商家的过错，应该付全责，买家没有付运费的理由。买家可先联系商家，说明原因，并且明指出如果不付就投诉，如果商家还不付运费，那就真的投诉了，保留聊天记录，平台肯定会支持买家的。
拼多多本身的机制做的不够完善，我并不是说特意去黑拼多多这个平台，每个平台的存在都有他们各自的特点，而拼多多太过于注重去打广告，想各种方法来获得大量的客户群体，其实他们更应该做好本身的产品以及服务，如果本身的硬件设施都不够完善，却急于获取流量无异于是玩火自焚，像问题所说的退货邮费要自己出完全不合理，无论现在是哪家网购平台都不会出现这样的问题，我之前在拼多多上买了一件衣服，卖家发的款式完全就不是我要的那款，最后还是我自己垫付的油费发回去，然后就重来没有用过拼多多这个软件了。
这个的话，你可以先和卖家协商，看是不是要你这边先把运费拿了，回头他们在退还给你。
这个过错肯定是商家的过错，按道理来说买家是不用负责的。但是出现这种事情的原因是多方面的，一方面是商家因为自己的疏忽发错货，但是却不想为自己的过错来买单，邮费不想出（主要是因为这里卖家占了主动地位，卖家心里肯定想着:你收到的不是所购买的东西，肯定是要找我退货的，那我凭什么还要付邮费，这样不是更会亏吗？要退货肯定买家自己付邮费）而买家只有强忍怒气，然后自己付邮费退货了。
商家的过错，应该付全责，买家没有付运费的理由。买家可先联系商家，说明原因，并且明指出如果不付就投诉，如果商家还不付运费，那就真的投诉了，保留聊天记录，平台肯定会支持买家的。
拼多多本身的机制做的不够完善，我并不是说特意去黑拼多多这个平台，每个平台的存在都有他们各自的特点，而拼多多太过于注重去打广告，想各种方法来获得大量的客户群体，其实他们更应该做好本身的产品以及服务，如果本身的硬件设施都不够完善，却急于获取流量无异于是玩火自焚，像问题所说的退货邮费要自己出完全不合理，无论现在是哪家网购平台都不会出现这样的问题，我之前在拼多多上买了一件衣服，卖家发的款式完全就不是我要的那款，最后还是我自己垫付的油费发回去，然后就重来没有用过拼多多这个软件了。
这个的话，你可以先和卖家协商，看是不是要你这边先把运费拿了，回头他们在退还给你。
这个过错肯定是商家的过错，按道理来说买家是不用负责的。但是出现这种事情的原因是多方面的，一方面是商家因为自己的疏忽发错货，但是却不想为自己的过错来买单，邮费不想出（主要是因为这里卖家占了主动地位，卖家心里肯定想着:你收到的不是所购买的东西，肯定是要找我退货的，那我凭什么还要付邮费，这样不是更会亏吗？要退货肯定买家自己付邮费）而买家只有强忍怒气，然后自己付邮费退货了。