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新成立的团队该如何做社群运营管理,才能保持成员积极性?

栏目:创业   时间:2019-07-10 14:43
如题,我在学校成立了一个工作室,但缺乏社群运营管理的经验。起初团队成员都比较积极,该做的事情都很认真做,挺上心的。但是一段时间之后,大家的积极性有所下降,安排的任务偶尔会拖延或者忘记做。我想做的是一个创业团队,后面还会帮助带动其他有创业实践想法的人来参与,所以想咨询下社群的搭建与管理有哪些必须重视的点?如何维持一个创业团队和社群的活跃度和积极性,更好的进行产品内容的输出?

新成立的团队该如何做社群运营管理,才能保持成员积极性?
[ 标签:社群运营管理 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    一不小心就着了你的道 2019-07-10 16:13:23

    谢邀,这是我昨天回答的一个关于先组建团队还是先研究模式的问题。


    (当然是先研究项目的整体可行性!

    首先项目明确,你才有能力为团队提供造血功能,不然再好的项目完全处于异想环节,能否产生盈利,多久产生盈利,团队的发展,团队现状,人员的分配等等都是问题!

    我建议:有完整的可行性这是首要前提。

    有完善的运营计划

    有完善的团队管理预算

    有完善的营销企划方案

    有产生利润的销售预算

    有完善的产品和生产支撑

    等等不在列举。

    记住,团队跟你混,你首先要保证的就是待遇待遇待遇!你总不会想现在的人给你讲情怀吧?给你讲未来?给你讲情谊?现实的社会就是很简单,我可以以后吃肉,但是现在必须有窝头。如果没有一个完整的公司运营体系,你团队组建起来也养不住!

    每个人都有想体现价值的需求,但实现的过程首先是能吃上饭,后续的发展就看你的行业,你的模式,你的执行,你的信心,你的坚持,你对目标的渴望!还有团队的管理运营!)

    我认为你的问题核心在于自己都没有一个明确的目标,所以做事情没有计划,导致团队的积极性比较涣散,东一榔头西一棒槌。

    首先讲团队:人在一起叫团伙,心在一起才叫团队。这个心在一起的前提首先就是有共同的目标!每个人有为了共同目标而努力的方法!在努力当中有没有纠错完善的领导!有没有互相激励拼搏的政策!有没有及时总结共同进步的意识!当然,还有就是全力以赴付出获得的回报!这是一个强力的团队必须要明确几大要素!

    还有关于社群的组建维护,这个比较复杂,碰到就是缘分,给你讲几个至关重要的因素:

    1、社群的核心人物或团队让人明显感觉水平很高!起码在某一个积极方面明显有差异!

    2、这个核心人物或团队让人很愿意相信,因为能感觉到真诚和能力!

    3、一定设立几个托,团队扮演就可以,持续保证社群的活跃度!也就是保持高质量有讨论的话题,最终老大出场就把人带入思想统一的境界!这个老大就是你自己!

    4、老大轻易不要活跃在社区,偶尔才出来说两句,但这两句一下就能把人唬住!产生高不可攀但又深不可测的让人想要接近!

    5、相关产品或服务在推荐的时候一定安排一个客服来推荐,可以自己扮演女客服,说出来一定是专业级的,让大家看到一个客服都如此牛逼!

    6、再多说要收费了!

    最后组建社群,这是个长久活,我说太多了,这个不再多说,就一句话:做好基础建设,做好运作流程,做好文案和营销,做出名额的稀有性,持续做流量,后续服务跟上。 完毕。


  • 2楼
    泛娱记 2019-07-10 15:43:23

    新社群的发展,有很多现成的案例可以参考,以下几个点不妨优先处理,保证新团队能够比较稳定的输出价值。



    1.社群的共同目标或者说同好价值

    同好价值:同好就是你对某一个事物的共同的认可或者行为。例如:产品型社群——苹果俱乐部,兴趣型社群——美妆,对某种情感依赖的社群——校友会;社交需求社群——文案俱乐部。这些社群的成员公共的喜好聚集在了一个社群里面。一个优秀的社群必定会有一个清晰的目标,让大家凝聚在一起“做对的事情”。社群成员必须接受认可这一目标和愿景,要有和社群建设初衷相匹配的同好价值,这样大家才会愿意聚集在一起共同做事。

  • 3楼
    老马识途 2019-07-10 15:13:23

    新成立的社群如果要保持互动积极性,其方法还是比较多的,我先列举几个说一说。


    一、社群成员的熟悉度,在一个社群里只有你熟悉的人很多,你才愿意参与到他的话题中。

    二、社群是有目标有组织的系统,要保持积极性,就要建立社群的制度保障或者奖励机制,大家都是因同好,同向来到这里共同去做一件事。没有制度的维护和游戏式的奖励机制,很难保证社群积极性。




    其实还有很多方法,比如社群的阶段性短期活动,比如社群线下的连接活动,比如社群的仪式感等等。总之社群运维是一个系统性的事。


说点什么吧