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淘宝店铺被信息层面判断售假扣2分,提交正品相关材料申诉后又以根据账户行为综合判断申诉失败,还有救吗?
栏目:淘宝 时间:2019-07-19 14:44开店一年之前不怎么打理,4月份开始正经上新,5月突然被信息层面判定售假,申诉时提交了相关证明,最后却申诉失败,理由是根据账户综合行为申诉不成立,店铺开通后无售假无刷单行为,之后多次联系小二提出再次开放申诉通道,客服都说看材料没问题,但是最终还是没能第二次申诉,扣2分。
[ 标签:店铺违规 ]
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首先售假扣分是对店铺影响比较大的,如果多次申诉不通过,就只能继续做款了,不要去纠结这个扣2分了。
信息层面判断售假,没有构成实际售假,扣分2分,对店铺来说多多少少有些影响。
这个得看店铺情况,如果是一个新店铺,那就算了,建议重新开一个。