这个问题有点大，在专业管理方向无法给你好的建议，不过你可以把规划好的流程使用米拓流程系统实现自动化和平台化

谢谢邀请。微信公众号鸿观市场所在的行业不是互联网行业，给不了建议。不好意思。

好大的问题，过程管理就是在关键点设置审核点，然后通过流程串起来，对每个点进行审核即可，做的点越多审核的就越细

首先，无论是在互联网行业还是在其他什么行业，市场部都是前沿阵地，这个部门即时企业的外围组织也是企业经营的核心组织。市场部经理在这其中的角色就显得尤为重要了，就不仅仅是管好部门的流程那么简单。流程管理只是一种手段，按流程办事就是按约定的过程处理问题，作为市场部经理更多的应该是把重点放在编制、优化合理的流程上面，检查在执行流程过程中的执行力，以及合理性，合理的流程才能提高效率，尤其在互联网这个领域。其次，市场部经理还应该是要把精力重点放在做市场上面。建立起了合理高效的流程，拓展市场的业务就有了循规蹈矩的基础，市场营销才不会偏离正确的方向。

做市场营销的相对来说，在同一个公司是流程管理的拖油瓶，特别是在民企，老板重视，工作也很多特殊性和灵活性，因此，对流程、制度排斥比较大。因此，

首先，调整心理，自己带头拥抱流程，深入学习和了解，流程管理带来的好处。流程管理需要我们改变哪些习惯和方式？列出清单，对比流程管理与以前管理不同地方，对比，给公司带来的受益，给我们销售员带来的好处，用事实、数据说话。第二，动员部门，学习第一条，流程管理带来受益，帮助大家在心理转变，拥抱流程管理。条件可以的企业，组织业务部门去同行流程管理标杆企业，深入现场看看流程管理带来的实际受益，邀请标杆企业市场部门成员分享，她们的转变过程，以及现在的积极拥抱状态。第三，仙人指路，市场部关键岗位从流程管理优秀企业猎聘一些员工。借力打力，让她们成为市场部流程管理的关键成功因素。第四，以客户为中心，通过战略规划、经营计划牵引，梳理市场部梳理。如果新企业，直接借助咨询公司新设计，白纸画蓝图更好办。如果是一家创办一年以上企业，建议先请咨询公司诊断流程，而且多对比几家，咨询不是越贵越好，适合最好，能找到流程痛点，帮助精益的解决。如果不请咨询公司，那就要自己成立项目组诊断流程。第五，遵循关键流程识别四个维度：价值链维度、核心与辅助流程维度、改进受益大小维度、改进风险大小维度。第六，先小范围试点，遵循项目管理流程，充分组织、准备召开项目启动大会。通过诊断，找1-2处受益不错，改进难度不大的流程做切入点。遵循流程生命周期管理：A、发掘，收集信息，最重要的是当前流程中信息流、事件流、控制流；B、设计，设计重构流程；C、执行，试行；D、优化，不是终点，而是流程生命周期迈入下一循环的前奏。第七，试点总结，团队表彰，祝贺！第八，根据试点成果，以及总目标，分布推广，逐步铺开。互联网行业中，市场部经理如何做好部门的流程管理？不管是互联行业还是传统行业，信息化流程的基础都是先业务内容流程化，业务流程的完善健全是信息化的基础。相对来说，一些传统企业业务流程信息难度会比较大，受业务和企业效益影响，互联网企业天然的信息化基因，不论是在技术上还是投入上相对都会比传统技术更大方，因此，互联网企业，推行流程管理更有优势。条件许可的企业，可以在市场部设置1-2名专业流程管理工程师，市场部流程管理专业化、持续性都得到了保障。