当前位置 鱼摆摆网 > 问答 > 淘宝 >

买家退货,协商一致补偿8元,买家收到钱后恶意投诉承诺没做到?

栏目:淘宝   时间:2019-07-08 15:40
卖的是纸尿裤,怀疑买家是故意的,承诺拆包试用3片内退全款。买家使用了5-6片来说红屁股,要求退货,也答应退了,说好的补偿8元运费给他。 退货完成后8元钱直接以红包的形式旺旺发给他了。
[ 标签:退款退货纠纷 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    磁铁老师 2019-07-08 17:10:42

    学习更多运营方法可以看最下面找到我第一,先不要着急,在淘宝上发布的宝贝是不会无缘无故的消失的,会有迹可循的第二,在卖家中心的左侧会有一栏选项,是我们平时在操作中经常会用到的,在其中找到并点击体检中心第三,这个时候会出现类似图中的页面,看一下这几个数字是否为0第四,如果哪一项有数值的话就点击该项下的查看,具体看看是哪些宝贝出现了问题且原因是什么第五,在这个界面可以看见某个具体商品因为什么原因被处置了,以及处置的方式,一般是下架或删除居多第六,点击查看详情,可以对该宝贝进行编辑下架删除等操作



  • 2楼
    阿圣 2019-07-08 16:40:42

    你好,建议去体检中心看下是否有违规记录!



  • 3楼
    阿明哥哥 2019-07-08 16:10:42

    若你们之前约定是退运费8块你才同意退的,你这约定大于规则,问题是你有没有表达清楚,证据有没有上传好。


    若是都搞好你的胜率 比较大,当然不排除意外出现。



说点什么吧