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作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?
栏目:淘宝考试 时间:2019-04-10 17:53A 商品id号
B 阿里旺旺举证号
C 订单编号
D 以上都要掌握
答案:D
解析:了解产品咨询,是店长介绍宝贝的前提,了解订单号,是追踪物流的保证,知道举报号码,是保护自身利益的基础。
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在淘宝上开店,要掌握的东西可多了,有淘宝平台的一系列规则,交易订单时解决问题的方法,以及产品介绍等等。
店长需要掌握一切商品信息,这是最起码的基础,不然还怎么做店长,连自己的商品都不能记住的话店长也对自己店铺太不上心了。
这些全部都要掌握啊,商品的订单编号码还有收件人的详细信息肯定都要掌握啊