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一个月薪两万的淘宝运营,他们每天都在干些什么?

栏目:淘宝   时间:2019-08-29 14:59
一个月薪两万的淘宝运营,他们每天都在干些什么?一个月薪两万的淘宝运营,他们每天都在干些什么?
[ 标签:淘宝运营 ]

  • 全部评论(20
  • 1楼
    潘俊杰 2019-08-30 00:59:24

    本人就是一个运营,月收入大概2万多,每天就是看看数据,然后要助理优化一下发现的问题,就可以啦



  • 2楼
    旗木卡夕西 2019-08-30 00:29:24

    运营不是每天都在嗑瓜子和吹牛逼中度过的吗?



  • 3楼
    爱吃的玄 2019-08-29 23:59:24

    何为运营?


    就是在钱、货、人、时间四个资源纬度寻求最优平衡的工作。

    从以上的定义出发,淘宝运营每天都在干嘛?

    钱——做预算,做复盘。

    货——分析市场,分析自己,分析竞品,分析趋势。

    人——人员管理,人员培训,人员招募,人员沟通。

    时间——关注和牢记以及遵照关键的时间节点。

    至于月薪——当然看你运营的效果如何了……

    我个人感受:钱货人时间四大要素,时间比较好掌握,钱货人永远不会三者齐聚。


  • 4楼
    陈先生 2019-08-29 23:29:24

    两年的运营了,在知乎上也关注了很多关于淘宝的问题与答案。


    看到很多大神,也学到了不少的知识。

    现在就把2019年4月28日的数据给大家看一下。

    早晨起床的时候,手机摔了,屏全碎,摄像头也无法使用,做为一个运营,是没有所谓的休息时间。只有等下班再买一个新手机,大家且看着吧。

    2019.4.28淘宝运营数据

    https://www.zhihu.com/video/1105755613161824256

    自打入行的第一天,师父就告诉我,做运营,主顾着刷单,是没有前途的。因为在淘宝上,单刷的再多,客户第一眼会觉得,你卖得多,所以质量会好。但顾客真的收到货,如果产品不好,是留不住他们的。就跟饭店一样,装修再豪华,饭不好吃,最终也会倒闭。

    当然了,现代社会,酒香也怕巷子深。在淘宝上开店,如果想要做起来,就一定要向淘宝付钱。大家可以从我的核心数据可以看到(很少有运营将自已的核心数据列出,大都是华而不实的文字),我的直通车是开的很多,占比达十分之一。

    我们卖家在淘宝开店,是不要钱的。如果人人都不交钱,马云凭什么能成为中国首富。

    师父曾经说过这样一句话,马老师有一个隐藏的身份,很少有人知道。他是中国最大的几个广告商之一。

    所以我们在开淘宝店,有些钱不得不付,没有舍怎么会得。

    当然以我在知乎看了那么关于淘宝的回答,关注了那么多大神。只要很少的成本,就能将淘宝做的很好很好的,也是大有人在。可惜我入行两年,到现在还没有找到方法。

    老板来了,就说这么多,等哪天有空,再接着说。


  • 5楼
    匿名用户 2019-08-29 22:59:24

    自由创业者,自己做运营,超标回答。


    运营具体干嘛,先养几个招财树盆栽,改善下风水哈哈,自己觉得有效,勿杠。



    个人理解:

    小公司运营,就是对一个项目的全局把控,各个环节的对接,上到未来发展策略,下到仓库打包质检,优化各个环节,供应链,公司管理等等很多杂事,项目搞好为目标,为了完成目标所做的所有事都归你管的范围内。

    大公司的运营可能就只负责一个事务,每个环节都有专门的人负责,和他们对接就好了,应该是这样,我也没去过,一路都是野路子自己摸索的


  • 6楼
    电商值得吗 2019-08-29 22:29:24

    回答的答案 九成九都是垃圾



  • 7楼
    伯虎 2019-08-29 21:59:24

    看了几个回答之后,我第一反应是想起来前两年芒果台翻拍的《流星花园》,张翰扬言要带杉菜去逛美特斯邦威的场景...隔壁班的女生都羡慕哭了?


    ... ...

    就像编剧不知道超级富人怎么生活一样,这下面的答案也是真的不知道2W+的运营每天都在做什么...还有管仓库的...你真当知乎没人了,你手里握着千万上亿的盘子还有空去管仓库,你是要干掉仓库主管你去做库管吗...?

    职位和薪资越高的岗位实操的工作越少,你到了这个职业阶段:

    公司需要的是你的职业技术解决电商平台的技术难题;

    公司需要的是你的市场经验应对突变的市场环境;

    公司需要的是你的行业人脉尽快解决急需搞定的行业问题!

    仓库有人管,不需要你~

    根据你的品牌、店铺目前所处的不同阶段,你的工作重心要有侧重

    如果你的店铺正在上升期:

    年初你定的目标是全年完成3000万,你的目标是店铺每天卖10万,你现在每天卖3万了,你应该关注的重心是如何尽快提升GMV到300万/月均,这个阶段一切跟销售额不相干的工作都要往后排

    这是我做的GMV与付费推广的公式关系表,根据目前的GMV完成情况,即时调整推广策略及费用分配,只为达到目标GMV,哪个数据有问题直接找对应部门主管沟通,主管解决不了我亲自解决,主管每次都解决不了,换主管


    店铺上升期需要关注的核心数据

    如果你的店铺处在稳定期:

    你的店铺稳定在第六层级,每个月稳定2期聚划算,2期淘抢购,销售额不再是第一需求,稳定现在的结果就很好,那这时候你的重点就是保证店铺每天数据稳定、正常,不要违规,按时跟小二对接活动资源,定期做一做CRM,做做微淘,尝试一些锦上添花的、新的流量渠道

    如果老板有需求,想要晋升到第七层级,那你要干嘛?

    首先搞清楚,每个类目的第七层级店铺就那么几个,行业的TOP1%,找到第七层级排名末位的几个店,你干掉他,你就他,你就是第七层级


    每天就盯着这几个店的爆款和店铺数据,深度分析这几个目标对手的流量结构,拆解、分流竞店流量结构,釜底抽薪,一天一天、一块一块的把他的资源占为己有,同时巩固自己的店铺流量

    店铺怎么从第六层级晋升到第七层级?

    如果你的店铺处在下滑期:

    连续一周访客和销售额都在掉,这时候你要赶紧拉出来最近半个月的数据,看看哪几个核心数据、或者哪个爆款的数据出现严重的波动了,是因为差评多了被限流了?还是自家的爆款被竞店钻展定向了?还是其他什么原因,赶紧找到病因,赶紧解决问题,如果短期不好解决马上出补救方案

    在这里需要注意的是,做电商,做店,出现下滑一定要尽快找原因,但这不是最紧要的,最紧急的是止损,你的销售从日均5W掉到了3W,你一定要先想办法把每天丢掉的2W补回来,同时再去想办法解决问题,因为阿里系店铺的层级是30天滚动的,你今天的坑不及时止损,后面的坑会越来越大,等你背不动的时候,你就要掉层级了...

    2W+的运营,也忙也不忙,但是仓库我是真的没空管...

    阿里官方数据专家定向答疑系列专题:

    阿里店铺流量分发机制

    大促期间流量推荐机制

    为什么单品流量突然下滑(一)

    为什么单品流量突然下滑(二)

    为什么单品流量突然下滑(三)

    为什么单品流量突然下滑(四)

    新手开店问题:

    开店前必做的数据准备

    一件代发死路一条?

    为什么店铺转化低,没人买?

    现在做淘宝店卖什么比较好?

    新开的大码女装淘宝店,如何运营?

    真实案例转化率提升6倍!

    电商江湖:

    能跟淘宝购物喜欢差评的人做朋友吗?

    马云和刘强东,你更欣赏谁?

    淘宝培训讲师为什么不自己开店

    ? 马云断言京东未来会悲剧

    也可以看看我的原创专栏:

    淘宝平台是怎么抓刷单的?

    淘宝店月入过万很难吗?

    互联网电商零售业10年业态变迁



  • 8楼
    西安骄子电商 2019-08-29 21:29:24

    运营每天工作内容


    数据查看

    查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。数据是店铺运营状况的科学反映,具有很重要的参考价值。

    运营要汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。比如,店铺流量上升

    和下滑,如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力。

    店铺诊断

    诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

    比如发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道,买家评分是很盲目的,如果他的购物体验不佳,就会出现某一项较低的评分。所以,我们要全面分析问题,弄清楚降低的真正原因在哪里。

    产品布局

    产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。

    定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦出现了热卖款,就要集中店铺所有资源来进行推广,还考虑做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。至于定价,要先从人群定位开始。不同的人群对价格定位有不同的感受,只有做好人群定位,才可以做好定价。


    推广营销

    营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

    营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总,以备后续营销策略的策划开展。

    定位受众

    产品受众定位做不好,投入越多,店铺死的越快。同是连衣裙,为什么有的卖几十,有的却可以卖到上千元。非常简单,面对的受众不同,消费能力自然就不同。你的店铺面对的是全国的消费者,人群体量大了,对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着淘宝所给的流量也不会精准,转化率

    必然会非常差。

    月入上万的运营也需要做同样的工作,只不过他们在营销方面,更为出众,做的事情越细致,技巧更多!


  • 9楼
    易小凡 2019-08-29 20:59:24

    基本上就是数据分析,优化标题,优化主图详情,根据行业开车做钻展,每天都要做手淘微淘,店铺基础工作。



  • 10楼
    算法博友 2019-08-29 20:29:24

    淘宝运营是一个淘宝网店铺最关键的一环,如何获取更多的流量,店铺要怎么优化,如何提高淘宝店铺的收藏加购率等等这些都是运营每天都要思考的问题。


    下面我们来梳理一下作为一个合格运营需要做的事吧:

    一、店铺数据诊断

    数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案,上班第一件事就要看一下昨天、以及最近一周,一个月的店铺的整体数据变化情况,重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级。

    1)关注好店铺的流量结构是否正常,以及重点主推款的流量是否正常。

    2)看一下行业大盘和竞争对手的一些数据及情况,看看行业中有哪些词流量开始大幅上升了,如果发现有这样的词,赶紧添加到相关产品标题里去,第一时间拿到搜索流量;

    3)看一下行业中哪些产品在发力了,哪些产品大盘流量在接下来要下滑了,在没下滑之前要开始规划接下来的产品;

    4)关注竞争对手的主要引流关键词和转化指数,这些主要引流关键词你要追着他,每天去卡这些关键词的销量,转化指数也要保证能高于你的竞争对手,这样你才有机会超越他。

    二、关注店铺评价及客服聊天记录

    店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看,看一下有没有中差评及不好的问答,如果有的话要马上安排客服去解决掉,这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳,这样引入的流量才能保证产出。另外还要每天看一下客服的聊天记录,主要是看一下客户的关心的点在哪里,这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础,这样来进一步提高转化率。

    三、及时报名官方活动

    密切关注各项官方活动、第三方活动和一些站外活动、大促活动的申报、规则、流程及活动方案流程,和活动预算的一些前中后期的准备工作,

    四、了解产品知识

    作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点,因为只有你比别了更深入的了解产品,更懂得产品,你才能更好的去调配和规划及策划产品,

    五、了解目标客户人群

    做淘宝只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些,这些人群更关注的哪些方面的东西,他们的需求点在哪里,这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。

    六、库存把控

    推广新品或是做活动,尤其是做大促活动一定要能把控好库存,对于那些卖爆了库存不够,或是库存很充足,却卖不出去的情况,这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失,所以作为运营一定要实时关注和计算好库存,以免不良情况出现。

    店铺相关的所有事项,做为运营都需要关注并掌握,这样便能成为一个月薪两万的淘宝运营。


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