1.销售必须要了解ebay平台的规则，懂得如何运营店铺，吸引流量，选择合适的产品售卖。

2.店铺太多，销售和客服最好分工合作，销售负责产品营销，客服回复客人邮件，订单异常处理。客人咨询物流时要回复，同时销售要询问物流人士根据目的地国家，订单的价值来选择物流。物流派送失败时，需要提醒客人联系邮局签收。3.通过不断培训来提高销售的技能，一周开一次总结会议。4.竞争激烈的跨境电商，加班是常事。时刻维护账号的稳定。主要就是这几点。谢谢，纯手打，希望采纳。

任何平台，要想做出成绩，都要懂得抓重点环节，eBay经营也是如此。

产品为王+优化推广，就是我们最应该花精力去做的。先说说产品，如何选择一款更容易成为“爆款”的产品呢？这些工作马虎不得：1.市场调研2.产品定价3.产品特色/个性同时，选品应考虑这几个方面：（1）市场潜力大，利润率高。产品利润率最基本是50%以上，甚至是翻倍利润。 （2）适合国际物流，产品体积比较小、重量轻、不易碎。 （3）操作简单。类似于需要指导安装的产品不适合做跨境。 （4）选择不怎么需要售后服务的产品最佳。 （5）有独立的产品设计或者产品研发能力等。（6）不要违反平台和目的国的法律法规，知识产权，特别是盗版或者违禁品，绝对不行。选好了产品之后，接下来是我们平时做得最多的工作了，优化和推广。1、免运费在亚马逊和eBay搜索时，免运费是排名的很大影响因素，而且现在的大多数消费者也会将“运费”考虑为是否购买的条件之一，所以在充足利润空间的时候，尽量免运费。2、常用的产品代码UPCeBay对卖家刊登产品代码是有强制要求的。为Listing添加UPC，ASIN等标识，能给产品带来更高的排名。3、eBay Top Rated PlusTop Rated Plus能给卖家带来很大益处，比如搜索率提高和成交费优惠。4、listinglisting的优化是每个平台都绕不开的话题，eBay的搜索算法是偏向新刊登产品的，所以及时更新你的listing很有必要。5、促销/降价eBay有不少好方法能帮助卖家提高销量，比如Promoted listings。卖家们反应的引流效果确实不错，费率仅1%也很低。

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