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淘宝小卖家如何做好淘宝运营?

栏目:淘宝   时间:2019-08-29 14:46
我主要做灯饰光源类产品。现在在淘宝卖LED球泡灯 节能灯 货源是自己的。很充足。因为自己有实体店,所以想结合电商一起做。淘宝小卖家如何做好淘宝运营?
[ 标签:小卖家运营 ]

  • 全部评论(20
  • 1楼
    qm126 2019-08-30 00:46:32

    作为一个从事电商运营行业多年的人,今天我来分享一下做淘宝的运营思路,主要围绕“选款”和“测款”。


    淘宝选款:

    简单来说,就是为选择合适的款式,在淘宝这个市场,择符合市场买家需求的产品,可以作为市场爆款。

    淘宝测款:

    在淘宝推广产品需要一定的资金投入,而盲目投资是有风险的。

    测款目的一方面是降低淘宝市场投资风险

    ,另外一方面也是通过测款快速的选出店铺主推款产品


    1

    选款以及测款的方法

    在选款的时候,通常分成“标品”和“非标品”。

    标品,比如“3C”、“数码”等,比较重要的因素是考虑商品销量、评价、问大家、主图、价格。

    非标品,比如“服装”、“箱包”等,比较重要的因素是考虑商品款式。

    所以我们在选款的时候,找到商品受众人群非常多的款式,商品就成功了一大半。

    然后再做好产品的基本准备工作,比如“主图”、“详情”、“标题”等等,同时也要对竞品进行分析。

    这些都做好之后,我们产品成功的概率就大大的增加了。

    1、大类目免费的选款方法

    首先需要准备一个“老淘宝店”或者“新淘宝店”

    准备几十款甚至上百款商品批量上架,我个人建议每天不低于30个款式

    在上架的过程中不需要“去同款”,也不需要“优化图片”

    但是一定要把商品的标题做好

    2、老客户选款

    把老客户圈在社群里

    同时发10个款的图片出去,让老客户去选

    参与的可以给予相应优惠,选择最多的款式,我们可以选前几名来免单

    老客户越多,数据越有参考价值。

    3、付费的方法

    直通车测款相对是比较快的

    选择几个你认为款式不错的产品进行测试,把需要测试的款式,放到同一个直通车的计划里进行测试


    2

    测款之前先选款式

    有一种选款不用测款,这个选款方式就是“跟爆款”


    爆款就是那些卖得很好的款式,用量化的数据来看就是,月销几千件,上万件的那种款式。

    我们去找爆款的时候,要看一下它是否是“搜索占主要地位”,如果是的话,那么它的图片点击率是达标。

    跟爆款有两种方式:

    1、使用和爆款一样的图片,你只要确保有一件用的是原图,但是不会被投诉,那么你就可以直接使用。

    2、用一样的款式,不一样的图片,这个需要测试以下主图,通常200元成本就可以搞定了。


    测款不需要找几十个款,只需要测试4个款式就可以了。

    一个款式,想要达到数据精准的,大类目展现至少要达到5000以上,小类目要达到3000


    点击情况数据,至少要达到100点击。

    总之,足够的展现和点击情况,才能保证数据的精准,否则数据存在很大偶然性。

    另外,这四个款式我们只要在一天之内上架就可以了,你只需要在开车的时候一起放进去。

    3

    测款的注意点及作用

    测款之前,可以不用对主图做处理。

    因为测款完毕之后,要删除宝贝,并重新上架,这个时候我们再“切片”也是可以的。

    因此,一开始就可以随意将产品上架,标题也不一定要做得非常好,因为这个时候主推款还没出来。

    等拿到数据,再去做好标题、切片、花心思去优化。

    测款作用:

    现在的淘宝市场进行推广产品需要进行一定的资金投入,要想取之,必先与之。

    在淘宝盲目进行投资是有风险的,测款的目的一方面是降低淘宝市场投资风险

    ,另外一方面也是通过测款快速的选出店铺主推款产品


    4

    分析测款数据

    我们主推四个款,比如拿到了800个点击,接着要考核宝贝的两个指标:

    1、点击率

    决定宝贝的市场以及受欢迎程度

    2、收藏加购

    决定宝贝是否卖得动


    3、数据达标要参考行业均值

    我们可以在直通车工具——流量解析——选择移动端过去七天的数据。

    然后通过数据分析,找出主推款,接着把那些宝贝删掉,然后再把那些宝贝重新发布。


    开过直通车的淘宝卖家们都知道,“测图”

    是直通车至关重要的一个部分。

    直通车图直接影响到你的点击转化率

    ,因此用直通车测图就成了各位商家们的必修课。

    那么直通车测图要两个计划吗?

    1、大家要注意的是,直通车测图一定不要单枪匹马的上阵。

    2、至少得是两个计划,甚至更多,创意最好保证有四个。

    3、图片可以“一二三四”或者“二二”的模式,就是四张不同,或者两张不同。

    那么重点来了!

    直通车新建宝贝推广,首先选择宝贝,然后创意,最后再选择关键词。

    几乎99%的人,会在第一个创意结束的时候,就开始添加关键词。大部分通过系统推荐来找和自己相关性高的产品词。

    这一步我可以直接负责任告诉你们!这绝对是错误的!

    1、在设置创意的时候,除了图片,还有一个因素是标题。

    标题中包好你的热搜关键词,转化关键词,但是都包括完了么?

    一个标题20字,是不可能完全包含的。

    那么,这时候去添加的系统推荐关键词里,仅仅只是在当前标题下,所包含的权重高的关键词,拥有较高相关性,以及更高的质量得分初始分。

    2、第一个创意添加完毕后,不要急着不要去添加关键词,再次进去创意。

    添加下一个创意,新的图片,新的标题以此类推。

    四个标题,尽量把你所有可能成交的关键词,都加进去,甚至是长长长尾词!

    图片根据测图需求,测两张用两张图,测四张用四张图,然后用轮播的方式!

    相信很多淘宝运营人员还在用“优选”。

    优选的原理是,展现高的系统判定不错的,会一直展示的,那么其余的创意就算好,也没有上场的机会。

    所以这里一定要用轮播的方式操作!!!

    这里操作完成后,在回到添加关键词页面,你会发现,现在关键词的高相关性的词,会比之前的多出一倍,甚至几倍!

    添加进去的初始得分,会让你意想不到,如果一个创意就添加的时候是8分!那么操作之后至少是9分10分!

    但是会有人说,我先加进去8分,再去加创意,这样的结果是8分不会因你这个操作而改变。

    只需把关键词删除,再加,你会看到就这么神奇,删除前8分,再加进来居然9分10分了!

    这个操作的原理是直通车关键词识别。

    前初始分,是按照你创意来决定的,所以说直通车测图的步骤就可以按照下面的来操作:

    1、首先选择宝贝推广

    2、然后添加创意

    3、最后关键词添加

    所以如果你连走都没有学会,就不要先跑,还是照着步骤来做最好。

    在操作的时候,关键词可以毫不犹豫的删掉。

    这个步骤99%的人都不敢做,但是今天我可以很负责任的告诉你,不会有任何负面影响。

    如果创意图片和标题优化好了,再次添加会有绝对的美丽的结果。

    有的人还会问,直通车刚推的时候要建几个计划?

    这个取决于宝贝推广的情况,一般来说前期一个宝贝一个计划。

    当那个表现好的计划有权重的时候,可以将其余表现差的计划宝贝移到表现好的计划中。

    一样的创意图,标题,在不同的计划中初始得分也不同。

    总结来说:

    一个淘宝店铺的核心人物是运营,运营需要了解市场的动向,在淘宝市场上来把握店铺的运营方向。

    对市场有了解,对店铺的产品有定位分析。

    推广前,进行测图,测款可以减少淘宝市场的投资风险,根据市场的需要来定位产品,达到以最小的投资,来获取最大的利润。

    运营淘宝店铺有什么诀窍?

    在留言区和小公举聊聊吧!

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  • 2楼
    带师兄 2019-08-30 00:16:32

    现在淘宝做淘宝整店运营创业的年轻人越来越多,因为入淘的门槛低,投入少,但是坚持下来的人却很少。主要的问题是开店上传宝贝以后没流量没人买,不知道该怎么办。


    今天我给大家分享的是不会淘宝运营的新手该怎么做运营?

    确定网店主推的产品类型

    无论是做什么样的网店,都会有一个主推的产品类型,因为对于一个平台而言,流量是有限的,所以网店总会被系统判定为哪些产品。其实,一个好的网店主推的品类最好在1个到3个之间,而且最好这几个类型之间是有联系的,因为这关系到平台对网店的定位。如果品类之间没有联系,就会造成网店的定位分散,权重过低等情况。

    产品品质,质量是王道!

    随着科学技术的进步和市场经济的发展,人们逐渐告别了短缺经济。在买方市场条件下,竞争是非常激烈的,竞争的实质是质量的竞争。其结果是,销售高质量产品的商家将出售低质量的商家。我总觉得产品质量是决定我们自由流动的最大因素。

    搜索

    搜索优化结合直通车来操作的话,效果会更好。直通车给出的报表有曝光量、点击率,和点击转化率的数据,想要一个好的流量结构,不仅店铺的整体风格价位要统一契合,要花时间对产品的定位和关键词进行布局,而且也要布局好产品的下架时间,尽可能地提升流量入口的数量。除此之外,如果有条件,可以通过付费宣传广告的形式,去吸引流量,这是一个非常好的途径。最后,要仔细观察网店的流量结构的比重,发现其中比重较大的,就是宣传推广效果较好的途径。

    转化率

    升转化,促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量,如何提高转化率可加交流裙942577796

    决定因素:

    商品、价格、促销活动、描述、评价。

    ①店铺转化率

    ②咨询转化率

    ③推广转化率

    ④营销活动转化率

    ⑤页面浏览转化率

    提客单,提升购买订单交易金额,深层分析店铺客单价,提供有效的搭销技巧,帮助提高关联销售。

    决定因素:

    商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。

    回购率

    最简单的一个方法,如果你对店铺现状一筹莫展的话,唯一不会错的,就是想办法,利用好你的老客户数据。

    我们往往盲目的看着别人做直通车,然后,自己也跟风去做,但是,有没有想过,同样是亏1000元,亏给100个老客户好,还是亏给100个新客户好呢?

    还有,100个老顾客购买和1000个新客户购买的话,哪个对于搜索排序加分更多呢?答案很明显了吧。

    我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的。

    对手

    别人的成功不会被轻易的复制,但是,别人的办法+自己的微创新,就可能成功。

    做淘宝客,千万不要觉得自己很牛,因为淘宝不断的更新,一旦你停止学习的话,分分钟就会被淘汰了。

    直通车

    一定要学会多看看直通车的报表数据,其实,店铺的很多优劣势,我们都可以在直通车上看出。

    同时,对于出价的技巧以及操作直通车优化的方法,我们也要不断的更新完善,这点大家可以去直通车专题看看。

    ROI

    同样的ROI数据,不同行业不同店铺的结果不同。

    因为有的是带来一单的销售,有的是带来一个客户,而这个客户有30%几率(回购率)持续消费。

    如果你的店铺是前者的话,那么,付费必须是战略性,这样才能保持销售增长率;若是后者的话,则可以不计成本,来加大投入(自身经济条件允许的情况下)。因为以后你获取客户的成本,会涨的很快。

    淘宝客

    基本上,大的淘宝客都是默认抓取的,所以,要想淘客的流量高的话,可以考虑去一淘做活动,让你的30天支出佣金排名行业前几名就好了。

    对于新卖家来说,淘宝客是最简单,也是最有用的推广手段。

    抓服务

    加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动

    ①售前接待

    ②物流服务

    ③售后服务

    ④员工的管理和激励

    数据分析

    店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。

    网店在运营的过程中,经常存在流量突然暴涨,也会存在流量急剧下滑的情况。

    那遇到流量急剧下滑的情况,应该怎么办呢?首先我们要了解并确定是整个行业的问题,还是自身网店的问题,如果是整个行业出现问题的话,那么几乎所有的网店流量数据出现异常;

    如果是自身网店的问题,那就要从自身根本定位或者风格变化开始了解,再看评价或者库存,一直把所有的问题都了解过一遍。一旦查处流量问题出现的地方,就要全力去解决,力求在最短的时间内去把缺口补上,这样才会减少网店的损失。

    核算利润

    控制成本,提高店铺盈利能力和商品盈利潜力,趋势进行分析统计,为店铺决策提供强有力的支持和保障。算利润,能更好的明白哪个环节做的好,哪个环节做的不好,为什么亏损,为什么盈利,从而更好的优化流程,改善工作。

    总结:敢于展现自我

    对于刚开网店的新手来说,前期客户少是正常的,但是不能因为客户少就不作为。挖掘你店铺或产品的优势和闪光点,让你的宝贝在同行中独具一格,这样能够有效提升每个浏览客户的转化率。比如,在宝贝图片上加入产品重要特征和优势。

    万事开头难,新手网店运营初期要做好充足的准备,才能在等待中迎接更多的客户转化。而后就是找对店铺推广渠道,比如微信分销推广,通过分销的模式将店铺和产品推广给更多潜在客户,而且这种方法通常运营成本较低。


  • 3楼
    小小徐先生 2019-08-29 23:46:32


    产品。在开店前,先根据自己在所地区的产品优势,决定做什么产品,如当地制衣业发达,可以考虑做衣服。在行业选择好,接下来就是选款,选款的重要性是首要的,有些人以为自己有技术有钱,就随便拿个款就想推成爆款,这种可能性是非常底的,而且推起来非常吃力,可能会处于亏本推款状态。选款时,可以多走一走市场,看市场什么款好卖;厂家,可以多走几家工厂,看能不能帮你打一些款。定位行业与选款,不能开店后再来做,而是开店前就要做好准备了。总之产品是重中之重,开店之前就要考虑并且找好。


    2流量。开店前,我们了解淘宝目前流量来源有哪些?据小D近两年的了解,淘宝现在的流量来源碎片化了,主要分为:站内流量、站外流量两种。站内免费、付费流量已被淘宝根据每个买家习惯、卖家店铺特点,进行标签化了。站外流量来源很多,如WX、WB等自己引流;站内流量:自然流量、付费流量、粉丝流量等引流。既然流量来源如此碎片化,那在前期需要按流量来源、产品,来组建自己的团队。

    3人员储备。小D的观点是:运营1名(负责全店推广)、市场1名(负责款式开发与爆款潜力款发现)、内容营销至少1名(负责淘宝内容营销积累粉丝)、销售打包美化等在前期可以1名负责,也就是最少4名合力发展淘宝。当然资金不缺的情况下,最好美工是有人专门负责,报淘宝活动是少不了美工的配合。END

    开店

    产品、人员都已储备完毕,就可以进行开店了。0销量怎么办?其实新店0信用0销量不怕,一般来说淘宝对于1钻以下的淘宝店是持鼓励状态的(这自己脑补),但是上1钻就不再建议s了。

    测款。爆力的年代已过去,同时淘宝现在每个买家、卖家后台都打标签,那还可以S吗?可以,但小S可以,大比例S不行。因为S的买家标签是乱的,而您S的多,店铺的标签一定也是乱的,就算后面给了你几天自然流量,但也是垃圾流量,造成转化率、收藏、加购率都底,一下子又会死去。所以还是老老实实用产品打动人吧。但是什么款是好款,是市场喜欢的?就需要测款了,把开店前准备好的几个款,都S20来单,然后直接上车测款,一般测1周左右,每天记录每个款收藏、加购、点击、转化率的数量,每个款每天300元左右烧出。再根据得出来的数据,来判断用哪个款是主打,哪个是次要的。如何直接车测款,网上有很多方法,一定不要使用黑车,要不数据不准,影响的是选款。


    前期推广。主、次款测出后,直接上车不要停,其它款下车,同时备好主次款库存。内容营销的要跟上,同时参与淘宝的一些内容营销活动,如ifashion、有好货、微淘等。如每天转化率都可以,建议不要去报热门活动,如天天、淘抢购、聚划算等,但是季节性的活动可以报,如618、春季上新、秋季上新等。因为主打款在自然销售还可以的情况下,只要稳定这个数据,等待淘宝销售额层次的上升,会有不停的自然流量进来。但是当你报大型活动后,一旦活动数据、售后跟不上,主爆款有可能出现流量下滑,影响的是你全店。个人建议。END

    我这边有一个中小卖家学习交流的圈子,感兴趣可以进来一起交流学习

    1我这里说的只是大方面,具体的实拖细节可以自己搜索百度。如直通车测款,活动如何报、内容营销如何做等。PS:标签化前两三年就有了,只是近年来更加成熟。卖家店铺前期标签很弱,受买家标签影响很大。这个也就是小D不建议前期狂S的原因。另外就算能被你好运S起来,自然流量也是给不了你几天,因为S的买家,本身标签太乱了,什么价格、类型的都有,这群买家在您店铺下单多了,那一定会让你的店铺标签也乱。从而导致淘宝不知道怎么给你流量,如:您店铺平均价格是90元左右,但是因为标签混乱,到时自然流量进来的,可能有喜欢50元以下的买家,也有喜欢300元以上的买家,这就导致这批人进来不会购买就走了。而淘宝推荐这一波流量后,因为你店铺收藏、加购、点击、转化都很差,就会慢慢又不再推荐相关产品,流量又降底。这是一个死循环,也就是大家觉得有隐性降权的原因了。好了,纯手机打工这么久,最后祝大家在淘宝上赚得钵满盆满。



  • 4楼
    电商运营小平 2019-08-29 23:16:32

    是这样的 我是一个新手, 就是一个老板他现在干的是乳制品产品,我来公司应聘别的职位,完了就他让我来电商了,开始一直打包,后来打过几天单子,现在是做的是客服工作,现在也将近做了半年了,做的是淘宝跟京东的客服,一直是对电商挺感兴趣的,也想好好的成长起来,之前也是自己开过店 但是由于是草根出生是真的是无头苍蝇,现在自己想的是慢慢的想做起来。毕竟感觉这个挺有意思的,但是现在是没有什么方向,现在就是想的是有一个大神,指导指导我给我树立一个方向感,自己也想过是自己慢慢弄个店铺但是感觉还是有些欠缺,也没有什么好的货源,所以想的是以我现在这个阶段,我应该怎么往下走呢?求大神回复指点 希望能给我的方向感,给我的电商的路程指点指点,找找人生的方向,希望能成长起来。期待您的回复



  • 5楼
    带我去远方 2019-08-29 22:46:32

    目前电商趋势发张迅速,网店相对实体店来说,成本低,销售人群广



  • 6楼
    算法博友 2019-08-29 22:16:32

    淘宝小卖家一枚,18年年末才开起的淘宝店,纯新手一枚,什么都不懂,连商品上架都是淘宝助手一键上架的,开店差不多快两个半月,只有两颗心心,做的是茶叶,第一个月还可以,卖了四单,自己刷单刷了差不多十单左右,第二个月完全没销量,感觉自己的店铺快被我做死了。




  • 7楼
    曾宇说电商 2019-08-29 21:46:32

    亲爱的朋友们,你们好!人生有涯,而知无涯,时光匆匆一瞬,感谢2018年拼命努力的自己,相信你的坚持,终会有所获!


    今年有很多商家感觉到淘宝路上的艰难!尤其对于中小卖家来说,付费成本太高,资源有限,赚钱的比例已经在慢慢下降。

    高客单价类目更难做?拼多多的出现导致低消费人群转移,尤其是在中国大部分地区,三四线城市消费人群迅速成为主力军。

    淘宝分到的流量更少了?多个电商平台的崛起,出现百家争鸣的景象,这是当下互联网发展趋势的必然。

    很显然,淘宝正在像一个孩子俨然到了中年,正在向暮年过渡......

    十年前,我们面对的用户是全国网民,在那个拓荒时代,急需更多的商品上下架,在那个时候用户没得选,所以会选择你。

    十年后,淘系领域商品多样化、品牌多元化,而我们的用户消费习惯、消费场景发生转移,淘系领域百家争鸣,由人选货到货选人,且新一代年轻人的需求也在发生着很大的改变。

    当下的淘宝更加倾向于小而美和创新创意品牌质量的产品,平台的门槛也越来越高,红利期越来越短,正如二八定侓所言,现在的淘宝,对于小卖家来说,80%的人有一半在亏钱,一半持平,而仅剩20%的小卖家在赚钱。

    平台在变化,用户需求在改变,那么中小卖家如何应对这些变化?

    其实,很多中小卖家也有做的好,赚钱的,产品为根,流量为本,第一要有较强的产品供应链、货品布局,多个爆款布局玩法以及获取流量的较强能力和手段。

    由低价引流到精准营销,中小卖家需要的是更多精准人群、高转化流量去产生价值。那么中小卖家如何玩好爆款呢?

    先来看下最近店铺操作的流量来源:


    无论是大类目,还是小类目,获取流量的机制都是一样的,前期我们基于直通车低价引流,做好点击率和数据量的递增,后期根据数据反馈及时调整优化方向。一个店铺付费流量占比小于免费流量,那么店铺才会处于良性循环和盈利状态,后期如果免费流量占比80%,说明爆款的潜力更大。

    小卖家应该如何做?下面分享下自己操作的经验,为大家系统讲解如何低投入引流以及带动手淘搜索、手淘首页流量的诀窍。

    前期快速试错,最大程度控制花费成本:非标品类目快速测款测图,标品类目快速测图。

    下面来讲解实操:

    1.新建测款计划

    一个计划放2-3个款,单个计划点击量拉到300以上,以7天数据对比,看点击率、收藏加购率和转化率,如果综合数据太差的款果断放弃,因为非标品类目主要在于款式和差异化,那么前期我们选款的时候一定要以大词、核心词为主,分析行业大盘流量的增长情况,产品的搜索人气、转化率以及类目流量天花板,选好优质款式,后期如果转化、收藏加购数据不行,及时换款。而标品类目主要集中在价格、销量和图片上,所以创意车图的测试很关键,在测款同一周期我们轮播测试创意车图,以3-5天数据为准,测试好后优选高点击率创意车图,如果车图点击率普遍偏低,多做几张测试,直到测试出表现最好的车图,后面为直通车快速上分提供条件。

    2.对于一个新品来说,我们要把握好加权期做好单量和流量的增长,有利于提升手淘搜索流量:

    A.3天

    :快速破零,直通车计划可以适当的开几个词让真实流量进来,如果你做基础销量,没有真实流量进来,转化率太高,数据太假,系统也会很容易稽查。

    B.7天

    :做好基础销量、晒图、买家秀方面的完善,同时配合直通车点击率和流量的提升,保持单量增长。

    C.14天

    :直通车在保证点击量递增的同时,优化关键词、人群以及投放地域,保证投产,同时拖价拉低PPC,为后期低价引流奠定条件。

    D.一个月

    :快速突破流量和销量,超越我们的竞争对手,加直通车里面的成交词和转化好的词,同时确定竞争对手的月销售额和客单价,在单量上突破我们的竞争对手,会获取很好的流量扶持;在转化方面,确保转化率阀值,高于同行优秀以上,但整体转化率和类目真实转化率不能脱轨,其次我们的号要安全,人群标签要精准。

    手淘搜索流量的提升因素是转化率,在操作直通车方面,第一个是点击率,点击率越高,获取优质流量的机率越大,且直通车计划权重越高,平均点击花费随着权重的提升会越来越低;第二个是收藏加购率,收藏加购率越高,说明宝贝的搜索人气越高;第三个是转化率,转化率越优秀,且高于同行,手淘搜索流量会起来的更快。

    3.直通车操作方面:

    A.分析我们的类目属性词

    ,非标品类目选择精准3-4级长尾词,标品类目流量主要集中在类目词和二级词上面,所以前期我们要做好选择。

    选词的重要性:选择精准关键词有利于提升转化,前期选择优质词和潜力词,不选行业热词,避免竞争激烈,可以更好的节省花费成本。

    B.出价方面:

    根据宝贝权重和直通车计划权重来确定,如果权重高,非标品类目出市场均价的1.5倍或16-20条即可,可以快速获取展现和流量,提升点击率,标品类目出价卡4-6条或前三,标品类目位置越靠前,点击率越稳定,后面转化会越好。

    C.人群方面:

    一般前期全部打开溢价测试,溢价30%,包括店铺定制人群、淘宝优质人群、大促活动人群以及自定义人群,其中包括浏览未购买的访客、购买过店铺的访客,双11、双12大促期间节日人群要全部打开投放。


    其次,我们的人群标签一定要精准,才能提升转化,人群标签分为属性标签和行为标签,属性标签:根据性别、年龄段、地域以及月消费能力来匹配的这类人群,我们可以通过生意参谋市场分析来找出我们的主要成交人群,按照性别+年龄段+类目客单价分层设置,两两匹配,例如女-18-24岁为一组人群标签,女-25-29岁为一组人群标签单独组合测试,直到测试出精准人群为止。


    而行为标签分为:浏览、收藏、加购、购买的这类客户,均可溢价30%,一般这部分人群转化高。

    然后是优化后的人群,对点击率高、转化好的人群提高溢价,每次可以10%提高,对点击量少,点击率低的人群提高溢价,对于长期无点击、无收藏加购、花费高无转化的人群暂停删除。

    下面来讲解下直通车优化三大方向:

    方向1:优化点击率,基于前期整体计划点击率的提升,上分提升计划权重。

    上分维度控制:保证6个点击率最优(即图片点击率、、地域点击率、关键词点击率、人群点击率、创意点击率以及流量高峰期投放时间),在上分期间设置合理的日限额,保持点击量递增,点击率持续上升即可。其次关键词的收藏加购以及转化会影响质量分的波动,所以前期要测款,尽量选择转化好的款,后面根据关键词表现情况来优化。


    对于长期展现量少,点击率低的关键词提高出价;对于点击率高,转化好的关键词提高出价,保证排名稳定;对于长期无展现、无点击、无收藏加购的关键词删除或者暂停。

    方向2:降低PPC,持续低价引流



    对于中小卖家来说,成本有限,所以能够在计划权重稳定后快速把PPC拉下去可以更快的达到低价引流的目的,如果PPC太高,成本不是小卖家所能够承受的,且放大流量花费也会很高。那么我们如果做呢?

    在我们上分后,会持续优化点击率,保证点击率和权重的稳定,一般点击率持续稳定增长3-4天后就可以拖价。而拖价也要看我们的权重是否稳定,一般上分后排名没掉,且移动首条的价格更低,直通车实时点击量在增长,且同样的预算,直通车下线时间更早,说明权重在起来,这个时候可以拖价。

    A.关键词出价方面:

    我们在上分后权重稳定一周期,在同等的出价情况下,如果首条价格更低,可以把关键词出价降低3-5毛,标品类目,上分前移动4-6条出价1.9元,上分后权重起来后移动4-6条出价1.59元,适当降低3毛,只要排名不掉即可。

    B.人群溢价方面:

    一般前期我们溢价测试人群,会根据点击量和点击率调人群溢价,每次幅度10%增减,一旦人群测试出优秀数据后,后面对点击率高、花费高、转化差的的人群降低5%溢价,一次不要降低太多,以免影响人群流量,对花费高、无转化的人群暂停删除,人群方面只投放点击率高,转化好、平均点击花费不高的这部分人群。

    时间折扣方面:

    根据权重和流量增长情况每次5%拉低时间折扣,如果拉低后点击率不稳定,上调折扣保持点击率增长,权重稳定2-3天后再往下拖时间折扣,幅度不要太大,不然影响权重,无法获取优质展现,会影响当天或者第二天的流量。

    那么直通车能够带动自然搜索流量,这里再给大家分析下:

    1.产品转化潜力:收藏加购率、转化率是否OK。

    2.直通车点击率是否优秀,点击量是否持续在做递增;

    3.加权期是否有一定的产出和单量,销售额持续增长且店铺层级上升后也会获得自然流量扶持;其次转化率高于同行同层优秀,也会获取更好的自然搜索流量,开篇讲到过。

    最后讲下手淘首页流量的提升,无论是双12还是平时,除手淘搜索外,手淘首页流量也是影响店铺的关键,在自然流量当中占主导地位,对提升店铺权重有很大的助力作用。

    注意我们在操作直通车定向计划时,与关键词计划分开开,否则会影响原计划的点击率。定向计划里面喜欢我店铺的访客和喜欢同类店铺的访客溢价30,后面根据流量情况调整。

    智能投放价格刚开始可以设置为0.05,然后根据每天获取的展现情况,进行调整。猜你喜欢前期溢价30%,后面根据流量情况调整。

    其次创意图为白底图,无牛皮癣,干净整洁,流量可快速入池,猜你喜欢审核通过后会有绿色的勾,这样流量会慢慢进来,后面转化不稳定猜你喜欢补坑产。


    手淘首页的特点:

    1、转化不稳定,通过补坑产稳定转化;

    2、流量起来后会快速增长,但也去得快,所以不要频繁换主图,修改创意标题,其次保证直通车关键词权重和点击率的稳定性,手淘首页流量会更长久。

    对于小众类目来说精细化运营很重要,而大类目更要侧重多款布局,不断开发新款式,注重创新,才能让店铺长久发展,如果单一款式很难维持店铺的命脉。

    在流量布局方面,多延伸免费流量获取渠道,适当的配合直通车、钻展极致玩法提升精准流量,获取转化,不断缩小付费流量成本,才是中小卖家的长久发展之道;其次我们的产品供应链、货品布局、产品的UV价值以及自身经济能力,决定我们爆款成功的速度和产品发展空间。


  • 8楼
    一粒味精 2019-08-29 21:16:32

    一切不题主具体情况的回答都是耍流氓!


    如果以题主的情况LED灯等产品,首先要分析的是自己产品的竞争力,比如是否有品牌、价格、款式、功能等优势,LED灯等基本数据标准品,客户购买的时候首先看到的是主图,如何通过主图表达你的优势最为关键,否则就是石沉大海。

    比如用户关心使用寿命,我经常会让我的学员在策划主图时加“保用10年”等类似吸引客户关注点的关键词,让客户愿意点击你,因为只有点击才有获得流量。 而这些关注点你可以通过观察同行用户评价的内容来抓取,通常大部分用户评价内容最多的关键词,就是这类客户的关注点。

    你的主图策划能够做好,才能吸引用户点击,从而获得流量,当然,主图只是运营中的一个环节,由于题主的问题本身很宽泛,任何人都无法一一环节解答,我也只挑我认为的你的运营重点给你进行参考。

    如还有疑问,可加我好友后提出,我会每天语音回复。


  • 9楼
    夜鹰 2019-08-29 20:46:32



    我做了好几年的电商运营,运营需要全面负责网店的日常运营,对网店的业绩负直接责任和关系,主要工作就是策划如何去把商品销量提高起来,从而产生利润空间。

    重要关注两点: 产品 和顾客

    怎么把产品卖给顾客呢?

    关键在于:流量(引流)、转化率(优化)、用户热爱度(回头购买率)

    一.引流

    1. 主图

    2. SEO优化----免费

    3. 直通车、钻展、淘宝客----付费

    4. 站内和站外活动引流

    二.转化

    1. 产品定价 :

    根据产品市场需求和客户群体来定价产品,产品定价并不是越低越好销售,只有合适的定价才是最好的。

    2. 产品卖点:

    要清楚自己的产品都有哪些优处,什么卖点。

    3. 详情页图片和营销文案:

    详细介绍产品的特点细节用处,一个好的详情页也是提升转化率的前提。

    4. 基础销量数据:

    关注一周或者一个月内,某款宝贝的销量数量,调出数据,分析,然后在做相关的提升策划等等。

    5. 动态评价:

    因为网上看不到商品实物质量,买家只能通过评价来评判和购买。

    三.用户粘性

    1. 保证产品品质,性价比高。(重点之重)

    2. 售后服务(重点之重)

    SEO优化:

    SEO主要就是对商品标题优化,知道自己产品对应的 搜索热词,成交词,属性词 是什么,

    付费推广

    直通车: 是按点击收费的,直通车用的比较多,一般商家都有使用,需要了解。

    钻展: 可以设定点击收费,也可以设定按展现收费。钻展用的人比较少,一般小卖家不用。

    淘宝客: 按成交收费。淘宝客用的也比较多,需要了解。

    站内活动: 天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等。

    这是比较笼统的方向性的东西,因为细化的东西每个点说起来都可以写一篇文章,之后我会慢慢更新,如果你对淘宝创业感兴趣,并且对淘宝的运营框架还不理解,欢迎私信交流,我会邀请你加入我们的“千人电商交流社群

    ”,让你在电商这条路,能够少走一点点弯路,哪怕只是一点点。

    欢迎关注一粒味精,一个可爱又迷人的电商运营,别忘了点赞好吗?求你了( • ̀ω•́ )✧



  • 10楼
    水太深 2019-08-29 20:16:32

    现在流量越来越难获取,你有没有想过将淘金


    币作为流量的一个切入点呢?

    淘金币

    做得好,可以快速拉爆首页,流量蹭蹭暴涨!给萎靡的店铺带来新机会。

    淘金币要如何玩转?下面来揭示新版玩法攻略大全。可以让你一招制胜,老店死店嗨起来!

    废话不多说,我们直接进入正题……

    (一) 淘金币规则知多少

    想玩淘金币,就得把它的规则弄得清清楚楚。

    淘金币可以说是C店专属直通车。

    它采用的玩法核心是活动+人群。

    流量爆的核心有4个因素:

    ① 人群

    ② 点击率

    ③ 入池

    ④ 坑产

    在这四个因素里,入池的核心要点经常被忽视,大家看看下面的几点你们有没有注意到?

    ① 产品性价比

    简单来说,就是物美价廉的东西。如果你的产品相对同行价格高很多,那是玩不起淘金币的。

    ② 产品竞争力

    你的产品要有个性化,甚至没有同款或者同款很少。

    举个例子,假如你在淘宝卖围巾,一搜,淘宝全部都是一堆同款,这样是完全没有竞争力的。太多的产品都是差不多,淘金币能带来的吸引力就很小了。

    ③ 应季

    这个好理解吧,什么时候玩淘金币,就要搭配当季的产品。总不可能你大冬天推连衣裙,那是完全入不了池的,没搜索。

    ④ 转化率高

    也就是说,必须是一款好产品。

    我们都知道站在巨人的肩膀才能看得更高,基础打好,才能真正发挥我们使用这些活动的目的。好产品需要宣传需要推广,只要活动成功,你的产品质量也过关,那么就能带来源源不断的自然流量。

    ⑤ 坑产

    在做淘金币之前,必须算好自己的坑产。坑产怎么算,可以看我前面的文章,里面有详细步骤。

    如果没有认真算过,那么就很难把控整个操作流程和时间点,这往往也是很多人淘金币做着做着就失败了的原因。

    在这里,除了上面提到的入池核心,我们还要注意一点,就是淘金币的展现原则是主图展现,也就是要么第一张,要么第五张。

    (二)

    淘金币玩法知多少

    既然知道了影响淘金币的基本因素,那么,见招拆招就是我们要做的事情。

    那么,具体该怎么做呢?

    下面我们直接来讲一讲淘金币的操作步骤。

    先说打标。

    首先,打标的前提条件

    是,

    ① 你有最少几百个搜索流量

    ② 打开了淘金币入口

    这个话怎么理解呢?

    其实意思就是你每天最少有100个淘金币流量进来。因为这些都是前提条件,我们可以通过各种方法做到,每天100个淘金币流量进来,是非常简单的事情。

    在这里有个地方要注意,一个新品是操作不了淘金币的,新品想要操作淘金币,一般都需要在第五天以后。

    一个新品,前面4天先做搜索排名,有了搜索排名,流量慢慢进来,这个时候,淘金币打标,才有 机会入池。

    这一点都好理解吧?

    接下来,我们来说一说具体的打标过程,我猜很多人在网上的学习中其实都只是知道个一二,真正关键性的细节还是会有很多不懂的。这里我毫无保留分享出来,希望大家能认真学习,别再走太多弯路。

    淘宝有没有希望,全看我们自己怎么想……

    好了,不小心又吐了一些内心真实感慨,我们继续扯回正题……

    打标过程如下:

    (1)我们打开手淘首页,点开“淘金币”页面。


    (2)然后,输入关键词搜索,


    这里我们要注意,这些词都是我们提前测好的。

    (PS:所以前期测图测款测词,这些基本功就不啰嗦了。如果实在有不懂的如果想看的人多我也可以后面专门写一篇)

    (3)在淘金币页面,往下翻,一直翻,直到找到你的产品。

    (4)找到之后,浏览产品最少5分钟。记得要把所有的东西看完。什么是“所有的东西”?在这里随便截个图举个例子,假设我要看的是这个:


    截图里所有框起来的都是要看的。记得,这里是打标的最关键,要一个个点开来看。

    (5)看完之后,返回,结束淘宝APP。

    (6)再次打开淘宝APP,点击淘金币,然后,你会发现,你需要刷的产品已经出现在淘金币首页了。

    (7)最后,去拍下付款。

    (8)每天做递增。配合自己的坑产来。

    这个过程就是打标的过程。

    (三) 避开这个坑才能更好玩起~

    有些人会说,我不管怎么打标,在金币首页都找不到我的产品,怎么办?

    前面的方法已经很管用,假设你的的确确还是起不来,那么,我们有第二种方法打标。

    但是依然强烈建议大家先第一种玩法,因为那个是最常规的最容易的。

    第一种不成功我们才来试试第二种。

    (1)首先,直接在淘宝首页搜索关键词。这里注意,淘宝首页搜索框搜,

    而不是淘金币搜索框,注意区别点。


    2)找到你的产品进行浏览5-10分钟。这个时候,需要看完:

    ① 主图视频

    ② 5张主图

    ③ 详情图

    ④ 评价的追评

    这些和上面的一样,不再截图。

    这个时候需要深度浏览,深度越大,越容易打标上。

    (3)浏览完之后,结束淘宝APP,

    (4)点击淘金币栏目,注意,这个时候是要打开淘金币栏目 ,


    这个时候,你会发现你的产品已经在淘金币首页了。

    (5)去成交就可以。

    划重点:这样的成交,是淘金币的成交。它和猜你喜欢一样,都是通过搜索关键词来成交。通过深度浏览,让淘宝记住你的权重。完成打标。

    如果我们按照上面的方法进行操作,产品就很容易打标出来,出来后就可以进行后面的操作。

    在这一套的玩法过程中,我们要记得 ,每日币抢一定要报名,然后一定要打标。每日币抢一定要报名,然后一定要打标。每日币抢一定要报名,然后一定要打标。

    重要的事情说三遍。

    具体的打标过程细节已经讲完了。

    每一个步骤都是非常关键,只要认真做好,淘金币带来的流量可以让你店铺起死回生,已经操作过很多成功案例的,只要勤奋,方法总比困难多。

    下次我们继续分享更多关于淘金币的玩法,欢迎大家留言或者找我沟通交流。


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