我就是做运营的，电商运营其实就是一个操盘手，你要掌握的是一个产品或者一个店铺的整体命脉，所以个人认为电商运营还是挺神秘的，在整个运营操作的过程当中你会发现很多很多不一样的东西，还有就是一种神圣的成就感，这么说可能有人感觉虚无缥缈，但是当你真正的投入进去之后就会感觉到这种触动，当然前提是你真心把它当成一个事来做。

关于学习什么知识这个就不好说了，最起码的运营手段你要会操作，这是基础知识就不多说了，但是我认为最重要的是你自己要有很强大的思维逻辑，也就是操盘策略，最最重要的是要对数据有很敏锐的洞察力。您所说的这个需要多久时间，还真没法量化，一是要看个人的基础和领悟能力等，二是看你的态度啦。这个周期可长可短，慢的有一年多成手的，快的有三个月就能上手...

国内的电商，淘宝类的已经不好做了，现在去做淘宝的话，店铺不做推广，基本是没有什么流量的，现在淘宝赚钱的基本都是做了好几年店铺已经稳定下来的，我自己之前也做淘宝，后来不怎么赚钱了，然后转做的海外电商，目前海外电商类似早期的淘宝，平台会给比较多的自然流量，门槛也低，新店铺注册好了，出单还是比较容易的，而且后期做稳定了，店铺的价值也很高！现在也是做海外电商比较好的一个机会，国家政策也在扶持这一块，所以如果真的打算在电商领域做的话，这个可以自己去了解下！

前途有那么一点点点点点。然后苦逼到要死，这么说吧，公司业绩好了，功劳是大家的，业绩不好，责任是你一个人的。而且很多老板觉得只要请个牛逼运营就完事大吉了，就一年几十亿了。也是想瞎了心了，公司产品，资源，资金，团队什么都很不上，就想着靠个运营就可以了，其实就那么点东西，非要你搞点什么特牛逼的东西出来，还不能花钱。我之前刚找到的一个运营的，给我说明年要做800万业绩，费用5%，两家天猫，3家京东，今年做了大概400万不到，明年要翻一倍，5%的费用一个月不到10000块，分摊到5个店一个店不到2000，别说我没这么本事，就是有这个本事还会出来打工？这是不符合逻辑的费用安排，问老板这个费用是怎么算出来的也不说，圈内人应该知道的，100万砸进去都不见得能出800万，这要看你公司整体实力，产品竞争度，市场需求。动不动就要翻一倍，刚进公司产品都不了解就让出方案出计划。。。运营只是普通工作岗位好不，又不是神仙，醉了。还有就是几千块工资动不动就要求操盘过过亿店铺的，也不想想人家会为了你几千块跳槽，而且人家一年营销费用比你公司一年销售额还多。真不知道都怎么想的。

最奇葩的就是各种公司问，加入不花钱怎么搞，或者只有一点点预算怎么搞，其实我想是那你不要搞了啊，干点别的什么不行啊，非要涉足电商。不花钱能干起来给你干哦，花钱都不一定行呢，更何况不花钱不是说一定要砸钱，考虑下实际点的产出比，这个是市场，产品，客户等等因素决定的，不是你要多少产出比就能做多少的总之呢，这个职业绝对是前途无量，在遇到个奇葩老板，干若干年一定可以飞升成仙的。相信一个待业资深运营的忠告

本人入坑两个月后，立马撒腿跑了，楼主如果是个高智商，建议不要从事这个行业，电商里歪门邪道的东西太多太多……目前电商界的手段和知识多数是卖家们自己意淫出来的，在没有全面数据作为参考的前提下，很多卖家根据操作反馈回来的结果去猜测电商平台的规则以及处罚机制，与盲人摸象无异。然后把这些猜测结果汇总成一篇篇的帖子，发到类似派代这类电商论坛上。这些帖子基本就是打鸡血，秀销量……(还有很多电商培训机构写的贴，现在回头看看，简直可笑！)总之，就目前而言，这些工作毫无前景可言。为什么这么说，因为一旦你离开了优质的产品，响亮的品牌，你就会发现平日积累的知识一无是处！什么刷单，标题优化，上下架调整，报活动，切图，都通通没用……不要被那些拿几千上万工资的人迷了眼。更不要毁了自己……

谢邀头条君！先回答第一个问题，并且与新媒体做对比，来回答。

近几年新媒体很火，身边有几个做电商的朋友都陆续做新媒体去了。记得他们离开之前都和我说过，传统电商不好做了，新媒体现在是发展趋势，我要去做自媒体去了。的确，现在平台电商不比以前那样好做了，市场就那块蛋糕，而获取流量的成本也越来越高了。但是最起码在未来10年内，传统电商是比新媒体更有发展前景的。内容的多样化 以淘宝为例，现在的淘宝相比以前，加入了更多的新内容、板块，直播、达人、头条这些都是随着市场的变化而升级，这势必导致消费者对平台黏着更大。消费者不光可以买东西，更可以和其他人社交、娱乐，满足了消费者各种各样的需求的平台，就像是黑夜里的明灯，吸引着更多的人群。 营业额屡创新高 每年双11都会吸引一大波关注，甚至外国都会有报道，从2010年的9.4亿到2016年1207亿，数据持续增长的背后代表了一个不争的事实：平台电商依旧那么火爆。像今年京东618新闻报道是1100多个亿，消费者的购买力和平台电商的发展无需质疑。最终也是做平台 说道新媒体，逻辑思维想必大家都不陌生，用人格魅力圈粉无数，是个知识渊博的卖书人。从优酷到喜马拉雅再到微信公众号，最后到得到，转了一大圈还是要做自己的平台得到。因为只有平台的价值才最大，才更持久。马云曾讲到电商将会是内容化的，在大数据的基础上，我们每一个消费者都会被电商平台打一个个标签，推送着符合我们感兴趣的内容和产品。传统电商的这些变化势必会让电商之路走得更宽更远！回答第二个问题其实就是，要明白运营是干什么事的，需求哪些能力。根据这几年的工作经验，我对电商运营的理解是：在了解公司业务和产品的基础上，通过多平台多渠道卖出产品。所以运营需要懂产品、懂营销，知人性。拓展一下就是要会策划、会文案、会分析数据、会推广、沟通协调能力等。回答第三个问题。电商行业发展更新很快，一个电商公司能存活两年就很好了。每个人的学习能力都是不同的，能在这个行业好好沉淀2年，并且要保持不断的学习心态，才能成长的更快，走的更远。希望以上回答能对你有所帮助！

电商运营的发展趋势：为以下几点。

1 一般的情况如上图，随着价格的递增，销量大致呈现正态分布。然后呢，纵向会有一条一条普遍性的成本线穿过去，也就是说价格得往右边走才有利润。2普通情况下，会有价格最大值，比如说普通牌子或者无牌子的产品会有个价格承受阈值，也就是这条最大化线3 而在间会有个波这个成本线与最大化线之峰，而销量最高点所处位置就是顶点线，这也就是一般的玩家追求的位置。 4 呃。。这个图画得有点问题，这个阴影部分应该还要更往左边一点，一个企业或者团队需要发工资，基础的场地水电网等杂费，没有一定比例的利润空间是活不了的，也就是说决定了一般的卖家不是以成本线为出价标准，而是以生存利润空间为出价基准。5然后呢，超越了最大化线的价格那一般就是品牌或者垄断所为的东西了。只有高级或者把控资源的玩家才会这么玩，这部分是暴利空间。以上则为同质化运营的结果和选择，说人话就是卖没有什么特殊差异化的产品，然后有的人选择正常生存利润空间，有些选择当销量冠军。当行业或产品刚刚出来的时候，同质化运营模式就是看谁抢先一步占据位置，而占据方法则是运营策略，而具体实现的方法就是运营方法。总结：当大家都觉得日子不好过的时候，没错，就是竞争白热化，生存利润空间受到压榨或威胁的时候了，而不恰当的运营方法中招的也慢慢退出舞台。这个时候，就会衍生出不同的运营策略和运营方法。品牌打造需要一个漫长的过程和维护，这并不是一个比较好的选择，但是后来就衍生出一种快速成就品牌的方法，导致这个行为变成可行。质量本来是一个大家都很关心的问题，差异化可以变成由于同质化的量化竞争，导致出了新的替代品或替代品材料或者批量化加工更加标准化，但是聪明的人，又开始有了歪招。质量这个东西不是谁都能做到，但是功能升级就可以实现，但是开模成本又成为了压力，所以一般只有在顶点线附近的人才有资本做这样的事，慢慢地将其他对手赶出舞台，逐渐走向垄断的节奏。成本这个玩法相信知乎某些大神已经解释过了，就是将普遍存在的成本线往左移，这具体表现为，你在淘宝一搜，会发现有些价格低得简直让你无法置信，但他却赚得不少的现象。营销这东西，水挺深的，知乎我就不说了。纵向发展是逼不得已，说白了就是退出直接竞争舞台，换个地方继续。我发现有很多人私信问我，他们公司怎么怎么的开始，现在想怎么怎么的玩，又遇到怎么怎么的难题，又或者是上司如何如何的矫情。有些进去是想学东西，有些是被命令负责，还有些是自己创业弄的。 突然这么一想，觉得有点搞笑。先不说进去学东西的，就说另外两种情况吧，很少或者极少人能够清楚地说明白自己当前的情况，投入，已有情况，转化等等数据，只是一个劲地说现象，医生也得看看你的体检数据才敢下诊断好吧。而进去想学东西的，其实进哪里都不算什么，毕竟现在网络那么发达，知识是遍地可寻，当然高深或者利益链的你不可能知道，但你进去之后可以有机会借机接触到更多黑帽类的操作。

回答你这个问题需要弄明白三个问题：1.电商运营指的是什么？2.电商运营的主要职责是什么？3.电商运营的岗位可替代性强吗？4.电商运营要学的知识有哪些，助理到运营升级需要多久？电商运营是否有前途，关键取决于是否被其他岗位替代。如果可替代性弱，那说明有前途。下面，我从这个三个方面回答你的问题：什么是电商运营？包含两种类型的运营：1.代运营公司的电商代运营：主要是做数据提升的工作。不负责客服和跟单。2.公司自己店铺的运营：主要是提升自己公司店铺的数据。需要懂产品懂业务，需要与公司自己的团队协作。电商运营的职责是什么？主要职责是：提升爆点反的数据。即曝光，点击，反馈这三个指标。为店铺引流，打造爆款，研究产品数据排名等。电商运营会被什么替代？电商总体而言才经历了十多年的发展，远远没有达到成熟的地步，而且竞争越来越激烈，相关的工作分工越来越细。最开始，一个店铺一个人都可以搞定，从上传产品，修图，运营到客服，都可以自己搞定。到了现在，一个店铺需要配置整套的编制才行：产品发布，运营，美工，客服，店长等。分工越细，证明这个行业越来越成熟，竞争越来越大，那么掌握这种运营技能的人就越稀缺。可替代性就弱，因此电商运营是很有前途的。电商运营需要哪些知识？需要如下几个方面的知识：最基础的是掌握EXCEL、DW、PS、摄影等工具，以及产品、视觉、推广、物流售后和协调管理五大基本技能。产品方面，就是会选款，懂测款。了解市场、了解竞争对手款式价位，知道哪个产品能成为爆款，哪个产品引流丶哪个产品盈利等。视觉方面，可以根据品牌调性做出整体风格相适宜的店铺首页和活动首图，知道详情页要体现什么细节，怎么设计，怎么有助于促进转化率。推广方面，可以根据店铺资金、产品情况和行业要求等策划合适的推广方式，标题、橱窗等免费流量利用率高，直通车和钻展策划好，投入产出比高。物流售后方面，掌握物流基本调度能力，了解消费者痛处，会配套的话术，会评价管理。协调管理方面，由于一个店铺的活动都由运营操作，所以美工要做什么、推广要做什么，客服和仓库要配合什么，这些都需要运营去沟通协调。

本人5年运营经验，以下纯属己见，不喜勿喷。

运营这个职位是目前整个电商平台里面最被神话的一个职位。这也就为什么这个职位的忽悠最多，很多老板深受其害！但是一部分也是出于自己的贪心，没有对人进行深入观察。同时也有一大批老板觉得我花了高薪聘请了运营，你就必须给我做起来，而且是快速做起来！做起来我好数钱！我说的没错吧？其实运营这个职位我个人把它理解为是一个项目掌舵者。首先，我在入职一个企业之前我会先了解公司的主营类目产品和老板。产品在如今的电商大环境下及其重要，也是回归商业的本质，这个是必然的。了解老板首先要了解他对电商是否有认知，其次要了解电商在他心里占多少地位。传统企业老板抱着顺便做做电商心态的太多了。其次，入职后如果是已有店铺，请尽快完成力所能及的事情，何为力所能及。你的店铺整体风格定位是否足够明确，你的店铺产品图片，详情，关键词等是否需要改进等，这些自身可以搞定的事情。那些技术大神，资源大神，归根结底有几个？一只手够数的过来了。还有，真正的大神不会在红利期出来做分享，只要是出来做分享的基本红利期已经过去。所以先做完自己力所能及的事是最重要！接下来需要把需要改进的地方及具体改进方法做出来，与老板直接沟通，获得认可后实施改进！如果是新建店铺，那这些工作也是要提前做好的，市场调查，产品定位，产品挑选，拍摄风格，设计等等等等。都要实实在在的参与进去。接下来就是推广了，我个人认为，推广方面的窍门就是了解原理，清晰精准，细心调整。那些又是一天满分，两天冲首页的。有几个能做到盈亏平衡的？活动方面，每一个活动都要针对性策划。就算是一个小小的天天特价，你用心策划也会的到你应有的回报！还有只有你做的够好了，才会进入小二的视野，你才会有更多的机会。但是有机会的时候也可以主动出击。前提还是要做好自己！码字太累了，不赘述了。所谓运营，你要吃的透产品，琢磨的了人，玩的了创意，写的了文案，做的了策划，玩的转推广，简单的作图，复杂的构思，霸道的执行，优秀的表达。你足够强大了，你也就足够值钱了。创业需谨慎，合作能共赢。职业经理人，才是职业运营的正确发展方向。

2017年2月20日，阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作

2017年4月10日，京东集团创始人刘强东表示将在全国开设超过一百万家京东便利店2017年7月19日，京东商城突然向平台商户发出通知，将关闭天天快递服务接口2017年10月底，京东联手腾讯推出“京腾无界零售”2017年11月11，日阿里巴巴天猫1682亿交易额达成在2017年已经进入历史2018年的电商仍然扑朔迷离在这个无序的不确定时代这一切既充满诱惑但又让人深感无力但不管怎样这个时代赋予了创业者在商业上更多的可能性借用马云在浙商大会上的一个发言今天的中国是最佳经商时代做企业，作为一个领导者就是造势、借势、顺势造势是很难的但是顺势而为借势而为很重要所以今天技术革命的大浪是远远出现一个巨大的势每个电商人都可以借这个势2018，“势”在人为做好电商第一位：调整好心态。要做好电商必需保持4个心态。第一心态：感恩和利他。如果你脑子里想的只有赚别人的钱，就不想着感恩他，给他利益，那么你是成功不了的。决定做电商之前好好想一下除了钱以外自己还有什么目标，还有什么是可以有利于他们的价值所在。想明白这个事情，有了感恩和利他之心，做起事来必定能成。第二心态：自强自立。每个人都是独立的个体，上天赐予我们不同的身躯，但是内在都埋藏了一个十分优秀的自我，只是平日如乌云蔽日，这个自我被深深埋藏了。于是很多人认为不成功是自己不强，别人也不帮助自己。除了父母以外，其他人不帮你是本份，帮你是缘分。只有自强自立才能具备吸引力，才会有于更多人结缘共事以成大业。第三心态：坚持初心。做任何事情碰到困难都很正常，一定要坚持初心，坚持就会胜利第四心态：保持学习。PC电商3年一大变，移动电商1年一大变，移动微电商瞬息可变，一个淘宝女主播在一个普通的日子，一个晚上能干7500万。很多企业忙乎一年都不一定能做的到。应对变化，我们必须不断的保持学习，勇于尝新，才能跟随时代的脚步。聊完心态，聊定位。做电商其实很简单，电商的背后是0和1的数据排列组合，它的核心原理是简单至极，想要做好电商只要把握住3点：全国最低，全国最新，全国独家。全国最低:顾名思义，就是全国最低价。有句名言：你如果能做到全国最低，人们会漂洋过海来找你。义乌小市场就是这么起来的。但是看起来很简单的一点，要做到其实一点也不容易，信息时代，信息变的很透明，大类目里面这个玩法只有顶级供应链能玩。

老花从02年接触易趣，再到淘宝、京东至今，已十五年。从最早期的“全才”（保安/仓管/客服/策划/出纳/人事/主管都是我一个），再到客服（新来了个打包发货的）、再到策划（又招了个客服）、再到产品经理、运营推广、店长、主管、项目经理、总经理助理、公司负责人，前前后后花了十年。近年，才开始多次创业！可能有人会说，搞了这么多年才创业，你笨啊！唉，我只想说：打工是为了更好的积累人脉、资源，为创业打基础。兄弟姐妹们呐，我们那个年代真不像现在，信息基本都非常透明；即便你还是不懂，多的是所谓的“电商机构”可以学（请谨防忽悠）、还有百度可以查、还有多个成功案例可以研究……那时候，大家都在摸石头过河，无论资本商还是中小卖家……随着时代进步，电商火热，我们这个行业越来越浮躁；从职业角度看待，现在的“运营大神”、“培训讲师”都水的很；想多年前，我们所谓的“运营”基本算的上项目经理的角色，而现在的阿猫阿狗刷个单、开个车、甚至在某个电商公司扫个厕所、做份仓库打包临时工，都理所当然的称之为“运营”，甚至下份工作就敢应聘“运营总监”；经历多次上岗“运营”忽悠失败，摇身一变操盘某某几千万几百万品牌“培训讲师”……也难怪会有答主说：这一行充满了坑蒙拐骗、极度浮躁。我在知乎回答“为什么牛逼的运营不创业，而是选择继续打工”的问题，有更深的阐述。回到主题，电商还有前景吗？毫无疑问，电商已经与现实生活、传统线下密切融合，更以无法想象的在加速裂变；最终，会变成什么样子，谁也不知道；这是几个大平台的事，这也关乎了我们祖国的未来，甚至是全世界！如果今天你还认为这是个笑话，多年后你一定会想起今天我说的这段话。社会的发展、时代在进步，像原始猿类进化人类一样，谁也难以阻挡。适应的、拥抱的群体，最终成功进化“人”；被时代抛弃的，沦为“山顶洞人”，甚至更凄凉。如果你想从事这个行业，从运营助理开始，我建议：1. 首先你得具备饱满的工作状态，积极、细心，并坚持。因为这个行业没有谁能说自己最牛逼，谁都是在某个层度的同个起跑点，所以都会面临挫折、迷茫、甚至失败。如果轻言放弃、或消极怠工，不但你会临阵逃脱，甚至你的领导也会瞧不上你。2. 电商行业太需要智商、情商、悟性等资质。因为这行已经不是很多年前1+1=2这么简单粗暴的经营方式，尽管核心的东西来来回回演变，玩法多元化，但最终万变不离其宗，道理还是相通的，如果没有一定智商，很难与淘宝每年的规则变化去接轨；其次在实际工作中，无论面对同事（团队）还是研究线上顾客，情商是必不可少，否则你会处处面壁，钻牛角尖、寸步难行。3. 那么淘宝到底需要什么知识支撑？这又分不同岗位、职称，就目前“运营助理”来说，简单的很，无非是“日常运营工作”：新品上架（标题等）、折扣设置、数据监控、活动申报等执行一些杂活；脑袋灵光一点的，会去研究“淘宝竞争规则”再操作或优化某个工作细则（如刷、开车、活动策划等），有一定效果呈现后，你老板就逐步让你上升为“运营推广”，专注于“推广引流”的工作……4. 当你在“运营推广”岗位能站在老板的角度提高利润、节省广告费，甚至还能很好的协调各部分或各岗位工作，提高整个店铺或项目的创收，那么恭喜你，你老板一定会培养你逐步走向管理层。不过这里你得有思想准备，这个阶层的“运营”在每个岗位来说并不讨好；客服认为你是傻逼、美工认为你连傻逼都不如、没格局的老板就把你当傻逼使唤。那么，说到这，你不会转行吧？？？你肯定不相信“运营”怎么这么苦逼，我们常说的“运营”不都是薪资体面，逮谁骂谁，甚至怒怼老板的吗？有能力的“运营”，真的得善于规划、善于吹牛逼，又实实在在拿的出手的结果（项目赚钱）。对老板，要善于建议并给出详细可行的解决方案选择，因为这与你的年薪挂钩；抗压、挨叼这是常事。我在战地吉普也好、迪士尼线上负责也罢，平均一天挨叼两次，没有挨叼你怎么能学会叼别人。但问题也在这，对团队又要能叼能安抚；工作进度、效果达不到就要叼，但老是叼多了人家会跑啊，回头谁干活啊？？？常见的“运营”：吹牛逼不干实事的、没事叼团队的、干不好就是广告费不够或产品不行的，甚至一看情况不对提前撤退的……哈哈，真心有实力的运营，又有几个会选择打工？？？要么和我一样召集人马自立门户、要么被良心老板股份捆绑，游荡在市面吆喝的、自圆其说的98%都是上不了台面、见光死的。如果，谁想从事电商行业，带着状态可来我团队试试！决不低于市场平均薪资。——————————————「大家好，我是花和尚（老四），十余年电商从业者；自营、代运营几家top50内的淘宝项目，也拓展了“电商线上线下系统培训”，坐标：广州、深圳、长沙；常活跃在知乎、派代、今日头条、千牛头条，不敢自诩“资深专业”、更不敢妄称“老师大神”，如果你是电商爱好者、或需要系统充电，都可以关注我头条号/知乎；我会不定期开展视频直播厅，分享一些百度找不到的实战技巧，全程无码，通俗易懂！」