    30日以内

    10次以上

    50,000万以上

    2

    60日以内

    5~9次

    25,000万以上

    3

    90日以内

    2~4次

    10,000万以下

    以往的营业额=顾客数×商单价=顾客数×商品单价×购买数量×购买频率,这就是RFM的基础思维方式。利用具有代表性的RDBMS(关系数据库管理系统)的Access和BASE,即可方便地对数据进行抽出。

    ○最新购买日人数(R)

    近期刚刚购买过某商品的顾客,对商户和商品的记忆是比较鲜明的,因此趁他还没有完全忘记该商户和商品,把他作为促销的对象,比起完全没有买过此商品的顾客来说,更可能进行重复购买。因此,用此方法可以在顾客库里选出有可能发展为回头客的顾客。

    ·R越接近上次购买日,再次购买的概率就越高。

    ·M即使很高,距离上次购买日期越久远,再次购买的概率就越低。

    ·F即使很多,距离上次购买日期越久远,再次购买的概率就越低。

    ○购买频率(F)

    如果F较低的顾客较多,则需要考虑是否顾客满意度较低。并且,F较高的顾客,复购率也高,反之F低的顾客很少的话也就意味着新客很少,以此也可作为计量新旧顾客比例的指标。

    ·R基本相同,F越高复购率就越高。

    ·R距离上次购买日越久远,即使F很高,复购率趋低。

    ·M很高但是F很低的情况下,复购率趋低。

    ○累计购买金额(M)

    M数值高就意味着潜在的购买力很高。此类顾客很多的话,并且F和R数值都上升的话,业绩必然上升。此数据也是检测顾客对该店的信任度的一个指标。

    ○RFM的分析方法

    ·无法从M的高低来判断是否成为回头客。

    ·复购率的判断基准首先看R,其次是F。

    ·M数值高,可判断常规购买力,但无法判断复购率。

    ·R栏数值越高,顾客的购买金额越大

    ·R栏数值显示的收益点一般有以下几点

    1. R栏数值越高,将来成为企业利润支柱的可能性就越高。

    2. R栏数值越低,即使F栏和M栏的数值很高,被其他店夺走的顾客的可能性也很高。

    3. R栏数值都差不多的情况下,F栏数值越高,顾客越容易成为回头客。

    4. R栏数值都差不多的情况下,F栏和M栏数值越高,顾客购买力越大。

    5. R栏和F栏数据都很高,M却很低的情况下,顾客购买力就低。

    6. F栏数值低,M却很高的话,R最好保持高数值。

    7. F栏数值不升反降的情况下,顾客流失他店的可能性高。

    8. RFM三数值都很低的话需要对取舍进行探讨。

    RFM分析中最重要的是R,即便F和M数值很高,但是最近却无购买行为,很可能顾客已经被竞争对手所抢走。

    也就是说,R的一举一动是掌握顾客动向的关键。一旦R栏数据开始下滑,若及时采取相应的广告促销的话,有可能挽回客源流失的局面。F数值停止增长的情况下也适用。

    然后M栏数值变低也不容小视。由于F数值低就是潜在购买力低的体现,将来的收益贡献度也不会高。

    另外F栏的数值低,M栏的数值高的话购买力就高,如果实施一些可以提高购买频率的活动的话效果更佳。

    LTV顾客终生价值

    LTV(life time value)生命周期总价值,意为客户终生价值,是店铺从顾客所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。通常被应用于衡量对获得新客及顾客维护时所需的投资金额的重要参考指标。

    ·购买金额最高的几位大客户,平均一年购买的数量、单价、合计总金额是多少?

    ·向大客户推荐特惠商品、新商品时该采用怎样的对策?从而维持住大客户。

    一般来说,获取新客所需的费用是维护老客人的费用的5倍,以下为我们需要确认的几点。

    ·顾客在自己店铺的停留时间有多长?

    ·从最初购买日起,是否有持续购买?

    ·用在获取新客所花费的费用占3年的累计毛利的百分之多少?

    ·顾客维护费(促销、买赠等)用占百分之多少,普通顾客同大客户的区别有多大?

    ○LTV分析的活用法

    ·在RFM和LTV的综合分析的最大化(早期化),必须停止无效的促销活动和广告投放,对于无法创造利益的顾客就不需投入成本去吸引了,这样可以避免成本的浪费,所以有效地对顾客进行筛选也是至关重要的。

    【实例】

    1. 投放彩页广告所能够获得的顾客数较少,并且初期投入费用也高。

    2. 主动申请网络杂志和邮件广告的顾客本身购买意欲就很高,投入成本也较低。

    ·使LTV最大化的策略

    1. 为了降低初期吸客所花费的成本,需要重新探讨审查促销活动方案。

    2. 将经费集中在某项活动上,大力度吸客,防止客户流失。

    3. 加强维护老客人,稳固复购率。

    FSP(频率营销)

    FSP是美国航空始创于1981年的一项频率营销服务。

    此服务是每飞行1英里即可获得1点积分,达到一定量的积分后就能免费兑换机票和升舱服务。后来酒店行业,零售业也开始纷纷效仿。

    日本的FSP是针对购物满一定金额,给与一定量的积分,根据顾客的申请,用积分兑换赠品和打折券等服务。而美国的做法则多是根据积分给与会员使用特惠价格购物的特权。

    这种操作系统是让人越买越想买,以刺激顾客消费和消费金额增长为目的的。目标顾客非顾客全体,仅针对购买频率高的顾客,且搭配了阶段性的优惠政策。不同消费档次的顾客能获得的积分优惠也不同,这就是FSP。

    【实例】福屋的らら福屋カード会員

    CitiBank银行的Citi Rewards

    ○FSP的要点

    ·增加优良顾客,成为本店的稳定客人。

    ·根据顾客的消费金额和来店频率进行细分化。

    网站来源于网络

    日本电商塾译

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  • 6楼
    盛世成 2019-09-01 00:29:45

    如何做好亚马逊运营?


    亚马逊电商,有一句经常说的话,七分靠选品,三分在运营!

    跨境小玩家pay其实不太认同这个观点,我浅谈一下个人看法

    选品的分类:

    选品一般可以这样分类

    1. 经验选品 做自己擅长的领域,才能更好的突出产品优势

    2. 热点选品 依据市场热点和关注点进行选品,紧跟爆款,指尖猴子,指尖陀螺

    3. 趋势选品 依据所在站点和当地政策进行选品,节假日,黑色星期五,圣诞节等节日

    4. 供应链选品 供应链就是服务商给你提供什么样的产品,从中选择出自己的优势产品

    5. 数据选品 依据大数据分析的软件,分析出不同地区风俗文化以及关键词搜索等分析出产品数据信息,缺点数据有滞后性

    运营的方面

    优化listing是最重要的一步,图片,标题,变体,关键词,详情描述这些内容。优化是讲究很多技巧的,下面依据具体实例去为你分析和解答

    亚马逊排名下降有哪些原因?

    1. 销量不好:销量不好,销量不好是影响listing排名的一个重要原因,一个产品销量提高,它的类目自然会提高。当一个产品销量下降时,它的排名自然会降低。

    2. 卖家频繁修改listing,会严重影响排名的稳定性,产品有一定销量的情况下,不要频繁修改,如果没销量,可以选择优化listing

    3. 卖家收到差评,卖家收到差评,没有及时处理,一个差评会把你的排名一降到底,遇到差评及时和客户沟通,让你修改差评

    4. 价格不合理,一些卖家以为价格越低,客户越容易增加购买欲望,其实不然,亚马逊更加的注重产品和质量,一味的降低价格,会适得其反

    如何提高listing类目排名

    1. 保证产品质量

    2. 优化listing,对产品图片和关键词进行优化

    3. 发FBA,FBA是推广产品的标配之一,可以提高产品的曝光率,提高转化率,多提升排名很有帮助

    4. 定期做促销活动,比如参加Primeday会员日的促销活动

    总结一下,亚马逊平台更在乎的是用户体验,重视产品的品牌和品质

    需要更多关于亚马逊运营的一些知识可以vv17727968626


  • 7楼
    Amzbigdata 2019-08-31 23:59:45

    【运营速成】朋友,10min看完这3点,帮你少走两年弯路.....


    如果,你刚接触亚马逊,一时不知该怎么入手,或者呢

    对亚马逊店铺的运营没有一套清晰可落地的框架思路,世成啊试着帮你打通“任督二脉”

    好吧,你要是非逼着世成来个一句话总结,世成也只能鼓足勇气说:

    ”一名运营需要学习实践的,按顺序大体可分为3部分:

    熟悉规则及操作 → 定位选品打造爆款 → 店铺后期日常维护 ”

    【Part 1. 熟悉规则及操作】

    在这部分需要实践get的知识及技能中,世成列出4项比较重要的:

    1、准备入驻资料,注册卖家账号

    2、单个Listing发布及表格批量上传

    3、了解后台数据及ODR绩效指标含义

    4、确定货源及货代,掌握FBA发货流程

    写给amazon新卖家-亚马逊开店流程3部曲及逆天大坑

    哦,对了,一些亚马逊开店需要注意的事项,很多朋友在微信常问世成:

    Q:关联封号是什么鬼,如何避免?

    A:亚马逊只允许个人或公司拥有一个卖家账号,同一份资料不能重复注册使用,例如电脑、IP、信用卡、收款账号等都不能重复,否则会引起账号关联,导致账号被封,SO......

    世成要举起大喇叭,为小哥哥&小姐姐做个温馨提示:

    注册账号时,准备专用的独立电脑及IP,不要用公司电脑或公用wifi

    Q:我该怎么发货呢,是否有必要用FBA?

    A:世成建议把几款主推产品发FBA,不仅提高你Listing排名及转化率,方便抢占buybox,更重要的是保证你的账号绩效指标安全,因为.....自发货用的小包E邮宝啊,远没你想的那么稳定靠谱儿!

    Q:欧洲站需要准备VAT吗?

    A:目前英国和德国销售已经要求有VAT税号,而且世成认为,明摆着,收税对于国家来说就等于赚钱嘛,所以法国、西班牙、意大利要求VAT也是早晚的事儿了

    当然,如果你对此仍有疑问需要帮忙,咱可以随时微信交流嘛,这次,就先让世成偷个懒儿~

    【Part 2. 定位选品打造爆款】

    关于产品这块,有个非常有趣的现象.....

    最近几年,阿里系的圈子和跨境的圈子世成都在混,个人感觉

    阿里系的圈子很少谈“产品”,我们那时候操盘的套路都比较简单粗暴,

    神马淘客、钻展直通车、内容营销啊这些预算都是每月百万级的,嘿嘿,

    小二对我们的态度都不一样啊。大家都敢砸钱,

    巧妇难为无米之炊,你产品NB没流量也没卵用对吧

    后来世成自己搞amazon,发现我靠,这么搞hold不住啊!

    因为亚马逊这个平台太“纯粹”了,是一个产品驱动型的平台,

    所以关于选品及爆款打造呢,世成总结大概有6个模块,如下

    是去年我在一次杭州跨境电商峰会分享的部分内容

    1、产品:产品的选择并不是没有根据的,不是随便看到一款产品觉得不错就上架,而是要根据店铺的定位,及竞品数据分析和市场调研进行选品

    2、精细化上架:在上架之前,手动精心编辑一个listing也是必不可少的;提炼产品的标题、五行卖点;产品图片及描述等。

    3、定价:对于产品定价,可能很多人第一反应就是低价,低价确实是推广新品一个非常简单粗暴的营销手段,但量力而行,如果一个产品只能赔钱才能卖动,那咱索性就别卖这款了!

    4、FBA:发FBA可以在用户购物体验上占得先机,最重要的是可以抢占buybox增加曝光,提高转化率从而提升权重排名,节省发货的时间精力成本。

    5、测评:如果你问世成,玩亚马逊和天猫有神马相似之处,其中“洗刷刷”应该就是其一吧,尽量用测评方式积攒review好些,世成心得为:小刷怡情,大刷伤店,强刷灰飞烟灭......

    6、站内推广:在运营推广上最绕不开的手段就是站内广告(简称PPC,说白了就是直通车),PPC可以快速导入精准流量,帮你在30天内打造赚钱的爆款。

    爆款listing如何养成?用这套亚马逊选品花招来搞定......

    毫无疑问,关于选品打爆的秘诀还很多,有的方法

    你可以不费吹灰之力,随心所欲的使用,也有些“花招”成本稍高,但

    威力巨大,这次写的是一些相对稳妥可行的方法啦,对了

    世成正在整合供应链、海外商标,产品行业数据等资源,如你有兴趣一起或能帮到你,咱可以微信嘀咕这事儿

    【Part 3. 店铺后期日常维护】

    鉴于这些大部分可以标准化,所以

    世成制定了一套系统化运营体系,然后让几个应届生助理去执行就好,本来

    运营就是不仅要“带店”,也要学会“带人”,不过这是后话了,毕竟

    不同段位的运营,思考的层面也不一样,世成今天的分享就算是抛砖引玉吧

    相信你熟能生巧后,会发现更大的世界......

    风口!跨境电商创业想弯道超车,这些趋势内经你必须要知道

    当然啦,术业有专攻嘛,欢迎小伙伴来找世成玩,

    交流彼此idea,没准儿,我能成为你最好的听众呢?

    好了,不知不觉敲了3个多小时键盘,明天还要顶着雾霾出差,

    恩,咱就是义务的“移动吸尘器”,哪里需要哪里吸,不过说到雾霾,

    相比冀霾的厚重,鲁霾的激烈,蒙霾的阴冷,

    世成更喜欢京霾的醇厚、真实,和独一无二的乡土气息,咳咳

    如有收获,顺手之劳点个赞就是最大的鼓励啦,如果你渴望得到

    最新的电商干货及专业解答,欢迎点击关注盛世成的知乎~


  • 8楼
    薛裕 2019-08-31 23:29:45

    首先要搞清哪种模式才有较大盈利! 因为没盈利就没得生存,没得生存就不用运营了! 然后才有方向去针对性学习有关的运营知识。


    现在亚马逊中有较大盈利的模式是"自建listing+FBA+品牌化+做精品"

    以下四点是运营关键!是5年多开发过100+爆款归纳得出的,希望能帮大家更快找到运营核心及避开一些坑!

    1. 选品:

    -必须认清产品在产品生命周期中哪个阶段------->(避免进入高竞争/利润低的细分市场)

    - 要找对市场趋势-------->(找潜力爆款而非已经很火热的产品,不少人都专注在亚马逊Best Sellers Top 100等榜单是一大误区)

    之前详细回答及介绍选品工具:

    亚马逊运营之难为什么在于选品?2. 开发产品:

    有效落实及开发比市场上更具优势的产品------->(这是考大家分析竞品的功力及营销技巧)

    相关文章:

    Amzbigdata:亚马逊运营之如何运用大数据开发出比市场具优势的产品?亚马逊优化listing的title和关键词究竟怎么优化?能否来些具体的干货?3. 亚马逊平台规则:

    -熟读平台的规则及提示

    销售规则:

    Selling Policies

    FBA规则:

    FBA policies and requirements

    4. 基本运营的操作:

    -这实际是电商最基本的运营知识,包括采购,质检、设计包装,产品上传,物流发货及库存计划,Listing维护,售后服务,这些熟能生巧,关键在要尽可能提升以上流程的速度。

    过往操作100+爆款的共通点:

    -产品单价约$20-$60美金

    -自建Listing,以单品销量最大化做方针 (不铺货)

    -从头到尾都发FBA

    -不依赖站内广告出单(过往广告产生的订单不超过总订单5-10%)

    -没有做站外引流(乱引流有可大幅降低转化率,对listing伤害很大)

    -不常修改listing或关键词,核心关键词一般就3-5个,参考亚马逊搜索框提示,站内前20页竞品标题,CPC report或google adwords关键词工具已经足够

    -Listing和说明书别照搬厂家的标准文本,最好找专业的编写或让老外写,一来影响转化率,二来老外看到抓头的时候别怪吃一堆负评和退货

    -多改良包装,尽量弄小一点丶稳固一点和划算一点,要尽量降低运费成本和坏货率,不信买个Anker移动电源看一下他们包装怎 麽弄就懂

    -多调控物流时间,如空运要长期达成约3-4天内到美国亚马逊仓库

    -多调控产品开发至上架所需的时间,包括设计丶生产包装,设计Listing,订货,打包产品,找测评等每一环节都要探讨可改善加快之方法

    -有空多准备替代方案,包括备用的物流公司,包装厂,产品厂家。因为只要当中一个环节出问题令你延迟1-2星期发货,即时已 损失一些钱,更重要是如果开卖後FBA断货1-2星期,Listing是有机会被亚马逊严重降权,流量和单量都会持续明显下降,有时Listing更可以直接报废,相信有不少大卖家也尝过


  • 9楼
    小小 2019-08-31 22:59:45

    经常遇到一些新卖家倾诉,觉得自己在运营中也尽力了,投入了很多的资金和时间,参加了很多的培训,阅读了很多的干货文章,甚至也找了很多的有经验的卖家学习,自我感觉自己的选品还是不错的,Listing详情页面也很出色,产品售价不高,还投放了站内CPC广告,可是转化却不理想,销售一直不能达到预期,卖家很纠结,不知道是什么原因造成的,也不知道下一步该做些什么。


    分析自己的状况的同时,卖家也会分析同行的Best Sellers,但越分析内心越憋屈,明明自己的Listing页面更出色,明明自己的价格更有竞争力,仿佛每一项自己都做得比竞争同行要好,可唯一的就是,竞争对手的订单比自己高出不知有多少级别。人家很高的价格、一般般的Review星级,却要么是Best Seller要么是Amazon's Choices,而自己却只是每天寥寥几单。

    单纯的心生委屈和抱怨是没有用的,虽然努力和用心很重要,但有时候,仅靠基础层面的努力是没有用的,在亚马逊的排名规则中,有着非常重要的一项,那就是卡位。

    卡位是指你的Listing恰好站在某个位置,而这个位置又相对固定,即便自己短时间的表现略差也不会瞬时被降权,即便别的卖家当前表现更出色也不会立即上位。在亚马逊上,就这么真实的存在着这种情况,无论是看到某条Listing千年不变的守在Best Seller的位置,还是搜索某个关键词时某条Listing始终如一的占据在首页重要位置,这都是卡位造成的。

    因为网购用户的习惯,大部分的买家往往会在搜索结果的前三页就完成了成交,如果一条Listing长期位居于搜索结果靠前的页面,其销量自然会更好,更多的销量带动了排名稳定上升,一个良性的循环就形成了。

    之前一句话“我奋斗了十八年,才打拼到和你一起喝咖啡”,对于亚马逊的日常运营来说也是如此,甚至更残酷,即便你拼尽力气,也未必能够和人家一起共享流量。

    所以,当你看到某个卖家的产品表现并不出色销量却很耀眼时,不要抱怨,而是应该思考,如何打破其原有的卡位,因为只有打破原有的卡位序列,你才有机会突破。

    新卖家小卖家该如何去打破亚马逊原有的卡位序列呢?所谓的打破原有的卡位,就是让自己能够卡位到前边去----销售排名更靠前,关键词搜索排名更靠前。

    一个新卖家要想能够成功上位,其运营中一定少不了价格策略,即以较低的价格吸引客户,用价格这个销售中最敏感的要素拉动自己的销量,进而带动自己的Listing排名上行,从没有排名到有排名,从很低的排名到排名逐步上升,这,很大程度上需要仰仗低价的拉动。有卖家会说,我价格已经比较低了呀,你看别人40%的利润率,我才20%。很遗憾,想让价格的敏感性发生作用,一点点的价格优势是撼动不了的,你必须有足够多的降价幅度才行。微利、盈亏持平甚至略有亏损,你自己考量,总之,一定要让价格低到足以成交,进而稳定的保持成交且销售呈增长趋势才行。

    (有卖家会说,亏本销售是一个愚蠢的行为,宁可不卖也不亏本,对于持此观点的卖家,你不妨想一想,你的时间是不是成本,你投放了广告没转化是不是成本。)

    当你用低价撬动销量,Listing排名开始上升,相应的,自然流量也开始增长,但是,别高兴得太早,因为,相对于竞争对手们来说,你的Review还差距十万八千里,所以,此时,一定要用安全的方式保持自己Review的增长和增速(增速是指比同行增长的比率高一点)。具体用什么样的方式增评我在此就不赘述了,前边曾经就这个话题已经写过多篇文章了。

    基于自然的销量,基于不错的Review呈现,此时,你可以把站内CPC广告提上日程,用站内广告导入更多的流量。因为你的低价带来销量增长反馈到亚马逊系统就是比同行更高的转化率,而较高的转化率又会获得系统的反哺----给你更多曝光的机会,如此一来,广告的关键词质量得分相对会更高一些,从客观上提升了广告的曝光,降低了广告的成本,又一个良性循环形成了。

    通过上述循环,你的Listing权重会越来越高,排名会越来越好,逐步的,你有了自己比较稳定的卡位,然后,订单稳定了,爆款也诞生了。

    如果幸运的,你终于站上了Best Seller的宝座,那么,不要沾沾自喜,一定要努力捍卫你的位置,因为,很多竞争的同行正在觊觎着你的位置,如果你能够维护住,你的收获将会超出你的预期。


  • 10楼
    发现影子不见了 2019-08-31 22:29:45

    产品+运营 是核心


    主要分享一下运营方面

    一. 流量

    流量的来源有以下几个方面:

    自然搜索:产品想要在前台被搜索到,我们的关键词是最核心的因素,我们在平时写listing的时候可以把 核心关键词,重要关键词,以及长尾关键词都布局到你的产品的listing上面去deal 流量:新品在推广期间,deal的流量起到关键性的作用,在新品推广期大家一定要抓住机会,为了避免做deal的时候产品亏损,可以在新品刚上架的时候把价格稍微控制的高点. 关联流量:新品上架期间可以辅助测评进行关联,frequently bought together 那边的流量是非常之大的promotion流量: 一个产品不管你做的promotion 有没有给你带来订单 带来转化,他一定能给你带来流量的,cpc流量: 大家都知道cpc带来的 impression 是可见的,我们在推广产品的时候cpc这一块 不管你的转化如何,流量肯定是很大的一个来源,站外的流量:站外的流量是不精准的,如果你的产品处于刚上架,最好不要用站外来直接引流,当然如果你有独立站就另外是一回事了二. 转化(订单)

    有了流量之后下一步就是我们要把流量转化成订单的过程,影响因素如下:

    产品的标题:标题是否清晰准确的转达了的产品的信息,是成交的关键,产品的标题一本有两种写法,一种就是简短精减的写法,一种就是长冗的写法, 根据不同的产品,不同的推广方案,根据自己的需求写产品的标题 ,此处忽略产品的描述产品的价格:价格是影响产品成交的重要因素之一,建议产品的价格尽量不要以10 .5 结尾,这些给客户造成高价的感觉. 产品的价格尽量不要是产品所在页面的最高的价格产品的review:review的星级和数量直接影响你的产品的转化,可以储备一些review,来了差评了之后立马覆盖差评,每个差评来了之后,都会对产品的权重有一定的影响,所以差评来了一定要覆盖,不管你现在的星级评分是多少有了这些的影响因素之后,围绕这些因素去运营你的产品,就一定能找到你产品的出口,当然前提就是你的产品是有一定受众的


说点什么吧