做为运营你要和美工们沟通，还有就是老板，老板没啥关系，只要做好了，基本不管你

就是美工你要简短准确的表达给他们，也就没啥事了，不需要出去接触其他什么人，只是团队内的人。所以只要不是一句话不说的人基本都可以

电商运营需不需要交际能力，这是必然的，不只是电商，如今各个行业没有一定的交际能力，怎么能做好。

做好电商，注重的是用户和产品的融合，产品的打造，包装以及售后一条龙的服务，可见在运营链条中的合作也是必不可少的，再加上用户的分析用户需求的分析及沟通，没有良好的沟通能力和分析能力，如何做好消费者的情感化和理性化之间的消费观念，可见交际能力没有一定能力，一定做不好。对于互联网的今天，用户情感需求的变化自己心里之间的变动，对于电商而言，图片只是表面，要达到最后的决策就在于沟通上，只有沟通才能真正体会到各个因素存在的变化，以及你产品和服务的后期迭代升级都来自于各个因素的集合，从而交际能力已成为我们生活以及工作的必备技能！

做电商运营要不要交际能力？问这个问题的题主估计对电商运营只知其一，不知其二。下面由我细细道来。

电商运营整个流程包括产品收集，合作合同签订，产品素材拍照和整理，产品上线，售前咨询客户引导解答，订单整理，产品调度打包发货，物流跟踪，售后服务解疑等等。这其中需要技术的有，素材拍照和整理描述，产品上线技巧等，除了技术还要一些写作方面的知识。除了这个外，都是需要交际的，可能有一部分是线上交际要求还不够高，那其他的就避免不了了。就拿产品收集和合同签订来说，这关系到产品的质量和价格，也就是电商成本的问题。还有包装材料的采购，物流价格的洽谈等哪一个不需要交际能力。还有就是售前引导解疑，售后解答等等，即使不需要很强的交际能力，那很强的文字表达能力是必不可少的了。现在电商也有音频信息和视频信息推广了，估计这部分也是需要交际能力。现在这个社会，没有交际能力能做成电商吗？估计连自己都推销不出去，也就是解决终身大事也成为难事。