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【不定项选择题】请问以下哪些选项属于“退货少件”场景下的注意事项?

栏目:淘宝考试   时间:2019-04-10 17:44

A 确保已与买家联系确认

B 不包含买家多笔订单,分开寄回的情况

C 必须要用物流红章证明确认少件的情况

D 必须当物流面开包验货确认少件才可打标


答案:AB

解析:参考第二章 云标签打标场景介绍-【异常退款相关场景】-1 退货少件,详见该业务章节-【异常退款相关场景】-1 退货少件-注意事项。



  • 全部评论(3
  • 1楼
    梅花鹿 2019-04-10 19:14:06

    退货少件等这些个买家问题还真是让我头疼,最不喜欢的就是遇到关于买家的任何问题了。


    本人是开店的,实在是特烦恼,一不小心的话还会告自己是个诬陷,就算处理好了也是要客客气气的,生怕他们玩出什么别的花样。



  • 2楼
    夜读 2019-04-10 18:44:06

    遇到这样的情况还什么注意事项这些的,直接拍照记录,留下证据,然后投诉投诉,简单粗暴的解决问题。




  • 3楼
    mix 2019-04-10 18:14:06

    这个还是没太理解,为什么说退货少件的注意事项是这两个,能解释下退货少件的定义嘛?



说点什么吧