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淘宝店铺领卡入会量翻倍,会员营销攻略来袭!

  作者:鱼摆摆   2019-04-01 13:06

2018年5月淘宝将店铺会员定义进行了更新,之前是只要符合条件即默认成为店铺会员。为了加强消费者对会员的感知,修改为“只有符合入会条件且主动授权领取会员卡的用户”才能够算作店铺会员。很多店铺的会员量眼看着少了百分之七八十,心里非常着急,今天小编就给大家来支招!

要想增加会员基数,做好会员运营,首要就是先吸引用户主动领卡!那么如何才能做到吸引用户领卡呢?今天介绍领卡有礼和邀请领卡有礼两个互动!

下面我们就详细说一下,怎么去设置领卡有礼和邀请领卡有礼互动:

一、领卡有礼互动

买家领卡入会后,即可领取一份互动奖励(每人只能领取一次),刺激买家主动领卡入会!

1. 打开“互动赢家”(服务市场搜索可限时免费试用)互动中心,选择新建互动。

2. 选择“领卡有礼”互动,进入下一步,选择模板,进入编辑页面。

3. 互动内容编辑:

填写互动名称、时间、参与等级、互动奖励等内容。互动的奖励,支持复选,建议设置积分、抽奖等,入会后就可以直接用积分进行互动!

4. 保存互动后,将领卡互动分享出去,支持长链接、短链接、二维码等方式。可以将互动装修在会员中心、店铺首页、微淘内容、淘宝群聊、旺旺互动窗等中,去吸引你的买家前来领卡!装修和推广的方法可以参考之前发布在服务市场千牛号的帖子:《新版会员运营中心如何设置》。

5. 分享后手机端的效果:领卡成功后,再次进入互动领取奖励,同时会展现店铺中的其他互动,让买家接着去完成其他互动任务,形成一个流量闭环。

二、邀请领卡有礼

邀请好友加入店铺会员,大家一起获得奖励。利用类似拼团赢取奖励的形式,组团领卡,更添趣味性!

1. 打开互动赢家,新建互动,选择邀请领卡有礼互动,点击下一步。

2. 选择模板,点击下一步,进入编辑页面。

3. 编辑互动内容:

设置互动名称、互动时间、开团者等级、拼团有效期(有效期内未成团,则关闭拼团)、每天开团次数(最多能开团几次每天)。

基础设置之后,可以设置互动玩儿法,就像模板中展示的一样,一个邀请拼团有礼互动,最多可以设置4个拼团玩儿法,买家可以选择自己感兴趣的玩儿法进行参与。所以如果要设置多个玩儿法,建议设置不同的权益内容和奖励分配方式哦!

玩儿法中可以设置:成团人数(最低2人成团)、成团奖励、是否团长额外获得奖励等。这里的奖励包含积分、优惠券、支付宝红包、流量钱包。其中积分权益是瓜分大奖,由中奖人数平分,所以设置的时候最好按照成团人数的倍数设置哦,其他的几项是每个人都会获得一份权益。

4. 设置好之后,还是通过我们提供的链接或者二维码,把互动分享出去。方法可以参考上面领卡有礼互动的推广介绍。

5. 买家手机端看到的页面:可以选择某一个玩儿法进行参与,然后分享出去给好友,好友领卡入会后即为参团成功,待参团人数满额,大家一起瓜分奖励!

以上就是两个领卡的互动玩儿法啦!

三、互动赢家领卡入会入口

再给大家介绍一个领卡入会的新入口,用互动赢家的自定义会员中心的话,可以设置这个领取会员卡的版块,支持自定义设置和上传图片,然后跳转到领卡页面,默认是官方领卡页面。你也可以设置为自定义链接,放上我们刚刚提到的两个互动,为领卡增加一些趣味性,也给我们的入会会员多一份互动权益!

四、领卡攻略注意事项:

1. 建议使用客户运营平台定制版——云加CRM,设置0元领卡入会,因为这样才能够提高邀请领卡有礼的活动的参与度。

2. 建议使用互动赢家的会员中心作为领卡后的跳转页面,这样能保证领卡和后续领取权益的连贯进行,同时也吸引用户进行会员互动。

(设置方法:客户运营平台-忠诚度管理-无线会员中心装修,选择使用自定义链接)

3. 如果使用的是官方领卡中心,建议将领卡类互动设置为专属权益,方便用户领取领卡奖励和分享邀请领卡的互动。制作权益图片,然后将领卡有礼活动的链接填到链接地址中即可。

领卡入会攻略就介绍到这里了,各位卖家快去设置起来,邀请买家过来领卡吧!

该案例由《服务市场—互动赢家》提供,本案例为商家实操经验分享,仅作学习交流使用。

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