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当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?
栏目:淘宝考试 时间:2019-04-10 17:54A 淘宝机器人
B 在线客服(云服务)
C 淘宝帮助中心自助服务
D 以上都是
答案:D
解析:淘宝机器人、在线客服、自助服务都是您的好帮手哦!
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退款不是很简单么,点击退款基本就可以退好啊只要是没有发货基本很快就退款了,运费设置这个不是可以自己设置么,大部分都是包邮的啦
淘宝帮助中心自助服务我还没有用过,不过一般发生什么问题,淘宝机器人都会帮我解决问题,实在解决不了的也会帮我转人工客服
我就退货过,这个不是很简单么,有不懂的可以问在线客服啊,而且退货退款的话一般跟店铺商家商量的话也会帮你处理的